Junior Costumer Care

Avilia Group è un'azienda e-commerce fondata nel 2013 con focus in articoli per la casa e il giardinaggio, in continua crescita e alla ricerca di talenti per ampliare il proprio team.

**Responsabilità Principali**:

- Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi in modo chiaro e accurato.
- Risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami con professionalità.
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e delle soluzioni apportate.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.

**Requisiti**:

- Eccellenti competenze comunicative e di ascolto.
- Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi.
- Organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo simile è un plus.
- Conoscenza di base dei nostri prodotti/servizi (o la capacità di apprenderli rapidamente).
- Flessibilità per adattarsi alle esigenze del cliente e del team.

**Benefici**:

- Opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo.
- Formazione continua per migliorare le tue abilità.
- Ambiente di lavoro positivo e orientato al team.

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)