Customer Care Specialist

1 mese fa


Reggio Emilia, Italia Cellularline S.pA. A tempo pieno

Cellularline S.P.A. - è, con i marchi Cellularline, PLOOS, AQL, MusicSound e Interphone, l’azienda leader nel settore degli accessori per smartphone e tablet. Il Gruppo, fondato a Reggio Emilia nel 1990 e, dal 2019, quotato al segmento STAR della Borsa di Milano, si pone come punto di riferimento tecnologico e creativo negli accessori per dispositivi multimediali; impiega, oggi, circa 220 dipendenti commercializzando i suoi prodotti in oltre 60 paesi.

**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un profilo di Customer Care Specialist che, all’interno della Bu Interphone avrà la possibilità di occuparsi della completa gestione delle attività connesse al processo di_ customer care_.

In particolare, le/gli sarà richiesto di garantire la gestione delle attività di supporto al reparto vendite:

- collaborando alla gestione del servizio di informazioni all’agente/cliente relativamente agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento, fornendo supporto all'attività degli agenti e dei colleghi del reparto commerciale (anche attraverso reportistica ad hoc);
- garantendo la corretta evasione degli ordini in collaborazione con la contabilità clienti e la logística, assicurando inoltre la gestione di eventuali reclami o contestazioni;
- assicurando la gestione e il costante aggiornamento del database clienti.

**Requisiti**:
Quali esperienze e conoscenze cerchiamo:

- laurea in discipline economiche/umanistiche;
- provenienza da aziende modernamente strutturate anche di medio/piccole dimensioni;
- buone conoscenze dei principalitools informatici (in particolare Excel) e del sistema gestionale SAP;
- buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Chi cerchiamo:

- una persona dotata di flessibilità, attitudine al teamwork, accuratezza e resistenza allo stress, con un forte orientamento al risultato;
- un profilo dotato di un’ottima capacità di comunicazione orale e scritta, capacità di multitasking e spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali.

**Altre informazioni**:

- Equality & Inclusion approach_
- L’impegno di Cellularline è far sì che tutte le persone possano esprimere il proprio potenziale ogni giorno e possano sentirsi valorizzate nella piena espressione delle proprie caratteristiche, per contribuire attivamente a portare la massima qualità nella relazione con collegh* e con gli stakeholder._


  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2MAC Group spa A tempo pieno

    C2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Nello specifico rientreranno tra le attività**: Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita; Supporto alla gestione delle...

  • Impiegato/a Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Reggio Emilia - seleziona per azienda cliente settore metalmeccanico: **UN/A CUSTOMER CARE** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio produzione e si occuperanno di: - registrazione ordini pezzi; - organizzazione spedizioni e gestione tempistiche di consegna; - elaborazione preventivi. Si richiede: - Patente B; -...


  • Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Siamo alla ricerca di una figura da inserire come...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Reggio Emilia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Azienda leader nella vendita di tecnologie è alla ricerca di una figura da inseguire nel reparto customer care. La figura si occuperà di: - Fornire informazioni di vendita e assistenza Requisiti: - Buone capacità informatiche - Doti comunicative - Abilità di problem solving Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato full time dal lunedì al...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lavoropiù Spa Filiale di Bologna, è alla ricerca per azienda cliente, di un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE. Siamo alla ricerca, per azienda cliente, di figure di CUSTOMER CARE, per Infopoint di cantiere, per poter fornire indicazioni circa il Importante Azienda infrastrutturale del Tram di Bologna. La risorsa, che sarà inserita all'interno della struttura...

  • Customer Care B2B

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, filiale di Bologna, ricerca per importante cliente operante nel settore moda, a Funo di Argelato: UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE B2B. La risorsa inserita dell'ambito del team Digital & E-commerce supporterà le operazioni di vendita del canale online. Principali attività: Gestione delle richieste delle boutique e dei distributori del...

  • Customer Care B2C

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore moda, a Funo di Argelato: UN/A CUSTOMER CARE B2C Il ruolo inserito dell'ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. Principali attività: Fornire assistenza telefonica e telematica (mail, chat) alla clientela...


  • Reggio Emilia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Reggio Emilia, ricerca un IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE per azienda cliente, settore abbigliamento RESPONSABILITÀ **La persona selezionata dovrà occuparsi di**: - Gestione degli applicativi web per il commercio b2b - Assistenza ai clienti - Verifica degli ordini e dei riassortimenti/cambi/scontistiche - Realizzazione dei DDT per i...


  • Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente ricerchiamo una figura** **da...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    SAPIENS SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese.Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti.Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della lingua...

  • Addetto/ Customer Care

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per strutturata azienda del settore impiantistica cerchiamo un/una Addetto customer care iscritto alle categorie protette Gestione ordini Fatturazione Programmazione interventi di assistenza técnica presso i clienti Elaborazione reportistica. Orario 40 ore settimanali da lunedì a venerdì ( LAVORO IN SEDE, BOLOGNA CITTA' ) E' richiesta esperienza...


  • Reggio Emilia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa - Filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore tessile una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care. **Posizione**: La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio prodotto e si occuperà in particolare delle seguenti mansioni: - gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da parte di...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell’oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. Requisiti richiesti: - ottima conoscenza...


  • Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per importante realtà del settore metalmeccanico produttrice di macchinari per il sollevamento, una figura di **Posizione**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa sarà inserita all’interno del team...

  • Addetta/o Customer Care

    4 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Life In A tempo pieno

    azienda Life in Spa - Filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore tessile una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Care. Posizione La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio prodotto e si occuperà in particolare delle seguenti mansioni: - gestione degli applicativi via web per accesso al servizio b2b da parte di...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica di Modena un profilo professionale da inserire all'interno del Reparto Customer Care. Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99 **Job Description**: la figura professionale ricercata di Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99, rispondendo funzionalmente...

  • Customer Care Estero

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda Azienda operate nel settore commercio Descrizione Importante Azienda, specializzazione Business Professional, ricerca per realtà cliente, società del settore commercio, una figura di Customer Care estero: Attività: Gestione mail e telefonate in lingua spagnola e francese Supporto nell’inserimento degli ordini clienti Gestione delle pratiche di...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di una risorsa di Customer Service Specialist, per un'importantissima azienda operante nel campo Beverage.responsabilitàLa risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Inserimento ordini; - Gestione amministrativa e logística - Assistenza diretta ai clienti - Gestione...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Easy Market Spa è un'affermata realtà italiana che opera a livello internazionale nel settore del turismo, offrendo servizi e prodotti turistici per i principali tour operator e agenzia di viaggi. E' parte della multinazionale Hotelbeds Group. Nel panorama delle settore turismo, Easy Market si distingue per essere una realtà che utilizza strumenti...