Customer Service Coordinator

2 settimane fa

Pessano con Bornago, Italia Balance system A tempo pieno

Gestione richieste d’intervento on-site e gestione schedulazione tecnici
- Gestione ordini ricambi (supportato dal personale di back-office)
- Supervisione attività del centro riparazioni
- Coordinamento ufficio e approvazione ferie/permessi
- Reportistica sull’andamento della divisione (fatturato, statistiche d’intervento,)
- Presidio e dimensionamento magazzino ricambi
- Attività di coordinamento con gli altri enti aziendali (magazzino, produzione, commerciale, amministrazione, R&D)
- Promozione attività tecnico-commerciali volte all’incremento del fatturato
- Riorganizzazione dei processi operativi interni legati alla gestione dei ticket di assistenza
- Miglioramento gestione delle statistiche di guasto e generazione feedback tecnici da veicolare agli altri enti aziendali
- Valutazione miglioramenti da apportare agli strumenti ICT in dotazione
- Miglioramento dei rapporti tecnico commerciali con filiali, distributori ed agenti, inerenti alle tematiche di service.
- Strutturazione e gestione di un network di centri di riparazione delocalizzati a livello globale
- Revisione politica di pricing dei servizi offerti
- Definizione nuovi servizi da proporre al mercato

**Prospettive di crescita**:

- Esperienze pregresse che dimostrino un’adeguata conoscenza del mondo tecnico metalmeccanico e delle dinamiche dei processi di service.
- Buona conoscenza della lingua inglese, specialmente scritta
- Ottime capacità relazionali e di gestione dei gruppi di lavoro
- Ottima conoscenza Excel
- Forte voglia di emergere e determinazione nel raggiungimento dei risultati

**Skills gradite**:

- Ottime conoscenza lingua inglese, con esperienze pregresse di rapporti tecnico commerciali in lingua con i clienti
- Conoscenza altre lingue europee, specialmente il tedesco
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici di analisi dei dati (excel, access, tool di Business Intelligence)
- Capacità di ideare e/o sviluppare piccoli tools di produzione individuale o cruscotti di supporto alle decisioni
- Esperienze pregresse come responsabile di progetti di miglioramento aziendali
- Esperienze pregresse in ambito commerciale

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service Specialist La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano con Bornago. La risorsa riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà della gestione del flusso dei reclami. Nello specifico si occuperà dell'emissione delle...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano con Bornago. La risorsa riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà della gestione del flusso dei reclami. Nello specifico si occuperà dell’emissione...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano con Bornago. La risorsa riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà della gestione del flusso dei reclami. Nello specifico si occuperà dell’emissione...

  • Customer Service Coordinator

    5 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia Balance system A tempo pieno

    Gestione richieste d'intervento on-site e gestione schedulazione tecnici- Gestione ordini ricambi (supportato dal personale di back-office)- Supervisione attività del centro riparazioni- Coordinamento ufficio e approvazione ferie/permessi- Reportistica sull'andamento della divisione (fatturato, statistiche d'intervento,)- Presidio e dimensionamento...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service SpecialistLa filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano con Bornago.La risorsa riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà della gestione del flusso dei reclami.Nello specifico si occuperà dell'emissione delle bolle di...

  • Customer Service Tedesco

    2 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Manpower A tempo pieno

    **Customer Service Tedesco**: - Codice annuncio: 717133- - Data di pubblicazione: 22 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: industria-leggera- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Business Professional, per importante...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    **Customer Service Specialist**La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano con Bornago.La risorsa riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà della gestione del flusso dei reclami.Nello specifico si occuperà dell'emissione delle bolle...

  • Customer Service lingua Francese

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    5 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE - ORDER ENTRY** La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un/a Customer Service da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano Con Bornago. La risorsa si occuperà di: inserimento ordini clienti, coordinare le informazioni ricevute dalla produzione, invio conferme d’ordine, gestione informazioni su spedizioni,...

  • Customer Service Tedesco

    2 mesi fa

    Pessano con Bornago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service con Tedesco La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori di Germania-Austria nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti...

  • Customer Service lingua Francese

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    3 settimane fa

    Pessano con Bornago (MI), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avrà il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovrà avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti...

  • customer service

    5 giorni fa

    Veduggio con Colzano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Per strutturata multinazionale settore metalmeccanico selezioniamo una customer service. Responsabilit Si richiede: ottima conoscenza dell'inglese, (gradita la conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco), breve esperienza in ruolo impiegatizio, disponibilit immediata. Competenze Si offre contratto di somministrazione 6 mesi per...

  • Impiegata Customer Service

    3 settimane fa

    Cavaria con Premezzo, Italia Atempo SpA A tempo pieno

    Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore della carta con sede a Cavaria con Premezzo (VA) una **IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE** da inserire in organico. - Costruire e mantenere un eccellente rapporto di lavoro con i clienti - Supportare i clienti durante l'intero processo di vendita - Offerte:...

  • Addetta/o Ufficio Post Vendita

    2 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A., filiale di Pessano, ricerca per società leader a livello mondiale nella produzione di linee automatiche nel settore packaging un profilo professionale da inserire come ADDETTA/O UFFICIO POST-VENDITA La risorsa, in un'ottica di potenziamento dell'ufficio service, si occuperà di: - Emissione Bolle di accompagnamento ricambi e conti...