“addetto Operazioni Clientela”

2 settimane fa


Verona, Italia Piave Servizi S.p.A. A tempo pieno

Prot. n. _**10512**_
Codognè, _**24.04.2024**_

Oggetto**:AVVISO PER LA FORMAZIONE DI GRADUATORIA A MEZZO SELEZIONE, A PUBBLICA EVIDENZA, DI SOGGETTI IDONEI ALLA COPERTURA DI FIGURE PROFESSIONALI DI “ADDETTO OPERAZIONI CLIENTELA” (BACK-OFFICE E/O FRONT-OFFICE), A TEMPO PIENO DETERMINATO, DA ASSEGNARE ALL’UFFICIO “GESTIONE CLIENTI” - C.C.N.L. GAS-ACQUA RINNOVATO IL 30.09.2022.**

Si veda avviso di selezione e schema di domanda disponibili sul sito istituzionale, all'indirizzo:
Selezione, a pubblica evidenza, per la formazione di graduatoria, di soggetti idonei alla copertura delle figure professionali di “Addetto Operazioni Clientela” (back-office e/o front-office), C.C.N.L. Gas-Acqua 30.09.2022, a tempo pieno (38 ore e 30 minuti settimanali) e determinato di 1 (uno) anno, da assegnare all’Ufficio “ _Gestione Clienti_” - "Financial & Management Area", presso la società Piave Servizi S.p.A..

Piave Servizi si riserva la facoltà di definire l'esatto inquadramento contrattuale ed il relativo trattamento economico sulla base della professionalità e della competenza risultanti dalla selezione e laddove ne sussistano le condizioni, di procedere alla trasformazione del rapporto di lavoro a tempo indeterminato.

La sede di lavoro coincide con la sede legale di Piave Servizi S.p.A.m in Codognè (TV), Via F. Petrarca 3.

La graduatoria per scorrimento potrà essere utilizzata per esigenze aziendali di approvvigionamento del personale ai fini di copertura per: espansione della base occupazionale, gravidanze, puerperi, malattie, infortuni, decessi, dimissioni, licenziamenti. La graduatoria avrà validità per 12 mesi e/o fino a determinazione di chiusura anticipata.

I soggetti da assumere faranno parte dell’organico dell’Ufficio “ _Gestione Clienti_” articolato nelle aree strettamente interrelate “ _Sportelli e Relazioni con i Clienti_” e “ _Letture, fatture e incassi_”.

L’Area “ _Sportelli e Relazioni con i Clienti_” si occupa principalmente di:

- ricezione ed evasione delle richieste da parte dell’utenza (in formato elettronico, telefonico, postale, diretto a Sportello) per preventivi per nuovi allacciamenti;
- sottoscrizione e cessazione di contratti di fornitura;
- modifiche contrattuali;
- altre attività correlate agli aspetti contrattuali.

L’Area “ _Letture, fatture e incassi_” si occupa principalmente di:

- gestione dell’attività di rilevamento dei consumi nel S.I.I. (programmazione, acquisizione autoletture, effettuazione e verifica delle letture eseguite dalla società anche per mezzo di ditte esterne);
- elaborazione delle fatture consumi agli utenti, assicurando la corretta tariffazione e la puntuale applicazione del piano di fatturazione;
- gestione degli incassi ed elaborazione dei dati funzionali alle eventuali attività di recupero dei crediti;
- gestione di eventuali richieste di informazioni e contestazione da parte dell’utenza relativi ad aspetti contrattuali, misurazione e fatturazione dei consumi, pagamenti.

Gli assumendi, in qualità di “ _Addetto Operazioni Clientela_”, provvederanno, su direttiva del Responsabile dell’Ufficio “ _Gestione Clienti_” e dei Referenti delle Aree “ _Sportelli e Relazioni con i Clienti_” e “ _Letture, fatture e incassi_”, a svolgere le attività di front office e back office assegnate, **presso le sedi e gli Sportelli dislocati nel territorio di competenza di Piave** **Servizi S.p.A.**, quali ad esempio: stipula contratti utenza, organizzazione e verifica letture presso le forniture, fatturazione, registrazione incassi e gestione dei crediti, ecc. per il raggiungimento degli obiettivi dell’unità organizzativa di riferimento.

Alla selezione di cui al presente avviso saranno ammessi a partecipare i soggetti in possesso dei "Requisiti di partecipazione" di seguito indicati:
**Requisiti di partecipazione**

**a) Titoli di studio, formazione**
- Titolo di studio: diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo tecnico - settore economico “Amministrazione finanza e marketing”/“Ragioniere e perito commerciale” o ad indirizzo tecnico - settore tecnologico “Informatica e telecomunicazioni” o “Costruzioni, Ambiente e Territorio”/”Perito geometri” o diploma di istruzione secondaria superiore scientifica (liceo scientifico) _oppure_ diploma di laurea triennale o laurea equipollente in materie economiche, informatica, ingegneria, statistica o pianificazione territoriale.
- Requisiti professionali: buona conoscenza e utilizzo del PC in ambiente Windows ed in particolare del pacchetto Office.

