Assistenza Clienti

1 mese fa


Treviso, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

Sede: Treviso/Smart working

Orario di Lavoro: 6:30 - 12.00

Modalità di Lavoro: Smart working disponibile

Il nostro team di _**User Support**_ è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l'opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di comunicazione.

**Il ruolo**
- Fornirai assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi software di nostra gestione.
- Sarai la figura di riferimento per l'utente finale, comunicherai in lingua italiana, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi.
- Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.

**Requisiti**
- Diploma/Laurea
- Flessibilità e disponibilità per iniziare l'orario di lavoro alle 6:30 del mattino
- Buone capacità nella gestione delle relazioni con i clienti, con una predisposizione naturale all'ascolto attivo
- Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici

**Cosa ti offriamo**:

- **Smart working flessibile**: Dopo un breve periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working. Se hai bisogno di periodi prolungati di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità "_work from anywhere_"
- **Ambiente di lavoro giovane e internazionale**: Siamo una community di circa 200 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- **L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale**, facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- **Sviluppo delle competenze**: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- **Benefit extra**: welcome pack, welfare dedicato eventi di team e off-site

**Nota**:L'orario di lavoro inizia alle 6:30 del mattino, prevede flessibilità con la possibilità di lavorare in modalità di smart working.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €800,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Lavoro da casa
- Rimborso Internet
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 04/09/2023


  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Treviso, Italia Ferimat Srl A tempo pieno

    Si seleziona, per studi professionali volti alle consulenze alle piccole e medie imprese,  un/una assistente alla clientela. La risorsa, dopo una specifica formazione aziendale retribuita, si occuperà di fornire assistenza ai clienti in relazione all'offerta dei servizi aziendali e si occuperà di dare supporto alla rete commerciale. Requisiti: gradita...


  • Treviso, Italia Caravelli srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per negozio di design specializzato nell’arredamento di interni, una figura di addetto/a all'assistenza clienti. La posizione prevede: - assistenza al cliente nella vendita - spiegazione prodotti e storia dei marchi di design - gestione ordini e follow up - organizzazione...


  • Treviso, Italia Caravelli Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per negozio di design specializzato nell'arredamento di interni, una figura di addetto/a all'assistenza clienti. La posizione prevede: assistenza al cliente nella vendita spiegazione prodotti e storia dei marchi di design gestione ordini e follow up organizzazione e...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Treviso, Italia ENERGETICAMENTE SRL A tempo pieno

    IL CANDIDATO DOVRA' OCCUPARSI DELL'ACCOGLIENZA E DELLA GESTIONE DEL CLIENTE. SELEZIONIAMO ANCHE PRIMA ESPERIENZA NEL SETTORE PERCHE' OGNI SONGOLA PERSONA SELEZIONATA AVRA' POSSIBILITA' DI ESSERE FORMATA DA ZERO, PER APPRENDERE MEGLIO E PIU' VELOCEMENTE LE BASI DEL LAVORO. LE COMPETENZE RICHIESTE SONO: - CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA ORALE MOLTO BUONA -...


  • Treviso, Italia Caravelli srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per negozio di design specializzato nell’arredamento di interni, una figura di addetto/a all'assistenza clienti.La posizione prevede:assistenza al cliente nella venditaspiegazione prodotti e storia dei marchi di designgestione ordini e follow uporganizzazione e allestimento...


  • Treviso, Italia Caravelli Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per negozio di design specializzato nell'arredamento di interni, una figura di addetto/a all'assistenza clienti.La posizione prevede: assistenza al cliente nella vendita spiegazione prodotti e storia dei marchi di design gestione ordini e follow up organizzazione e...


  • Treviso, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, filiale di Mogliano Veneto (TV), per importante azienda di consulenza informatica specializzata in software per ambito HR, cerca _**_IMPIEGATI ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI._** - Le persone saranno adibite all'assistenza e risoluzione problemi relativi al software dell'azienda._ - _Requisiti:_ - _ Diploma di ragioneria o liceo scientifico...


  • Treviso, Italia Nected A tempo pieno

    Nected Ricerca e Selezione ricerca un tecnico assistenza clienti che si occupi di eseguire interventi di manutenzione e assistenza ordinaria e straordinaria presso i clienti. L’azienda cliente fornisce da oltre 30 anni le migliori soluzioni per il trattamento delle acque primarie, meteoriche, reflue e della biosicurezza. **Posizione**: Sotto la...


