Assistenza Clienti

1 mese fa

Milano, Italia Octopus Energy A tempo pieno

**Benvenuti nel futuro dell'energia**

La nostra missione è guidare la rivoluzione globale delle energie rinnovabili e abbiamo bisogno di molte persone che ci aiutino a trasformare la nostra visione in realtà.

Octopus Energy Group, BCorp certificata, è un pioniere nel campo entech a livello globale fondata nel 2016 con l’idea di sviluppare una tecnologia in grado di abilitare la rivoluzione verde e garantire ai clienti i massimi standard qualitativi. Con operazioni in 12 Paesi, l’Octopus Energy Group è ormai un player globale.

Da novembre 2021 siamo entrati anche in Italia e siamo attualmente in fase di start-up, con l'obiettivo di raggiungere 1 milione di clienti in italia entro il 2025. Per questo motivo abbiamo bisogno di persone che comprendano e abbiano a cuore i nostri valori.

**Siamo diversi.**

Non ci crederai finché non inizierai a lavorare qui. Durante i colloqui cerchiamo di spiegarti cosa significa lavorare in Octopus, ma la verità è che finché non sarai immerso nella nostra cultura, non ti renderai veramente conto che Octopus è un posto unico.

In Octopus non sei un numero. Sei un essere umano e ti trattiamo come tale. Ed è così che vogliamo far sentire anche i nostri clienti. La tua missione sarà aiutarli - un aiuto sincero e spontaneo, un supporto che fa la differenza.

**Lo chiamiamo effetto Octopus.**

Non ci vorrà molto prima che i suoi tentacoli avvolgano anche il tuo cuore. I tuoi colleghi saranno alcune delle persone più straordinarie che avrai la fortuna di chiamare amici.

Sono una squadra entusiasta, determinata e curiosa che ama far parte della rivoluzione che sta sconvolgendo l'industria energetica e che sta umanizzando l’assistenza ai clienti.

**Vogliamo dirti le cose come sono - non è facile.**

Imparare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione non è per i deboli di cuore. Ogni giorno ti imbatterai in problemi mai visti prima e ti verrà affidato il compito di trovare soluzioni fantastiche. Puoi aspettarti l'inaspettato. Il segreto è fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento.

C'è molto (e intendiamo molto) da imparare e molto lavoro da fare. Proprio quando pensi di sapere tutto quello che c'è da sapere, qualcosa cambia. Ti aiuteremo a formarti e ci impegneremo per il tuo sviluppo.

**Cosa farai**:

- Lavorando in Operations, sarai al centro di tutto ciò che facciamo, aiutando direttamente i nostri clienti.
- Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai. Sono finiti i giorni in cui i clienti rimangono bloccati in un ciclo infinito di trasferimento chiamate tra reparti diversi dell’azienda. Ti insegneremo a gestire l'esperienza con il cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi argomento.
- Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzione straordinarie alle domande che ti verranno poste, gestendo nel frattempo la crescita dell’azienda. Puoi aspettarti l’inaspettato

**I tipi di persone che ci interessano**:

- Persone che amano aiutare i clienti
- Persone con mentalità aperta
- Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde
- Persone propositive
- Persone responsabili
- Persone che amano celebrare i propri successi

**Qualche dettaglio in più**:

- Ufficio: Milano
- Disponibilità: immediata
- Ore: Full time

Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia

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  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Milano, Italia Theor srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Prollarit LAB A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un agente di assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base,...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Giordani Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, p er azienda operante nella vendita di prodotti per la pulizia della casa, una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti.Responsabilità: fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat; risolvere le richieste dei...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione** Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Cliente

    3 giorni fa

    Milano, Italia LoVeL A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Specialista dell'Assistenza Clienti per unirsi al nostro team presso la sede di Milano. **Responsabilità**: - Fornire assistenza nella gestione degli ordini, dalle informazioni sui prodotti alla procedura di acquisto. - Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e professionale, garantendo la massima soddisfazione. -...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di: - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - sportello informazioni, - supporto al cliente e assistenza. Si richiede: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti organizzative e...

  • Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunciazioni e Servizi Assicurativi delle figure di: **ASSISTENZA CLIENTI** Le risorsa saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato all'attività assicurativa RCA; seguiranno l'attività in un team sotto la supervisione di un Team Leader. In tutte le attività...

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa

    Milano, Italia Giordani srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda operante nella vendita di prodotti per la pulizia della casa, una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti. Responsabilità: - risolvere le richieste dei clienti in modo cortese ed efficiente; - fornire informazioni sui...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Giordani Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per c entro estetico, una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'accoglienza clienti per ampliamento dello staff interno.La risorsa dovrà occuparsi principalmente dell'accoglienza clienti, rispondere alle telefonate e alle e-mail in entrata e in uscita, gestire e...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda affermata sul territorio, operante nell'ambito delle consulenze finanziarie ricerca, per ampliamento organico, un/una addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà di: - gestire chiamate in entrata/uscita, - gestire mail, - presa appuntamenti e dare informazioni in merito alle normative vigenti. La figura prescelta sarà affiancata da una...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda affermata sul territorio, operante nell'ambito delle consulenze finanziarie ricerca, per ampliamento organico, un/una addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà di: - gestire chiamate in entrata/uscita, - gestire mail, - presa appuntamenti e dare informazioni in merito alle normative vigenti. La figura prescelta sarà affiancata da una...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Milano, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Azienda operante nel settore import/export ricerca una figura per l'accoglienza e assistenza dei clienti.La risorsa si occuperà di: accogliere i visitatori e clienti, fornire assistenza, inserire dati a pc, rispondere alle email.Caratteristiche richieste: ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine e dinamicità, uso del pc, disponibilità e...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Millepercento A tempo pieno

    **Mansioni**: Gestione chiamate in-bound per assistenza e gestione ordini online. **Requisiti**: - Ottime doti comunicative; - Alta gestione dello stress; - Ottimo utilizzo del PC; - Forte orientamento alla qualità e al problem solving; - Forte orientamento al cliente; - Capacità di problem solving; - Capacità di lavorare in team. Contratto di lavoro:...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per studio professionale cliente, che si occupa delle consulenze alle piccole e medie imprese, un/una assistente alla clientela. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti in relazione all'offerta dei servizi aziendali e si occuperà di dare supporto alla...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Talent Garden A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza e consulenza utilities ricerca una figura da integrare del proprio organico come addetto/a assistenza clienti. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti fornendo a loro la consulenza sui nuovi piani commerciali. Requisiti: - buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico, -...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Milano, Italia Giordani srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda cliente un/una addetto/a all'assistenza clienti dedicato/a a rispondere alle richieste dei clienti e a garantire un servizio impeccabile. Requisiti: - Abilità nella gestione delle richieste dei clienti e risoluzione dei problemi - Conoscenza dei prodotti e servizi...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Milano, Italia Giordani Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca  per azienda cliente un/una addetto/a all'assistenza clienti dedicato/a a rispondere alle richieste dei clienti e a garantire un servizio impeccabile.Requisiti:  Abilità nella gestione delle richieste dei clienti e risoluzione dei problemi Conoscenza dei prodotti e servizi...