Customer Service Specialist

3 settimane fa

Varedo, Italia Ristopiù Lombardia SpA A tempo pieno

**Ristopiù Lombardia SpA ricerca : Operatore telefonico specializzato in customer service**

STIAMO CERCANDO nr. 2 OPERATORI/OPERATRICI TELEFONICI ESPERTI IN:

- CUSTOMER SERVICE PER IL RECUPERO DEI CLIENTI PERSI E PER SVILUPPARE CLIENTI AZIENDALI A BASSO FATTURATO

Nello specifico:

- Seguire le campagne telefoniche indicate dal marketing
- Capacità di ascolto e risoluzione di eventuali problematiche
- Capacità di vendita telefonica su clientela già esistente
- Capacità di trattativa telefoniche
- Capacità di sviluppo clientela già esistente
- Inserimento informazioni a sistema e aggiornamento costante delle stesse puntuale

**La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti**:

- **Titolo di studi**:Diploma in discipline commerciali e /o Laurea;
- **Esperienze professionali**: precedente esperienza di almeno 2/4 anni nel ruolo di operatore telefonico
- **Conoscenze informatiche**:utilizzo evoluto pacchetto MS Office, posta elettronica, Web, sistemi operativi CRM
- **Vive nelle vicinanze dell’azienda**:

- **Automunita**

**Completano il profilo**:

- Ottime competenze di comunicazione e vendita telefonica
- Precisione, capacità di problem solving, affidabilità e riservatezza;
- Buona capacità organizzativa e attitudine al lavoro per obiettivi;
- Autonomia gestionale;
- Predisposizione a lavorare in Team
- Buone capacità di relazionarsi a tutti i livelli con interlocutori interni ed esterni.

**Sede di lavoro**:Varedo (Monza)

**Tipologia contrattuale offerta**: Part Time, Tempo determinato un anno
- Formazione retribuita

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91). Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs 196/03).

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Orari part-time: 20 a settimana

Stipendio: a partire da €700,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Ha esperienza in chiamate di customer service e rilevazioni problematiche?

Esperienza:

- vendite telefoniche: 2 anni (Obbligatorio)

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Varedo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco LifeScience ricerca per importante azienda del settore Medical Devices un/a: CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette Responsabilità: La risorsa sarà inserita nel team e svolgerà le seguenti mansioni: gestione dell'intero ciclo dell'ordine: dall'inserimento all'evasione; assistenza ai clienti; interfaccia con i...

  • Virtual Account Manager

    1 mese fa

    Varedo, Italia Sartorius A tempo pieno

    **What you will accomplish together with us** - Manage your accounts and focus on either increasing penetration at our existing customers, and/or acquiring new customers - As part of the South European Virtual Sales team, work closely with other teams involved in the process (e.g., Field Application Specialists, Sales, Marketing, Customer Service) in order...