Claim Data Analyst

1 mese fa


Milano, Italia Edison A tempo pieno

Gas&Power Market
**Data pubblicazione**: 20.02.2024
- **Sede**: MILANO
**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)
**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2720
**Esperienza**: 2 - 5 anni
**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd
**Settore di studi**: Economico
**Candidature**: 2

Nell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations - all’interno della funzione Customer Care, ricerchiamo un Claim Data Analyst a supporto del team Claim e Contenzioso.

Principali attività
monitorare regolarmente l'andamento dei KPI concordati, applicati ai fornitori di customer care, in modo tale da riuscire a valutare eventuali criticità, indirizzando le verifiche e analisi necessarie
monitorare i trend sui volumi ingressati e gestiti per intercettare criticità, volumi anomali e suggerire spunti di riflessione
analizzare i principali motivi di reclami utili a valutare eventuali problemi sui processi e suggerire azioni migliorative
analizzare casi specifici di reclamo critici e supportare nella risoluzione degli stessi

Profilo ideale
Laurea/ studi in discipline economiche/ ingegneria gestionale (o esperienza/ formazione analoga)
Capacità di analisi e gestione dei dati
Buone capacità organizzative e relazionali
Forte spirito di squadra
Orientamento ai risultati, proattività e propositività e attitudine al problem solving
Motivazione, entusiasmo e voglia di accrescere le proprie competenze
Conoscenza del pacchetto office (excel, power point,)
Interesse per i servizi e le dinamiche del mondo Energy & Utilities

**Sede di lavoro**: Milano, Foro Buonaparte 31

Attraverso Edison Energia, controllata al 100% da Edison, la Divisione Gas&Power Markets è la società commerciale del gruppo impegnata nella vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici a valore sia sul mercato italiano B2B che B2C. Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l’energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti. Oggi siamo un fornitore di qualità di energia e gas e una prima scelta per servizi innovativi per la casa e l’efficienza energetica.

Percorso di selezione

Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.

1. Ricezione CV
2. Screening CV
3. Colloquio tecnico e motivazionale
4. Eventuale colloquio con il responsabile o direzione
5. Esito



  • Milano, Italia Edison A tempo pieno

    Gas&Power Market **Data pubblicazione**: 29.02.2024 - **Sede**: MILANO **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2784 **Esperienza**: 0 - 2 anni **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd **Settore di studi**: Scientifico **Candidature**: 17 Nell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer...

  • Data Analyst

    1 giorno fa


    Milano, Italia Orienta Filiale Di Tradate (Va) - Divisione Altro Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il   data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    2 mesi fa


    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Analyst - Business Analysis The Analyst - Business Analysis is responsible for providing analytical support to the business. This includes gathering, analysing, and interpreting data to identify trends and opportunities for improvement. The Analyst will also develop reports and presentations to communicate findings to stakeholders. **Responsibilities**: -...

  • Data Analyst

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Adevinta A tempo pieno

    We are looking for a Data Analyst to join Subito's team. Our mission is to turn data into insights, and get a clear understanding of the Italian market and classified industry.The Data Analyst will study user behaviour, evaluate strategic initiatives and experiment with new features. Above all, your work will impact the growth of our business.Your typical...

  • Data Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Orienta Filiale Di Tradate (Va) - Divisione Altrolavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    5 giorni fa


    Milano, Italia Adevinta A tempo pieno

    We are looking for a Data Analyst to join Subito’s team. Our mission is to turn data into insights, and get a clear understanding of the Italian market and classified industry.The Data Analyst will study user behaviour, evaluate strategic initiatives and experiment with new features. Above all, your work will impact the growth of our business.Your typical...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il   data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Mapei A tempo pieno

    Per l'headquarter di Milano ricerchiamo un/a: Data Analyst La risorsa, inserita all'interno del Dipartimento Corporate Product Master, si occuperà di gestire le richieste di nuovi codici prodotto o modifica di esistenti del gruppo Mapei, in conformità alle procedure aziendali.

  • Data Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia Mapei A tempo pieno

    Per l'headquarter di Milano ricerchiamo un/a: Data Analyst La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Corporate Product Master, si occuperà di gestire le richieste di nuovi codici prodotto o modifica di esistenti del gruppo Mapei, in conformità alle procedure aziendali. Inoltr

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    DescrizionePer importante multinazionale del settore chimico, con sede a Milano ricerchiamo: DATA ANALYSTPrincipali attività: Analisi delle caratteristiche di prodotto, creazione anagrafica del prodotto stesso sui vari sistemi in uso nel Gruppo. Coordinamento con le funzioni coinvolte nel processo di definizione e costificazione del prodotto. In ambito...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    DescrizionePer importante multinazionale del settore chimico, con sede a Milano ricerchiamo: DATA ANALYSTPrincipali attività:Analisi delle caratteristiche di prodotto, creazione anagrafica del prodotto stesso sui vari sistemi in uso nel Gruppo.Coordinamento con le funzioni coinvolte nel processo di definizione e costificazione del prodotto.In ambito...

  • Data Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia Dentsu Aegis Network A tempo pieno

    Role Purpose We are seeking a data analyst with a passion for discovery, a problem-solving mindset, and a strong data-driven approach.The position reports directly to both the Data Strategist and Head of Strategy in Dentsu Creative. Job Title: Data Analyst **Job Description**: Key Accountabilities - Retrieve, Organize, and analyze datasets from popular...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ESIS S.r.l. A tempo pieno

    ESIS S.r.l., società di Consulenza Informatica e Sviluppo Software attiva dal 1989, è alla ricerca di un Data Analyst.ATTIVITÀInserita nel team di Data Analytics del cliente, la risorsa selezionata si occuperà di progetti nel settore Fintech, definendo e implementando processi per la gestione dei dati. Sarà responsabile dell'analisi dei requisiti...


  • Milano, Italia Eumetra MR S.p.A. A tempo pieno

    **Eumetra**, Istituto indipendente di **ricerca sociale e di marketing,** offre soluzioni agili, concrete e affidabili ai decisori aziendali, per supportarli nel compiere le scelte migliori per il futuro. Eumetra è stata costituita nel 2015 da un pool di senior consultant. Eumetra estende il campo della conoscenza attraverso ricerche sociali e di marketing...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano.Mansione e requisiti: Ildata analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **DATA ANALYST**: - Codice annuncio: 722218- - Data di pubblicazione: 03 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Hai conseguito la Laurea in Informatica, Ingegneria...


  • Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Ricerchiamo un **BUSINESS DATA ANALYST** da inserire nella divisione Strategy and Business Development - Data Market Learning. La risorsa si occuperà di: - Attività di data cleaning e data preparation. - Sviluppo di modelli di inferenza. - Attività di data pattern identification delle caratteristiche e delle dinamiche della customer...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Per Cliente di ampio respiro internazionale, attivo nel settore telecomunicazioni, ricerchiamo una figura di Data Analyst da inserire nella sede di Roma. La risorsa si occuperà di raccogliere, organizzare, strutturare ed interpretare i dati provenienti da sistemi e funzioni, effettuare i necessari controlli di qualità dei dati, predisporre reportistica per...