Junior Floor Butler

**N. Posizione** 23127829

**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations

**Sede** The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA

**Tipologia** Full-Time

**Lavora da remoto?** N

**Trasferimento?** N

**Tipo posizione** Non-Management

**RIEPILOGO DELLA POSIZIONE**

In quanto originale casa del lusso, St. Regis continua a ridefinire il lusso moderno attraverso il servizio. Al centro c'è il programma Butler, un'icona della nostra eredità e il cuore e l'anima del nuovo lusso. È high-touch, personalizzato, creativo e originale. È portato alla vita da tutti i talenti, ma il volto principale del programma è il nostro team Butler, che sono gli ultimi ambasciatori del lusso.

Il Butler (maggiordomo) offre esperienze e servizi su misura per soddisfare tutte le esigenze degli ospiti durante il pre-arrivo, il check-in, durante il soggiorno e alla partenza, in collaborazione con altri reparti dell'hotel. Il maggiordomo è la chiave per costruire un rapporto con gli ospiti, anticipare in modo proattivo le esigenze degli ospiti e agire in base a loro ove possibile.

Mentre il marchio St. Regis è ricco di storia con radici che risalgono ai primi anni del 1900, ogni membro del team è parte di un futuro pionieristico per ridefinire il lusso moderno attraverso il servizio. Il successo di The Butler è radicato in una profonda passione per il servizio, standard senza compromessi, capacità di anticipare i bisogni e impeccabili capacità interpersonali.Dovrai anche creare un luogo di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali, rispettare gli standard di qualità e garantire che la tua uniforme, l'aspetto personale e le comunicazioni siano professionali. Fare tutte queste cose bene (e altre ragionevoli mansioni lavorative come richiesto) è fondamentale per i membri del team di Butler - per farlo bene per i nostri ospiti e per la nostra attività.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._