After Sales Assistant

3 settimane fa


Bentivoglio, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

**_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati._**

**Caratteristiche del Ruolo**:

- La persona si inserirà all’interno della divisione **IMA BFB** che si occupa di progettazione e produzione di macchine per il fine linea.
- Sede di lavoro: Bentivoglio (BO).
- **After Sales Assistant** fornisce supporto nella gestione tecnico - commerciale del cliente, fungendo da punto di riferimento per le varie funzioni aziendali, le filiali e gli agenti, in supporto ai tecnici After Sales.
- **SUMMARY**
- Gestire le richieste di intervento tecnico da parte dei clienti, pianificando ed organizzando logísticamente le trasferte dei tecnici IMA e di fornitori terzi coordinandosi con i vari enti e uffici preposti;
- Fornire la documentazione necessaria e inserimento delle richieste tramite gestionale SAP e CRM;
- Seguire la trattativa commerciale relativa al post-vendita, interfacciandosi con il cliente: dall’offerta fino alla fase di fatturazione finale, collaborando con gli uffici competenti.

**MUST HAVE**
- 1 / 2 anni di esperienza lavorativa in **ruolo analogo in azienda produttiva nell’ambito metalmeccanico / automation**;
- Diploma / Laurea ad indirizzo tecnico commerciale / amministrativo;
- Conoscenza fluente della **lingua inglese**, sia scritta che parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al cliente e alla collaborazione.

**NICE TO HAVE**
- Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente francese), sia scritta che parlata;
- Pregresso utilizzo di un gestionale - preferibilmente SAP - e di un sistema CRM.**Cosa offriamo?**:

- L’inserimento in un’azienda che da diversi anni consegue il premio “Top Employer”, poiché sostiene la crescita professionale, la qualità dell’ambiente di lavoro ed il benessere collettivo.
- Formazione continua grazie ad IMA Academy, l'ecosistema formativo del Gruppo. In IMA, infatti, l’investimento nella formazione non riguarda solo quella iniziale ma è distribuito nel tempo allo scopo di favorire crescita professionale e motivazione individuale. A tutti i nuovi membri offriamo un percorso personalizzato, il master I’MA Potential: un progetto di formazione volto ad ampliare le conoscenze in ambito lavorativo. Cuciamo addosso ad ogni risorsa un percorso definito in base a ruolo e seniority, alternando una vasta offerta formativa con tutor di grande esperienza.
- La possibilità di crescere all’interno di un ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia ed in continua evoluzione, confrontandosi con le eccellenze di settore.
- Innumerevoli progetti sociali per le pari opportunità e l’economia sostenibile. IMA si batte costantemente per migliorare le condizioni di lavoro e di vita. Gestione energetica, carbon footprint e corretto smaltimento dei rifiuti sono solo alcuni dei programmi di IMA ZERO, progetto che ambisce a tutelare le risorse ambientali in Italia e nel mondo.
- All’interno del nostro progetto E-MOB promuoviamo iniziative legate alla mobilità sostenibile: Bike to work, City Bus, E-Charging station program.
- Paese: IT- Città: Bentivoglio- Area di Inserimento: Vendite


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    3 settimane fa


    Bentivoglio, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • After Sales Assistant

    2 settimane fa


    Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • After Sales

    3 settimane fa


    Bentivoglio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per Azienda specializzata nella progettazione e produzione di macchine per il settore alimentare, ricerchiamo: AFTER SALES La risorsa di occuperà di seguire i clienti gestendo l’assistenza da remoto, nello specifico si occuperà della prima diagnosi supportando il cliente per la risoluzione o identificando, in base alla tipologia di guasto, i tecnici da...


  • Bentivoglio, Italia Marposs A tempo pieno

    In una realtà aziendale internazionale, dove l’ambito del service e della servitizzazione sono centrali, è fondamentale essere all’avanguardia. Partendo dai Digital Twin, sarà necessario costruire delle esperienze di AR volte ai tecnici di assistenza (after sales), con un impatto diretto sulle capacità di business aziendali. La Tesi di Laurea,...


  • Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Marposs A tempo pieno

    In una realtà aziendale internazionale, dove l'ambito del service e della servitizzazione sono centrali, è fondamentale essere all'avanguardia. Partendo dai Digital Twin, sarà necessario costruire delle esperienze di AR volte ai tecnici di assistenza (after sales), con un impatto diretto sulle capacità di business aziendali.La Tesi di Laurea, orientata a...


  • Bentivoglio, Italia Marposs A tempo pieno

    In an international company, where service and servitisation are central, it is essential to be at the forefront. Starting with the Digital Twins, it will be necessary to build Augmented Reality experiences aimed at service technicians (after sales), with a direct impact on the company's business capabilities. The Thesis, oriented towards students...


  • Bentivoglio, Italia Marposs A tempo pieno

    In an international company, where service and servitisation are central, it is essential to be at the forefront. Starting with the Digital Twins, it will be necessary to build Augmented Reality experiences aimed at service technicians (after sales), with a direct impact on the company's business capabilities. The Thesis, oriented towards students...


  • Bentivoglio, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    **Why join Stryker?** Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, wellness programs, as well as service and performance awards - not to mention various social and recreational activities, all of which are location specific. If you are passionate about healthcare products and the opportunity to create a name for...

  • Sales Assistant

    7 giorni fa


    Bentivoglio, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Fashion - ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento donna, una figura di addetto/a alle vendite part time da inserire presso il punto vendita all'interno del Centergross a Funo di Argelato. La figura si occuper di vendita, allestimento, riordino, ritiro merci e contatto con il magazzino, fatturazione....

  • Sales Assistant

    7 giorni fa


    Bentivoglio, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Fashion - ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento donna, una figura di addetto/a alle vendite part time da inserire presso il punto vendita all'interno del Centergross a Funo di Argelato. La figura si occuper di vendita, allestimento, riordino, ritiro merci e contatto con il magazzino, fatturazione....