Help Desk Specialist

2 mesi fa

Potenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

La risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività:

- Fornisce supporto funzionale e tecnico di primo livello al Cliente nell'utilizzo di sistemi e applicativi;
- gestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando necessario la priorità sul sistema di Trouble Ticketing.
- controlla le attività del servizio di conduzione e gestione, intervenendo con opportune azioni correttive;
- gestisce i rapporti con i fornitori; gestisce dei rischi di servizio: pianificazione dei rischi,
- gestisce e supervisiona le componenti/sistemi/applicativi della propria area; verifica il rispetto dei Service Level Agreement (SLA),

Si offre:
Contratto a Tempo Indeterminato CCNL CED 4 LIVELLO - Buoni pasto 8€

Sede: Potenza - Full time

Modalità di Lavoro: Ibrida

Data inizio prevista: 20/11/2023

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Potenza (Potenza)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    Potenza, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. L’offerta è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o iscrivibili al collocamento mirato ( L.68/99 “Norme per il diritto al...

  • Tecnico Specializzato In Telecomunicazioni

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    Potenza, Italia Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skill Center - Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una: TECNICO SPECIALIZZATO IN TELECOMUNICAZIONI La Risorsa Si Occuperà di Gestione reti IP e protocolli di routing; Configurazione/gestione router di varie marche; Attività di help desk; Gestione protocolli VoIP; Requisiti...