Front Office Manager Per Un Hotel 4 Stelle

2 settimane fa

Palermo, Italia Errequadro srl A tempo pieno

Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un hotel 4 stelle.

Nello specifico, si ricerca una persona di eccezionale talento, brillante e motivata, che si unisca al team ricevimento in qualità di Front Office Manager.

La figura, in modo dinamico, preciso e attento supervisionerà e si assicurerà che l’accoglienza degli ospiti in hotel sia professionale, emozionale e rispetti i massimi standard di servizio.

Una parte fondamentale del lavoro consisterà nel gestire, motivare, guidare ed ispirare la squadra.
Come parte integrante del team, avrai l’opportunità di garantire la massima qualità nei servizi offerti agli ospiti, assicurando un eccellente supporto alla direzione della struttura.

**Responsabilità del ruolo**:
Gestire le prenotazioni e assicurarsi che il booking office processi tutte le richieste

Gestire il pricing sui canali di vendita diretti ed intermediati attraverso un monitoraggio di tariffe e disponibilità con l’obiettivo di massimizzare il revenue

Gestire lo staff del ricevimento al fine di aumentare l’efficienza dei loro risultati, monitorare i KPI del reparto ed implementare azioni correttive quando necessario

Organizzare e gestire i turni del ricevimento così da assicurare sempre un’adeguata copertura del reparto

Monitorare il budget e la produzione tramite la compilazione di report settimanali e mensili

Raggiungere il budget di vendita camere e servizi

Supervisionare e coordinare la gestione dei clienti vip e degli eventi, nella parte concernente l’accoglienza degli ospiti e la prenotazione dei servizi

Gestire i complains degli ospiti

**Requisiti minimi**:
Diploma in ambito turistico o Laurea in Scienze di Turismo, Lingue, Marketing o affini

Ottima padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca (Livello C1)

Conoscenza degli applicativi MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook) e del gestionale Simple Booking

Conoscenza nel campo Revenue Management

Aver svolto almeno un'esperienza mínima di 6 mesi in un albergo ed essere abituato al rispetto di procedure predefinite e standard di servizio

**Soft Skills**:
Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i problemi esaminando i dati e i Key Performance Indicators)

Leadership

Approccio proattivo e spiccato problem solving

Capacità di mantenere informazioni confidenziali e proteggere i dati sensibili

Eccellenti capacità di comunicazione

Capacità di apprendere nuove abilità e informazioni, di adattarsi ai cambiamenti e di perseguire gli obiettivi

Orientamento ai risultati

Capacitá di controllo

Capacitá nel prendere le decisioni

Capacitá di strutturare efficacemente le attivitá proprie e degli altri, le risorse possedute, il tempo disponibile per il raggiungimento di un obiettivo

Capacitá di programmazione

Capacitá di presentare iniziative e opportunitá

Gestione delle risorse umane, dei gruppi e delle riunioni

Completano il profilo pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni in hotel di medie dimensioni.

  • Front Office Manager Per Un Hotel 4 Stelle

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Errequadro srl A tempo pieno

    Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un hotel 4 stelle.Nello specifico, si ricerca una persona di eccezionale talento, brillante e motivata, che si unisca al team ricevimento in qualità di Front Office Manager.La figura, in modo dinamico, preciso e attento supervisionerà e si assicurerà che l'accoglienza degli ospiti...

  • Assistente Ai Bagnantiper Un Hotel 4 Stelle

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Errequadro srl A tempo pieno

    **Assistente ai Bagnanti per un Hotel 4 stelle**: Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un hotel 4 stelle. Nello specifico, si ricerca una persona di eccezionale talento, brillante e motivata, come assistente ai bagnanti. **Responsabilità del ruolo**: L'assistente ai bagnanti si occupa della sicurezza di essi in...

  • Front Office Assistant

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Romano Palace Hotel 5* L ricercaFront Office Assistant / ReceptionistLa risorsa, con almeno 3 anni di esperienza in strutture 4/5 stelle o Boutique Hotel dovrà integrarsi in un team di lavoro preesistente ed avrà i seguenti requisiti.Capacità di valutare i livelli di soddisfazione degliospiti e monitorare la qualità del servizio percepito;Capacità di...

  • Front Office Agent Hotel 4 Stelle a Cefalù

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Errequadro srl A tempo pieno

    Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un Hotel 4* sito a Cefalù. La figura ricercata si unirà al team ricevimento in qualità di Receptionist turnante su turni diurni e notturni. La risorsa si occuperà principalmente dell’accoglienza degli ospiti in hotel, di svolgere operazioni di check in e check out, della...

  • Maitre Hotel 4 Stelle

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per inserimento all'interno di struttura alberghiera 4 stelle in Prov.di Palermo, si ricerca un maitredi sala con provata esperienza e buona conoscenza delle lingue straniere.Si prega d'inviare un curriculum.

  • Maitre Per Un Hotel 4 Stelle a Cefalù

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Errequadro srl A tempo pieno

    Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un Hotel 4* sito a Cefalù. Nello specifico, siamo alla ricerca di una persona di talento che si unisca al team sala in qualità di Maitre. La risorsa supervisionerà e si assicurerà la perfetta funzione del servizio di ristorazione durante tutti i momenti della giornata: Breakfast...

  • Personale di Ricevimento

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Front Office Manager, segretari di ricevimento e portieri d'albergo per completare gli staff di ricevimento nelle strutture della catena Club Esse.I Front Office Manager che stiamo cercando saranno responsabili del coordinamento dello staff di ricevimento e avranno cura di monitorarne costantemente il rendimento.I Segretari di...

  • Hotel Manager

    5 giorni fa

    Palermo, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    **Hotel Manager**: Permanent Villa Igiea Palermo, Italy APPLY Villa Igiea reopened on May 2021 completely refurbished after almost two years of renovation work. It shows contemporary design while maintaining its Liberty soul. The hotel has 100 rooms and suites, overlooking the flourishing gardens and the Gulf of Palermo. Well-known Chef Fulvio...

  • Addetto Al Front Office

    2 mesi fa

    Palermo, Italia UCCIARDHOME HOTEL A tempo pieno

    Si cerca addetto al front office turnante per struttura ricettiva sita in Palermo. Inviare CV con foto.

  • Addetto Al Front Office

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia UCCIARDHOME HOTEL A tempo pieno

    Si cerca addetto al front office turnante per struttura ricettiva sita in Palermo.Inviare CV con foto.

  • Hotel Manager

    6 giorni fa

    Palermo, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Villa Igiea reopened on May 2021 completely refurbished after almost two years of renovation work. It shows contemporary design while maintaining its Liberty soul. The hotel has 100 rooms and suites, overlooking the flourishing gardens and the Gulf of Palermo. Well-known Chef Fulvio Pierangelini leads the kitchen brigade and conceive the hotel culinary...

  • Governante Hotel 4/5

    2 mesi fa

    Palermo, Italia ZENITH SERVICES GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore pulizie e facility management ricerca per struttura alberghiera 4 -5 stelle situata a PALERMO: n. 1 GOVERNANTE La risorsa si occuperà di: - Formare e coordinare il personale addetto alle pulizie - Organizzazione dei turni di pulizia - Verifica della pulizia e mantenimento degli standard di qualità - Organizzazione degli...

  • Governante Hotel 4/5

    2 settimane fa

    Palermo, Italia ZENITH SERVICES GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore pulizie e facility management ricerca per struttura alberghiera 4 -5 stelle situata a PALERMO: n. 1 GOVERNANTE La risorsa si occuperà di: - Formare e coordinare il personale addetto alle pulizie - Organizzazione dei turni di pulizia - Verifica della pulizia e mantenimento degli standard di qualità - Organizzazione degli...

  • Receptionist Segretario/a Hotel

    2 mesi fa

    Palermo, Italia Costa degli Ulivi spa A tempo pieno

    We are looking for passionate, motivated and ambitious people to join our Front Office dept in our Hotels (Splendid Hotel La Torre, Grand Hotel Piazza Borsa, Hotel e Villaggio Torre Normanna) Highly motivated or experienced passionated Reception experts (4-10 years experience) are very welcome in our Company. Are you communicative and solution focussed? Do...

  • Receptionist Segretario/a Hotel

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Costa degli Ulivi spa A tempo pieno

    We are looking for passionate, motivated and ambitious people to join our Front Office dept in our Hotels (Splendid Hotel La Torre, Grand Hotel Piazza Borsa, Hotel e Villaggio Torre Normanna) Highly motivated or experienced passionated Reception experts (4-10 years experience) are very welcome in our Company. Are you communicative and solution focussed? Do...

  • Receptionist Segretario/a Hotel

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Costa degli Ulivi spa A tempo pieno

    We are looking for passionate, motivated and ambitious people to join our Front Office dept in our Hotels (Splendid Hotel La Torre, Grand Hotel Piazza Borsa, Hotel e Villaggio Torre Normanna) Either almost no experience but highly motivated or experienced passionated Reception experts are very welcome in our Company. Are you communicative and solution...

  • Capo Manutentore Per Un Hotel 4 Stelle

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Errequadro srl A tempo pieno

    Errequadro, società di recruitment per il turismo, ricerca personale per un Hotel in provincia di Palermo. Nello specifico, si ricerca una persona di eccezionale talento, brillante e motivata, che si unisca al team manutenzione in qualità di Capo Manutentore. La risorsa selezionata si occuperà della manutenzione ordinaria e straordinaria di tutta la...

  • Front Office

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale sita a Palermo ricerca un addetto|a front office. La risorsa si occuperà della gestione dell'. Sono richieste buone doti comunicative. Si offre contratto a tempo determinato. Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903|77 e 125|91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti...

  • Front Office

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale sita a Palermo ricerca un addetto|a front office.La risorsa si occuperà della gestione dell'.Sono richieste buone doti comunicative.Si offre contratto a tempo determinato.Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903|77 e 125|91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti...

  • Addetta/- Al Front Office appartenente Alle

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Possiedi inglese fluente Hai maturato esperienza pregressa in segreteria - attività di front office Candidati al nostro annuncioRicerchiamo per Confidenzialemultinazionale con a Sant'Agata Li BattiatiCT, un'addetta alla segreteria front office.Competenze- Diploma- Fluente conoscenza della lingua inglese- Regressa esperienza in front office - ruolo analogo...