Genesys Cloud Solution Architect

4 settimane fa

Milano, Italia NTT Data A tempo pieno

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i **principali player a livello mondiale in ambito IT services.** Con più di **139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, **siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura**.** Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria **unicità, talento ed attitudine.** Abbiamo costruito una **Smile Working Company** in cui la **cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze** sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo **scambio costruttivo di esperienze**.

Guardiamo al nostro domani con la **stessa passione di ieri** e abbiamo bisogno anche del tuo **talento**

**Responsibilities**:
Stiamo cercando un Solution Architect CTI, con competenze specifiche su Genesys Cloud CX, che voglia unirsi al nostro team Customer Experience per contribuire in modo significativo al successo dei nostri progetti.

La persona che stiamo cercando si occuperà di:

- Progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud
- Disegnare soluzioni integrate con Telco Provider
- Implementare soluzioni basate su AI/GenAI
- Progettare e disegnare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.).
- Gestire come Technical Leader un team di progetto

**Required Skills**:

- Esperienza comprovata di almeno 4 anni nella progettazione e implementazione di soluzioni di contact center su tecnologia Genesys Cloud CX.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Requisiti preferenziali
- Laurea triennale o magistrale in disciplina STEM;
- Partecipazione a progetti in contesti internazionali;
- Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud (AWS, Google Cloud Platform, Azure);
Capacità di analisi, orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace sono ciò che ti chiediamo per entrare a far parte della nostra Azienda.

Ricerchiamo il profilo sulle seguenti sedi: Milano.

**Applichiamo politiche molto flessibili di smart working.

  • Genesys Cloud Solution Architect

    4 settimane fa

    Milano, Italia Ntt Data A tempo pieno

    Job Description NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.? Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.? Il...

  • Genesys Cloud Solution Architect

    3 settimane fa

    Milano, Italia Ntt Data A tempo pieno

    Job Description NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA...

  • Genesys Cloud Solution Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Ntt Data A tempo pieno

    Job Description NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA...

  • Genesys Solution Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role purposeAs a Genesys Solution Specialist, you will play a significant role in designing, implementing, and optimizing digital and voice solutions.Key accountabilities and decision ownership • Solution Design: Collaborate with technical squad team and internal customers to understand their business requirements and design solutions that meet their...

  • Genesys Solution Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role purposeAs a Genesys Solution Specialist, you will play a significant role in designing, implementing, and optimizing digital and voice solutions.Key accountabilities and decision ownership • Solution Design: Collaborate with technical squad team and internal customers to understand their business requirements and design solutions that meet their...

  • Genesys Solution Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role purposeAs a Genesys Solution Specialist, you will play a significant role in designing, implementing, and optimizing digital and voice solutions.Key accountabilities and decision ownership • Solution Design: Collaborate with technical squad team and internal customers to understand their business requirements and design solutions that meet their...

  • Cloud Solution Architect

    1 mese fa

    Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Prestigioso Gruppo, leader sul panorama internazionale nella progettazione, sviluppo e implementazione di soluzioni e servizi Cloud-based **Posizione**: - Sessioni di Assessment per valutare la compliance e l'aderenza alle best practices - Analisi applicativa, design della soluzione, definizione strategia ed esecuzione dei processi di migrazione su Cloud...

  • Cloud Solution Architect

    2 giorni fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Per Cliente attivo in ambito telecomunicazioni ricerchiamo un **Cloud Solution Architect.** La risorsa si occuperà del disegno di architetture applicative e infrastrutturali complesse. I contesti interessati sono principalmente basati su tecnologie VMware Enterprise, Google Cloud, MS Azure e Oracle OCI. **Attività**: - Raccolta...

  • Cloud Solution Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali is a major player in the global insurance industry - a strategic and highly important sector for the growth, development and welfare of modern societies. Over almost 200 years, we have built a multinational Group that is present in more than 60 countries, with 470 companies and nearly 80,000 employees. GOSP - Generali Operations Service Platform is...

  • Cloud Solution Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali is a major player in the global insurance industry - a strategic and highly important sector for the growth, development and welfare of modern societies. Over almost 200 years, we have built a multinational Group that is present in more than 60 countries, with 470 companies and nearly 80,000 employees. GOSP - Generali Operations Service Platform is...

  • Cloud Solution Architect

    7 giorni fa

    Milano, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo: All’interno della divisione_ Digital Technologies, _per la società del gruppo _Engineering D.HUB, _siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Cloud Solution Architect. Engineering D.HUB offre soluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali,...

  • IT Contact Center Solution Architect

    7 giorni fa

    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    IT Contact Center Solution Architect **Date**:Feb 27, 2023**Location**:Milano, IT**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** - The EssilorLuxottica Contact Center landscape is leveraging on Genesys Cloud solution to implement a global centralized architecture able to manage all interactions channels across brand and geographies. A new roamap is under definition...

  • Cloud Solution Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia Engineering D.Hub S.P.A. A tempo pieno

    All'interno della divisione Digital Technologies, per la società del gruppo Engineering D.HUB, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Cloud Solution Architect. Engineering D.HUB offre soluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT,...

  • Cloud Solution Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Engineering D.Hub S.P.A. A tempo pieno

    All'interno della divisione Digital Technologies, per la società del gruppo Engineering D.HUB, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Cloud Solution Architect. Engineering D.HUB offre soluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT,...

  • Cloud Solution Architect

    3 settimane fa

    Milano, Italia Lutech Group A tempo pieno

    Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT**, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di...

  • Cloud Solution Architect

    1 mese fa

    Milano, Italia Deutsche Bank A tempo pieno

    This role is based in Milan with an hybrid working approach. Key Responsibilities: - Solve complex problems, reviewing existing architecture landscape, and producing fit for purpose Target Solution Architecture - Ensure that the solution design is in sync with target architecture blueprints and principles, as well as with overarching Deutsche Bank...

  • Solution Architect

    2 mesi fa

    Milano, Italia Lavoro Digitale Italia A tempo pieno

    **Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a...

  • Solution Architect

    2 giorni fa

    Milano, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Solution Architect (Cod. Rif. "FBC165") La risorsa si occuperà di: Il Solution Architect si colloca nella struttura di presales e delivery della linea di Business e riporterà direttamente al manager della unità, in quanto responsabile dell'architettura delle soluzioni e ingaggio con il cliente; Prende parte alle attività di prevendita, consulenza...

  • Cloud & Sdn Solution Architect

    1 mese fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Role Purpose**: - As Cloud and SDN solution architect in Cloud Solutions, Orchestration and Intelligence team we expect you to run cloud solutions design for all the European Markets including MPN and Edge, in accordance with Vodafone strategy and focused on Virtual/Containerized Network Functions (VFN) and SDN needs. - As a member of Cloud solution team,...

  • Cloud Architect

    5 giorni fa

    Milano, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit Expert QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre...