Customer Service

2 settimane fa

Torrile, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Hai esperienza come Customer Service in aziende strutturate? Hai una laurea in ambito tecnico/economico?

Ricerchiamo una figura di Customer Service per un'azienda strutturata del settore cartotecnico della provincia di Parma. La figura riporterà direttamente al Responsabile Custumer Service e lavorerà su orario settimanale spezzato.

Responsabilità:

- Soddisfazione delle esigenze del cliente. Dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell'azienda, supervisionando il contatto con la clientela.
- Gestione dell servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
- Supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali reclami o contenziosi.
- Gestione delle banche dati, inserimento ordini e redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.

Requisiti:

- Diploma o laurea in ambito tecnico/economico
- Conoscenza gestionale SAP
- Esperienza pregressa in aziende strutturate
- Problem solving e forte orientamento al cliente
- La conoscenza della lingua inglese sarà requisito preferenziale

Si offre inserimento a tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza pregressa della risorsa selezionata.

Data inizio prevista: 04/12/2023

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Torrile (Parma)

Istruzione:

- Laurea Triennale - Economico / Giuridico - Economia e amministrazione delle imprese

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    Work location: - Italy, Emilia-Romagna, TORRILE- Sector: - Metalworking Industry- Role: - Customer Service- Date: - 05/05/2023 Ali SpA agenzia di ricerca e selezione, filiale di Parma, per nota realtà del territorio operante nel settore dell'industria metalmeccanica sta selezionando profilo BACK OFFICE COMMERCIALE CON LINGUA FRANCESE Responsabilità: -...