Addetto/a Customer Service

2 settimane fa

Liscate, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

IG SAMSIC HR

Filiale di Milano

Ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore della distribuzione e punto di riferimento nel proprio settore, un/a:
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**

**Posizione**:
La risorsa verrà inserita nel team Operations, divisione responsabile di tutte le aree core del business, gestendo i processi di magazzino, l’Inventory e le attività di Customer Service & Data Management.

La risorsa sarà inserita nel dipartimento Customer Service e gestirà gli input e i casi presentati dai clienti, seguirà in prima persona le chiamate e sarà responsabile del processo di risoluzione del caso presentato garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.

Nello specifico:

- Gestione delle attività di Customer Service di 2° livello per i clienti di UPS Healthcare (presa in carico della chiamata e risoluzione della problematica presentata);
- Raccolta e razionalizzazione delle informazioni in arrivo riguardanti casistiche e preoccupazioni del cliente;
- Indagine diretta sul caso presentato fino al suo completamento;.
- Comunicazione costante con il personale di magazzino, Inventory e di funzioni di staff quali IT, Quality Assurance ed Amministrazione, Finanza e Controllo per la gestione di problematiche complesse.

**Requisiti**:

- Gradito diploma di secondo grado;
- Esperienza di almeno 2 anni nel dipartimento Customer Service di aziende strutturate gestendo in prima persona attività di assistenza clienti e risoluzione di casistiche complesse;
- Buon livello di Excel;
- Preferenziale la conoscenza del gestionale AS400
- Ottime capacità relazionali e di negoziazione
- Buona familiarità con l’analisi di dati e gestione database;
- Buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta per interfacciarti all’occorrenza con Manager e stakeholders europei.

**Altre informazioni**:
L'azienda offre un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga, ottima opportunità per giovani con voglia di fare esperienza in azienda strutturata con possibilità di crescita e specializzazione. CCNL Commercio, 4 livello.

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì 8:30-17:30.

Sede di lavoro: Liscate (MI)

igstaff

  • Customer Service Liscate

    4 settimane fa

    Liscate, Italia Trade Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo figura di Digital Customer Service, ambo i sessi, per attività di Customer Care legata a prodotti di importante Azienda del settore piccoli elettrodomestici. Massima serietà e disponibilità a svolgere l’attività su turni fino ad un massimo di 30 ore settimanali dal lunedì al sabato; domenica di risposo. - Predisposizione ad interfacciarsi...

  • Impiegato/impiegata Customer Service Logistico

    4 settimane fa

    Liscate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader nel settore supply chain, settore farma-cosmesi, proponiamo un'opportunità come: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE LOGISTICO CON INGLESE La risorsa verrà inserita all'interno di un team e dovrà occupasi delle seguenti attività: Gestione dei flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni...

  • Customer Service Logistico Junior

    4 settimane fa

    Liscate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader nel settore supply chain, settore farma-cosmesi, proponiamo un'opportunità come: CUSTOMER SERVICE LOGISTICO JUNIOR La risorsa verrà inserita all'interno di un team e dovrà occupasi delle seguenti attività: Gestione dei flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni relative agli ordini di...

  • Receptionist / Customer Care in Sede Full Time

    7 giorni fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel field marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio contesto aziendale per svolgere l'attività di **Receptionist - Customer Care.** L'addetta/o reception si occuperà di attività di front e...

  • Addetta Customer Care Orario Serale e Festivo

    7 giorni fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio organico per svolgere l'attività di **Customer Care in orario serale e festivo.** L'attività avrà i seguenti orari: - Orario lun/ven: dalle 18.00...

  • Impiegato/impiegata Customer Service Logistico

    4 settimane fa

    Liscate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader nel settore supply chain, settore farma-cosmesi, proponiamo un'opportunità come: IMPIEGATO/IMPIEGATA IMPORT/EXPORT CON INGLESE La risorsa verrà inserita all'interno di un team e dovrà occupasi delle seguenti attività: Gestione dei flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni relative agli...

  • addetto back office

    1 mese fa

    Liscate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante cliente leader nella strategia, progettazione ed implementazione di marchi aziendali, selezioniamo un/una addetto/a al back office da inserire nell'ufficio logistico e commerciale. La risorsa, si occuper di gestione ordini sia clienti che fornitori, monitoraggio ordini, customer care, archivio informatico, gestione anagrafica. Inglese Discreto...

  • addetto back office

    3 settimane fa

    Liscate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante cliente leader nella strategia, progettazione ed implementazione di marchi aziendali, selezioniamo un/una addetto/a al back office da inserire nell'ufficio logistico e commerciale. La risorsa, si occuper di gestione ordini sia clienti che fornitori, monitoraggio ordini, customer care, archivio informatico, gestione anagrafica. Inglese Discreto...

  • addetto back office

    3 giorni fa

    Liscate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante cliente leader nella strategia, progettazione ed implementazione di marchi aziendali, selezioniamo un/una addetto/a al back office da inserire nell'ufficio logistico e commerciale. La risorsa, si occuper di gestione ordini sia clienti che fornitori, monitoraggio ordini, customer care, archivio informatico, gestione anagrafica. Inglese Discreto...

  • Customer Care Inglese/spagnolo Orari Serali e

    4 settimane fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio organico per svolgere l'attività di **Customer Care in orario serale e festivo per un full time.** **L'attività sarà in full remote previo periodo...

  • Addetto Back Office

    4 settimane fa

    Liscate, Italia Manpower A tempo pieno

    **addetto back office**: - Codice annuncio: 703333- - Data di pubblicazione: 21 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 21 febbraio 2025- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per importante cliente leader nella...

  • Back Office Settore Logistic

    7 giorni fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel field marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio contesto aziendale per svolgere attività di **back office settore Operation e Digital Innovation** La risorsa cercata dovrà aver già...

  • Back Office Commerciale Buon Inglese

    7 giorni fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel field marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio contesto aziendale per svolgere attività di **back office commerciale presso la divisone Payment Solution di Pta Group.** La risorsa cercata...

  • addetto back office

    3 settimane fa

    Liscate, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante cliente leader nella strategia, progettazione ed implementazione di marchi aziendali, selezioniamo un/una addetto/a al back office da inserire nell'ufficio logistico e commerciale. La risorsa, si occuper di gestione ordini sia clienti che fornitori, monitoraggio ordini, customer care, archivio informatico, gestione anagrafica. Inglese Discreto...

  • addetto back office

    8 ore fa

    Liscate (MI), Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante cliente leader nella strategia, progettazione ed implementazione di marchi aziendali, selezioniamo un/una addetto/a al back office da inserire nell'ufficio logistico e commerciale. La risorsa, si occuper di gestione ordini sia clienti che fornitori, monitoraggio ordini, customer care, archivio informatico, gestione anagrafica. Inglese Discreto...

  • Order Management Specialist

    4 settimane fa

    Liscate, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Seleziono per un'azienda leader nel settore illuminotecnico dell'area Milano Est un Order Management Specialist La risorsa sarà inserita nel team Planning & Order Management e si dovrà occupare della gestione del portafoglio clienti. Riporterà direttamente al Responsabile del Planning & Order Management e sarà responsabile principalmente della gestione...

  • Impiegato Back Office/amministrativo-commerciale

    4 settimane fa

    Liscate, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group, azienda leader nei servizi di marketing per il retail e i centri commerciali a livello internazionale, con sede a Liscate (Milano), ricerca un **impiegato back office/amministrativo-commerciale MADRELINGUA FRANCESE** La risorsa, verrà inserita in un percorso di formazione che permetterà di acquisire e sviluppare le competenze necessarie per...