Assistente Ricambi

**_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati._**

**Caratteristiche del Ruolo**
- La figura in ricerca, all’interno della Divisione IMA Active, sita in Ozzano dell’Emilia (BO), operante nel settore macchine/impianti per il processo ed il dosaggio di farmaci solidi orali, fornisce supporto nella gestione tecnico -commerciale del cliente, fungendo da punto di riferimento per varie funzioni aziendali, per le filiali e gli agenti, in forte collaborazione con i Tecnici After Sales. Si occuperà di:

Individuare, in collaborazione col Tecnico Ricambi i codici corretti del materiale da offrire e, verificati con la Logistica i tempi di consegna, aprire l’offerta a SAP inviarla al cliente/alla filiale/all’agente.
- Aprire, a seguito della ricezione dell’ordine da parte del cliente, l’avviso di servizio tramite il gestionale SAP, redigere l’ordine di vendita dei ricambi ed inviare la conferma d’ordine al cliente.
- Gestire le pratiche di fatturazione al Cliente, le lettere di credito, il flusso delle garanzie e riparazioni, del conto visione e dei resi oltre alle pratiche import/export per la spedizione dei ricambi.

**MUST HAVE**:

- Titolo di Studio ad indirizzo Linguistico (preferibile Laurea Triennale/Magistrale);
- Lingua Inglese fluente sia scritta che parlata;
- Lingua Francese fluente sia scritta che parlata;
- Ottime doti comunicativo-relazionali, predisposizione al cliente ed al continuo confronto interno con colleghi di ufficio ed altri enti aziendali.

**NICE TO HAVE**:

- 1-2 anni di esperienza lavorativa in ruolo analogo, ambito gestione ricambi/assistenza clienti;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici, utilizzo pregresso di un gestionale quale SAP o analoghi.

**Competenze**
- Competenze meccaniche - Gestione e conoscenza dei ricambi e dei cataloghi ricambi
- Competenze contabili - Gestione documentale dell'offerta commerciale
- Competenze trasversali - Capacità di gestire in maniera ottimale il tempo
- **Cosa offriamo?**
- L’inserimento in un’azienda che da diversi anni consegue il premio “Top Employer”, poiché sostiene la crescita professionale, la qualità dell’ambiente di lavoro ed il benessere collettivo.
- Formazione continua grazie ad IMA Academy, l'ecosistema formativo del Gruppo. In IMA, infatti, l’investimento nella formazione non riguarda solo quella iniziale ma è distribuito nel tempo allo scopo di favorire crescita professionale e motivazione individuale. A tutti i nuovi membri offriamo un percorso personalizzato, il master I’MA Potential: un progetto di formazione volto ad ampliare le conoscenze in ambito lavorativo. Cuciamo addosso ad ogni risorsa un percorso definito in base a ruolo e seniority, alternando una vasta offerta formativa con tutor di grande esperienza.
- La possibilità di crescere all’interno di un ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia ed in continua evoluzione, confrontandosi con le eccellenze di settore.
- Innumerevoli progetti sociali per le pari opportunità e l’economia sostenibile. IMA si batte costantemente per migliorare le condizioni di lavoro e di vita. Gestione energetica, carbon footprint e corretto smaltimento dei rifiuti sono solo alcuni dei programmi di IMA ZERO, progetto che ambisce a tutelare le risorse ambientali in Italia e nel mondo.
- All’interno del nostro progetto E-MOB promuoviamo iniziative legate alla mobilità sostenibile: Bike to work, City Bus, E-Charging station program.

**_Per ulteriori informazioni: _**
**_. Linkedin: IMA GROUP_**

**Paese**:IT

**Città**:Ozzano dell'Emilia

**Area di Inserimento**:Vendite

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