Facilitatore Digitale

CESVIP LOMBARDIA, Ente Accreditato in Regione Lombardia per i servizi di formazione e per i servizi al lavoro, presente sul territorio dal 1996, ricerca per la propria Sede di Milano dei Facilitatori digitali.

**La figura si occuperà di**:

- Attività promozionali del servizio offerto (chiamate a cittadini che hanno espresso la volontà ad essere aggiornati tramite manifesto interesse);
- attività di volantinaggio e contatto con enti territoriali (es. sindacato, università, scuole) per promuovere il servizio;
- supportare i cittadini ad accedere ai servizi pubblici digitali (ad es. SPID, servizi sanitari, scolastici, formativi, fiscali e tributari);
- sostenere i cittadini nelle attività legate all’utilizzo dei servizi digitali (gestione di un social network, ricerca di opportunità lavorative, e-commerce);
- affiancare i cittadini nella ricerca e nell’interpretazione critica delle informazioni online e dei dati;
- esporre l’utilizzo corretto degli applicativi digitali di base, presenti su smartphone o PC (ad es. browser internet, software di elaborazione testi, fogli di calcolo, creazione di presentazioni, videochiamate, gestione della posta elettronica);
- sensibilizzare i cittadini nel rispetto dei processi della sicurezza informatica (tutela dai rischi della rete, protezione di privacy e dati);
- inserimento dati degli utenti trattati, nella relativa piattaforma e attività di reportistica.

**Requisiti**:

- Essere in possesso di un diploma di scuola secondaria;
- Buona dimestichezza con l’utilizzo di computer e smartphone;
- Avere una buona conoscenza degli strumenti digitali (spid, office, fascicolo sanitario, internet banking, e-commerce, social network, etc);
- Buone capacità di relazionarsi e capacità di ascolto;
- Indole nell’aiutare e supportare le altre persone.

Orario: L’orario potrà essere organizzato per un massimo di 24 ore settimanali.
- È, inoltre, prevista la partecipazione a percorsi di formazione gratuiti (a distanza, della durata di massimo 20 ore), mirati ad ottenere competenze certificate richieste al facilitatore._

Sede di lavoro: Brescia

Contratto di lavoro: Contratto di collaborazione a progetto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679.

Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)