Operatore Customer Care

2 settimane fa


Biella, Italia HYPE S.P.A. A tempo pieno

**Mollo tutto e vado lavorare in banca.**

**Lo avresti mai detto prima?**

Siamo la neobank italiana con sede a Milano - Biella - Torino che dal 2014 reinterpreta il mondo del banking tradizionale in modo accessibile, contemporaneo e intuitivo.

Abbiamo costruito un’app per rispondere con semplicità e immediatezza ai bisogni finanziari di chiunque, ogni giorno.

Oggi, con più di 1.7 milioni di clienti, siamo la fintech leader sul mercato italiano.

**Posizione**:
**Siamo alla ricerca di un/a Operatore Customer Care**

**La tua missione personale**

L’operatore di Customer Care gestirà le richieste offrendo supporto per migliorare la customer experience e aumentare la soddisfazione dei clienti.

**Quali saranno le tue responsabilità**
- Gestione dei Clienti tramite diversi canali (Voce Inbound, Chat, Social e Whatsapp)
- Individuare l’ambito della richiesta del cliente affinché riceva un’assistenza completa
- Stretta collaborazione con il Team del Customer Care

**Requisiti**:
**Sei chi stiamo cercando se hai**
- Pregressa esperienza in ruoli analoghi
- Orientamento al cliente e problem solving
- Ottime capacità relazionali e di lavoro in Team
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Capacità di gestione e organizzazione

Completano il profilo la motivazione, l’autonomia e la capacità di lavorare in team, e conoscenza dei principali strumenti digitali ed informatici.

**Pronti al cambiamento?**

Sei una persona curiosa, entusiasta e hai voglia di lanciarti in una nuova avventura? In questo caso HYPE è il posto giusto per te. Unisciti al team

**Altre informazioni**:



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