Bdc Service

2 mesi fa

Provincia di Parma EmiliaRomagna, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Autocentro Baistrocchi S.p.A. con sede a Parma siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

**BDC SERVICE**:
La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A. con sede a Parma nel ruolo di Service Business Development Center (BDC), a diretto riporto del Service Manager avrà le seguenti responsabilità:
Gestione dei Lead Service
Gestione delle attività outbound bdc
**Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione**: gestione agenda, presa appuntamento con il reparto service, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto
Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni
Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione promozioni in corso

Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows
Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel)
Conoscenza della lingua inglese

**Completano il profilo**:
Ottime doti relazionali e comunicative
Ottime capacità organizzative
Attitudine al lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Interesse per l’apprendimento
Flessibilità e disponibilità

  • Operatore Bdc

    2 mesi fa

    Parma, Italia Auto & Auto 2 srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per la nostra organizzazione una figura di operatore BDC. E' richiesta buona capacità comunicativa telefonica/mail e relazione con il cliente ed esperienza. Attività - Gestione dei Lead in ingresso - Gestione delle richieste dei clienti - Contatto telefonico /mail tramite campagne mirate per i nostri clienti - Gestione appuntamenti per prove...

  • Operatore/trice Telefonico/a Bdc

    2 mesi fa

    Provincia di Vicenza, Veneto, Italia De Bona Motors A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto e Alto Adige attraverso una rete di 16 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali. Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e...

  • Operatore/operatrice Post Vendita Vicenza

    7 giorni fa

    Provincia di Vicenza, Veneto, Italia De Bona Motors A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto attraverso una rete di 16 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali. Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio. **Operatore/Operatrice Post...

  • Operatore/operatrice Magazzino Ricambi

    1 settimana fa

    Musile di Piave, Italia Borsoi srl A tempo pieno

    Per la nostra sede di Musile di Piave stiamo cercando collaboratori dinamici, appassionati del mondo dell'automotive, con la propensione al lavoro in team e focalizzato all'assistenza alla clientela web e al banco. Responsabilità: - gestione delle richieste del service - gestione delle richieste dei clienti web - inserimento degli ordini e relativa...

  • Training & Coaching Leader

    2 mesi fa

    Provincia di Cuneo, Italia MSX International A tempo pieno

    Purpose of the position: The Dealer Menu Leader is in charge of ensuring the highest performance levels of our very own Dealer Menu, maximizing the Value offered to Clients. This person will lead actively the Continuous improvement culture across the business unit, fostering standardization, innovation and digitalization. The Leader will be actively...

  • Automotive Sales Coach

    2 mesi fa

    Provincia di Venezia, Veneto, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Purpose of the position**: The Business Coach will ensure effective program delivery as well as reporting program status update, according to the project’s requirements. They’ll provide our client effective support in strategy as well as coaching and training action plan implementation to create customer engagement and added value that work. They will...

  • Sales Trainer

    3 settimane fa

    Provincia di Cuneo, Italia MSX International A tempo pieno

    Sales Trainer 40 hours a week Field, North of Italy Are you an automotive enthusiast willing to try yourself out as a sales trainer? The Academy has the job for you! The Academy is looking for a new sales trainer to join our busy trainer team supporting Italy. Purpose of the position:   The Sales Trainer will ensure effective program...

  • Training & Coaching Leader

    2 mesi fa

    Provincia di Cuneo, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    Purpose of the position:The Dealer Menu Leader is in charge of ensuring the highest performance levels of our very own Dealer Menu, maximizing the Value offered to Clients.This person will lead actively the Continuous improvement culture across the business unit, fostering standardization, innovation and digitalization.The Leader will be actively involved in...