Customer Service- After Sales con Sap

1 mese fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

customer service
- after sales con sap

- supportare i clienti per la gestione dei resi entro i tempi previsti dalla policy aziendale attraverso lutilizzo di un portale

- inserimento dellordine delle note credito per conto dei clienti entro i tempi prestabiliti

- monitorare su base mensile lo stato di avanzamento delle richieste e delle note credito emesse per tutti i clienti aziendali

- gestione del carico e scarico dai magazzini delle sostituzioni prodotto

- creazione e manutenzione della reportistica inerente ai resi e alle sostituzioni di prodotto finito

- supportare la divisione commerciale per le problematiche after sales di competenza

- effettuare analisi mensili sullandamento dei resi per cliente, sullandamento delle sostituzioni effettuate dai centri

di assistenza e sullandamento degli acquisti/vendite ricambi:
- diploma/laurea

- esperienza mínima 2/3 anni nella gestione dei resi in realtà commerciali

- buona conoscenza di sap

- buona conoscenza di ms office, in particolare /p>

- ottime doti relazionali e comunicative

- ottima capacità analitica e di problem solving,

- buona capacità di definizione delle priorità e gestione delle scadenze

- approccio proattivo mirato allisfazione del cliente

si offre:
iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con prospettive di inserimento

inquadramento:
2° livello ccnl commercio e terziario

ral:

- in base alla seniority

orario di lavoro:
full time, dal lunedì al venerdì con entrata / uscita flessibili --
- di lavoro:
milano zona viale certosa


  • Customer Service

    23 ore fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit. di Milano Venini, ricerca per importante un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento del Customer Service e dovrà occuparsi di: Supporto al cliente e alla sales force via mail e in merito ai servizi forniti dall'aziendaInserimento e gestione dei resi tramite sistema...

  • Responsabile After Sales

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale operante in ambito jewelry ricerca un After Sales Specialist La risorsa dovrà: Definire e gestire il carico di lavoro interno dell?after sales, occupandosi delle analisi tecniche, dei preventivi e della risoluzione problematiche nei tempi concordati Gestire i service partners esterni Gestire e far crescere le risorse nell?area After...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per azienda cliente, con sede a Segrate, ricerchiamo una risorsa da inserire in area customer service/after sales. Si richiede una buona conoscenza di excel ed esperienza pregressa nella mansione. Completano il profilo flessibilità, dinamismo, propensione al cliente e buone capacità di problem solving. Offresi iniziale contratto a termine in...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Randsatd di Cesano Maderno ricerca per Confidenzialecliente di Cesano UN CUSTOMER SERVICE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E DI SAP Si propone contratto full time Tipo di contratto: ConfidenzialeASING Responsabilità supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami Competenze E' richiesta un'esperienza pregressa...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Possiedi un'ottima padronanza della lingua inglese e francese Hai gi lavorato come back office estero / customer service di Trescore Balneario cerca per nelle vicinanze di Trescore un/a impiegato/a customer service. Attivit: - Supporto al cliente nelle fasi pre e after sales - Inserimento ordini a gestionale - Assistenza clienti : - Ottima padronanza...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialedi medie dimensioni in zona Seriate, che realizza e installa impianti per il sollevamento, selezioniamo un TECNICO SERVICE AFTER- SALES. La risorsa, operando con buona autonomia e piena responsabilità, si occuperà di gestire il servizio post - Vendita con i clienti, prendendo in carico le richieste **efoniche di intervento, dando supporto...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    STAFF SPA Agenzia per il Lavoro, filiale di Milano, ricerca per primaria azienda cliente operante nel settore chimico un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Viene richiesta: - Esperienza pregressa in customer service industria di almeno 1-2 anni.Conoscenza di SAP-Conoscenza di Inglese e Francese (o, in alternativa, Spagnolo) Luogo di lavoro: BOLLATE...


  • Provincia di Brescia, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente progetta e produce Macchine e Impianti oleodinamici, customizzati e ad altissimo contenuto tecnologico. Si posiziona tra i principali leader del settore a livello internazionale e punta a rafforzare la sua posizione attraverso la continua ricerca di innovazione tecnologica e di efficienza organizzativa. Ci ha incaricati di ricercare un...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale seleziona AFTER SALES SERVICE ENGINEER per Confidenziale produttrice di macchine utensili. DELLATTIVITA: la Persona inserita avrà la responsabilità di implementare novo unarea service, sviluppando il business legato attività di post vendita dei macchinari. Si occuperà nella fattispecie di mappare tutte le macchine vendute e proporre ai...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: Customer Service Representative - Milan Customer Service Representative required for a global distributor of semiconductor components based in Milan. Reporting into the Branch Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with customers and supporting the outside sales teams. You will be...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Mansione Per prestigiosa multinazionale di Sesto San Giovanni cerchiamo un customer service. Full time, Lunedì/Venerdì 9/18, 3 livello del commercio più ticket da 9 euro, possibilità di smart working a rotazione Primo contratto fino a fine Marzo, interessanti prospettive future. Responsabilità Competenze Si richiede esperienza nella...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALISTper sostituzione maternità. La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le operazioni...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALISTcon conoscenza ottima della lingua tedesca. La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: Adecco Italia S.P.A. per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca: Impiegato/a Customer Service Attivit: La risorsa, inserita allinterno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione CUSTOMER SERVICE ESTERO Solida Azienda Cremasca in costante sviluppo, caratterizzata da prodotti di qualità nel settore estetica, ricerca una figura competente nella gestione ordini, sia negli aspetti operativi, sia nelle implicazioni organizzative interne/esterne, abile nelle relazioni con Clienti ed Agenti. Si richiede esperienza specifica,...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per storica azienda operante nel settore logistico e dei trasporti un/a STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà delle seguenti attività: Gestione e...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Il Gruppo Armani è leader tra le aziende del settore della moda e del lusso con circa 9.000 dipendenti e 7 stabilimenti di produzione. È presente con i tre marchi di riferimento Giorgio Armani, Emporio Armani e A|X Armani Exchange in tutti i principali paesi dei vari continenti. Solidamente radicata nella realtà italiana, ma...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per multinazionale sita in Muggiò che si occupa di produzione e assistenza di apparecchiature e tecnologie di rilevamento e di screening per i settori dell’aviazione e della sicurezza urbana, ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà dell'attività di inserimento dati, reportistica ed analisi dati e si interfaccerà con l'area service, sales...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione TALENT SELECTION è la divisione di specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità. Per importante multinazionale di tecnologia medica che produce e vende dispositivi medici, sistemi strumentali e reagenti ricerchiamo un profilo di: CUSTOMER SERVICE Il profilo verrà inserito all'interno di un...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO OFFICE SPECIALIZZAZIONE: Office Specialized Confidential tramite la divisione OFFICE, ricerca per multinazionale in ambito fashion&luxury presente in tutto il mondo, una figura di: CUSTOMER SERVICE - GESTIONE ORDINI IN SAP La risorsa sar inserita all'interno del team Sales Support e si occuper: Gestione dell'intero ciclo degli ordini (SAP)...