Customer Service Specialist

2 mesi fa


Vercelli, Italia Top Speed Srls A tempo pieno

**Chi siamo**:Top Speed SRLS è una rinomata rete di negozi partner TIM, specializzata nell'offrire soluzioni di telefonia avanzate e servizi di qualità superiore. Stiamo cercando un individuo competente e appassionato per ricoprire il ruolo di Gestore della Customer Base, contribuendo al successo della nostra attività attraverso la gestione efficace delle relazioni con i clienti.

**Responsabilità principali**:

- Coordinare e mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
- Fornire un servizio di assistenza post-vendita, risolvendo le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo.
- Monitorare le metriche di soddisfazione del cliente e sviluppare strategie per migliorarle.
- Identificare opportunità di cross-selling e upselling per massimizzare il valore della customer base.
- Collaborare con il team per implementare iniziative di fidelizzazione del cliente.

**Requisiti**:

- Esperienza comprovata nella gestione della customer base o in un ruolo di assistenza clienti.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi TIM.
- Orientamento al risultato e abilità nella risoluzione dei problemi.
- Capacità di analisi e interpretazione delle metriche di soddisfazione del cliente.
- Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Formazione continua sui prodotti e servizi TIM.
- Pacchetto retributivo competitivo e incentivi legati alle performance.

Se possiedi le competenze richieste e sei desideroso di contribuire al successo di Top Speed SRLS attraverso la gestione efficace della nostra customer base, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione. Siamo alla ricerca di un professionista orientato al cliente che voglia far parte del nostro team impegnato nel fornire un servizio eccellente e costruire relazioni durature con i nostri clienti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €900,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- venditore: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)



  • Vercelli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Marketing. Per azienda cliente operante nell'ambito logística di Vercelli siamo alla ricerca di: ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti nazionale e internazionali nel tracciamento dei trasporti, comunicando lo stato dell'arte concordando tempistiche e modalità di spedizione. La risorsa sarà in continuo...


  • Vercelli, Italia Manpower A tempo pieno

    **Impiegata customer service**: - Codice annuncio: 711514- - Data di pubblicazione: 08 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: trasporti e logística- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower filiale di Vercelli ricerca...


  • Vercelli, Vercelli, Provincia di Vercelli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service. Il Lavoro La responsabilit consister nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attivit tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La risorsa...


  • Vercelli, Italia Manpower Srl - Filiale di Vercelli A tempo pieno

    IL NOSTRO CLIENTE: azienda operante nel settore produttivo. CI HA INCARICATO DI RICERCARE: un/un'addetto/a customer service. IL LAVORO: la risorsa, dopo un breve periodo di affiancamento, verrò inserita nel team customer service dove si occuperà di comunicare con clienti e fornitori nazionali e internazionali, accoglienza visitatori e gestione pratiche...


  • Vercelli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service. Il Lavoro La responsabilit consister nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attivit tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La risorsa...


  • Vercelli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service. Il Lavoro La responsabilit consister nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attivit tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La risorsa...


  • Vercelli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service. Il Lavoro La responsabilit consister nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attivit tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La risorsa...


  • Vercelli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service. Il Lavoro La responsabilit consister nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attivit tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La risorsa...


  • Vercelli, Italia MC studio dentistico srl stp A tempo pieno

    _**Sei una persona molto attenta alle esigenze dei clienti e desideri lavorare in uno studio dinamico, giovane e all'avanguardia dove il tuo contributo può fare davvero la differenza?**_ **Lo studio dentistico del Dott. Marco Chiellini** **con sede a Cigliano (Piemonte)** focalizzato sul sorriso femminile - ricerca per il proprio studio_ **UN/A...


  • Vercelli (VC), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower filiale di Vercelli ricerca un/una impiegato/a customer service.  Il Lavoro La responsabilità consisterà nell’efficientare la catena di approvvigionamento e nel soddisfare il cliente, gestendo il flusso di merci, la pianificazione delle spedizioni ed il coordinamento delle attività tra le diverse funzioni aziendali ed i fornitori esterni. La...


  • Vercelli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Marketing. Per azienda cliente operante nell'ambito logística di Vercelli siamo alla ricerca di: ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE - PREFERIBILMENTE ISCRITTO A LISTA COLLOCAMENTO MIRATO L.68/99 La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti sul territorio nazionale nel tracciamento dei trasporti, comunicando lo stato dell'arte concordando tempistiche...


  • Vercelli, Italia Compagnia Generale Trattori S.p.A. A tempo pieno

    CGT, Compagnia Generale Trattori, dal 1934 è dealer Caterpillar, leader mondiale nella vendita di macchine per il movimento terra e l’estrazione mineraria, di motori marini, motori industriali, gruppi elettrogeni, impianti di cogenerazione e gruppi di continuità. La Società copre tutto il territorio nazionale con circa 1.000 dipendenti. **SERVICE AREA...


  • Vercelli, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. La nostra Azienda Noicompriamoauto.it è lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l'acquisto di auto usate. L'azienda, con oltre filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate. Noicompriamoauto.it è parte di AUTO1 Group,...


  • Vercelli, Italia C.B.A. srl A tempo pieno

    Per lo Staff Reti di Italgas S.p.A. - azienda leader nel settore della distribuzione del gas naturale - selezioniamo: **IMPIEGATO BACK OFFICE AREA COMMERCIALE I Categoria Protetta art. 1 (legge 68/99)** La posizione prevede interazione con i clienti per gestione fatturazione, redazione reportistica, customer service. Requisiti - Laurea in materie economiche...


  • Vercelli, Italia Amazon Italia Logistica S.r.l. A tempo pieno

    DESCRIZIONE: Amazon Operations è al centro dell’esperienza di acquisto della clientela (la cosiddetta “customer experience”) di Amazon. Ci occupiamo di tutto, dal momento in cui una persona fa clic sul prodotto da acquistare, al momento della consegna dell'articolo, dal divano alla porta di casa. In Europa abbiamo più di 50 centri logistici,...


  • Vercelli, Italia SINTESI PROMOTIONS A tempo pieno

    **Vodafone **ha aperto le selezioni per **Addetta/addetto alla vendita **nel **VODAFONE STORE A VERCELLI.** **Descrizione del ruolo** Assisterà i clienti fornendo consigli sui prodotti, rispondendo alle loro domande, informando i clienti delle opzioni dei prodotti e aumentando i ricavi attraverso la vendita extra di programmi di supporto e accessori. Il...


  • Vercelli, Italia JobOnAir A tempo pieno

    Lis SpA, per la propria divisione Sicuro24, seleziona per la provincia di VERCELLIConsulenti commerciali di impianti antintrusione e TVCCfortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite.Mansioni: - Accompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto, - Rispondere alle domande...


  • Vercelli, Italia Lis A tempo pieno

    Lis SpA, per la propria divisione Sicuro24, seleziona per la provincia di VERCELLIConsulenti commerciali di impianti antintrusione e TVCCfortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite.Mansioni:- Accompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto;- Rispondere alle domande del...


  • Vercelli, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare in BRT significa entrare a far parte di una realtà storica italiana, votata all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda una conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria...


  • Vercelli, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    DESCRIZIONE:Amazon Operations è al centro dell’esperienza di acquisto della clientela (la cosiddetta “customer experience”) di Amazon. Ci occupiamo di tutto, dal momento in cui una persona fa clic sul prodotto da acquistare, al momento della consegna dell'articolo, dal divano alla porta di casa.In Europa abbiamo più di 50 centri logistici, centinaia...