**b) Requisiti di carattere generale**
- Non essere esclusi dall’elettorato politico attivo;
- non aver riportato condanne penali ostative all’ammissione delle proprie attività.

**c) Requisiti attitudinali**
- Attenzione e precisione nell'attività lavorativa;
- predisposizione al lavoro in team;
- predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici;
- forte senso di respo



  • Verona, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Credit & Banking seleziona per primario Gruppo Bancario diffuso su tutto il territorio nazionale un Gestione Clientela - Impiegato Filiale Bancaria - Verona - 3 Mesi La risorsa verrà inserita all'interno di una filiale della rete commerciale della realtà bancaria nel ruolo di Gestore della Clientela e si occuperà delle attività tipiche di...

  • Addetto Alle Vendite

    4 settimane fa


    Verona, Italia petmark A tempo pieno

    CERCASI COMMESSO/A In possesso di diploma di scuola media superiore, con amore per gli animali. La figura si occuperà di tutte le attività operative necessarie per un un'efficace gestione del punto vendita, tra le quali: assistenza alla clientela, operazioni di cassa, sistemazioni della merce sugli scaffali. Contratto di lavoro: Part-time Orario: -...


  • Verona, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda cliente operante nel settore FAST FOOD a **Bassano del Grappa** **(VI)** un **Addetto/a alla ristorazione**. La persona, lavorando all'interno di un team dinamico e coeso, si occuperà di attività di **cucina **per la preparazione pasti, di **front office** per operazioni di cassa e gestione...


  • Verona, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa filiale di Verona ricercaun/a Addetto/a Sportello Amministrativo/a Responsabilità:La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni.-Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello informativo; -supporto ai...

  • Addetto Alle Vendite

    4 settimane fa


    Verona, Italia PETMARK A tempo pieno

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  • Verona, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa filiale di Verona ricerca un/a Addetto/a Sportello Amministrativo/a Responsabilità:La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni. -Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello informativo;...


  • Verona, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa filiale di Verona ricercaun/a Addetto/a Sportello Amministrativo/a Responsabilità:La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni.-Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello informativo; -supporto ai...


  • Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa filiale di Verona ricerca un/a Addetto/a Sportello Amministrativo/a Responsabilità: La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni. -Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello informativo;...

  • Addetto/a Cassa

    4 settimane fa


    Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di San Bonifacio seleziona **ADDETTO/A CASSA** per realtà operante nel settore della grande distribuzione organizzata **Mansioni** - Gestione operazioni di cassa - Assistenza alla clientela - Riordino della merce **Requisiti** - Diploma - Predisposizione al contatto con il cliente - Affidabilità e...


  • Verona, Italia Page Personnel A tempo pieno

    importante istituto bancario posizione dedicata ai professionisti appartenenti alle categorie protette Il nostro clienteimportante istituto bancarioRuoloL' operatore di sportello bancario è addetto alle principali operazioni di cassa quali gestione conti correnti, versamenti, prelievi, operazioni di bonifico, incasso assegni, cambio valute. Si occupa poi di...

  • Addetto/a Fast Food

    4 settimane fa


    Verona, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda cliente operante nel settore FAST FOOD a **San Donà di Piave (VE)** un **Addetto/a al Fast food**. La persona, lavorando all'interno di un team dinamico e coeso, si occuperà di attività di **cucina **per la preparazione pasti, di **front office** per operazioni di cassa e gestione clientela, di...


  • Verona, Italia Page Personnel A tempo pieno

    L'operatore di sportello bancario è addetto alle principali operazioni di cassa quali gestione conti correnti, versamenti, prelievi, operazioni di bonifico, incasso assegni, cambio valute. Si occupa poi di offrire assistenza e consulenza alla clientela sui prodotti e i servizi della banca.Laurea in discipline economiche o giuridicheOttima opportunità di...


  • Verona, Italia Human Company Srl A tempo pieno

    Il Ruolo di Addetto/a Market Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di assistere ed orientare i clienti nelle operazioni di acquisto. Nello specifico avrai cura di: Svolgere puntualmente le operazioni di cassa; Controllare che gli scaffali siano riforniti secondo le indicazioni e gli standard; Assicurare e...

  • Addetto/a Fast Food

    3 settimane fa


    Verona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda cliente operante nel settore FAST FOOD a **San Donà (VE)** un **Addetto/a al Fast food**. La persona, lavorando all'interno di un team dinamico e coeso, si occuperà di attività di **cucina **per la preparazione pasti, di **front office** per operazioni di cassa e gestione clientela, di **sala...


  • Verona, Italia Page Personnel A tempo pieno

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  • Verona, Verona, Provincia di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa filiale di Verona ricerca un/a Addetto/a Sportello Amministrativo/a Responsabilit : La risorsa si occuper di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni. Responsabilit : -Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello...

  • Addetto Front Office

    4 settimane fa


    Verona, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...

  • Addetto Front Office

    4 settimane fa


    Verona, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

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