Impiegato/a Area Customer Service Estero

2 settimane fa

Carpenedolo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia Spa, filiale di Montichiari seleziona un/una impiegato/a area customer service estero (area Europa)

Titolo di studio: diploma in lingue straniere o similari

Lingue richieste: ottima conoscenza della lingua inglese, più una seconda lingua tra il tedesco o francese.

Conoscenze informatiche :buona conoscenza del Pacchetto Office

Mansione:
gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

gestire l'assistenza pre e post-vendita, rilevare le esigenze dei clienti e definire, in collaborazione con il team di riferimento, le azioni necessarie per migliorare la customer experience

supervisionare la corrispondenza commerciale e gestire eventuali reclami o contenziosi.

supportare l'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale.

Orario: full time.

Assunzione diretta da parte dell'azienda stessa

Data inizio prevista: 20/03/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Carpenedolo (Brescia)

Conoscenze linguistiche:

- Tedesco - Livello Buono
- Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

- Segreteria - Gestione telefonate
- Banca - Gestione rapporti clienti
- Vendita - Gestione reclami
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Gestione telefonate outbound

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    Carpenedolo, Italia KNET Human Resources S.r.l. A tempo pieno

    **KNET HUMAN RESOURCES** è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search. Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione - Studi Professionali - Impiegati - Professionisti -...