  • Treviso, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia spa per importante società che si occupa di welfare aziendale a Conegliano ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa verrà inserita all'interno della divisione Welfare e si occuperà di fornire assistenza telefonica e via mail ai dipendenti delle aziende clienti, gestirà i contatti con i fornitori e promuoverà i vari servizi...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa per importante societ che si occupa di welfare aziendale a Conegliano ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa verr inserita all'interno della divisione Welfare e si occuper di fornire assistenza telefonica e via mail ai dipendenti delle aziende clienti, gestir i contatti con i fornitori e promuover i vari servizi...


  • Treviso, Italia Apis Srl - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro - filiale di Treviso **(aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), per prestigiosa azienda cliente operante nel _settore immobiliare_, ricerca un/a **ADDETTO/A ALL’ASSISTENZA CLIENTI** La persona selezionata verrà inserita nell’_Ufficio Amministrativo _e si...


  • Treviso, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, filiale di Mogliano Veneto (TV), per importante azienda di consulenza informatica specializzata in software per ambito HR, cerca _**_IMPIEGATI ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI._** - Le persone saranno adibite all'assistenza e risoluzione problemi relativi al software dell'azienda._ - Requisiti:_ - _ Diploma di ragioneria o liceo scientifico...


  • Treviso, Italia SmartBugs A tempo pieno

    SmartBugs, azienda agricola specializzata nell’allevamento di insetti utili e nella realizzazione e vendita di Kit didattici con sede a Ponzano Veneto (TV), cerca addetto all’assistenza clienti per il mercato tedesco (Austria - Germania - Paesi Bassi) e, secondariamente, come figura in affiancamento a supporto del mercato italiano. Mansioni...


  • Treviso, Italia SmartBugs A tempo pieno

    SmartBugs, azienda agricola specializzata nell’allevamento di insetti utili e nella realizzazione e vendita di Kit didattici con sede a Ponzano Veneto (TV), cerca addetto all’assistenza clienti per il mercato tedesco (Austria - Germania - Paesi Bassi) e, secondariamente, come figura in affiancamento a supporto del mercato italiano. Mansioni...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza nell’assistenza clienti? Hai una buona conoscenza di inglese e/o tedesco? Abbiamo l’opportunità giusta per te. La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità. OPPORTUNITA’ Adecco Treviso Office ricerca per azienda cliente operante nel...


  • Treviso, Italia Nected A tempo pieno

    Nected Ricerca e Selezione ricerca un tecnico manutentore che si occupi di eseguire interventi di assistenza ordinaria e straordinaria presso la clientela. L’azienda cliente fornisce da oltre 30 anni le migliori soluzioni per il trattamento delle acque primarie, meteoriche, reflue e della biosicurezza. **Posizione**: Coordinato dal Responsabile della...


  • Treviso, Italia Nected A tempo pieno

    Nected Ricerca e Selezione ricerca un tecnico manutentore che si occupi di eseguire interventi di assistenza ordinaria e straordinaria presso la clientela.L’azienda cliente fornisce da oltre 30 anni le migliori soluzioni per il trattamento delle acque primarie, meteoriche, reflue e della biosicurezza.Posizione Dopo la necessaria ed accurata formazione,...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai passione e orientamento al cliente? Sei immediatamente disponibile? Abbiamo l’opportunità giusta per te. OPPORTUNITA’ Adecco Treviso Office ricerca per azienda cliente operante nel settore automazione industriale e con sede in zona Paese una figura di addetto/a all’assistenza clienti post-vendita. RESPONSABILITA’ La figura inserita nel si...


  • Treviso, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Prestigiosa società fornitrice di soluzioni e servizi IT, in linea con i principi Industry 4.0, per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management nei settori CPG (Consumer Packaged Goods), Retail, Fashion, Energy. - Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di: - fornire assistenza técnica di primo livello, in...


  • Treviso, Italia Nected S.r.l. A tempo pieno

    Per un nostro cliente, una **PMI metalmeccanica** che produce mini-centri di lavoro ad alto contenuto tecnologico utilizzabili in diversi settori produttivi, cerchiamo un **Addetto** fornisca l’assistenza técnica presso i clienti. **Mansione**: - Dovrai occuparti, coordinato dal Responsabile Assistenza Tecnica, di visitare i clienti aziendali per...