Delivery Engagement Manager

3 settimane fa

Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good - you’ve come to the right place.

**Posizione**:
We are seeking an innovative and passionate Project Manager for our Professional Services team who shares our vision of bringing the power of cloud computing to enterprises. Engagement Delivery Managers are responsible for overseeing our teams to drive successful customer outcomes with our implementations. They manage and run more complex, enterprise and strategic projects. Our Project Managers actively participate on the project, scoping, contracts review, knowledge transfer, and budget management.

**Your Impact**:
Serve as the overall Leader of the project team and exhibit excellent leadership skills in forming a team, ensuring strong communication channels, giving clarity, motivation and direction to the team throughout the engagement.

Be the primary customer interface and perform project management activities that ensures adherence to Salesforce methodology and project gates and governance.

Build and lead project plans; supervise and review project progress and timelines; adjust schedules and plans as needed; ensure on time and on budget delivery of projects and identify and resolve issues to ensure project success.

Supervise utilization of project resources in alignment with resource allocation and budget. This includes on time entry and approvals for project timesheets.

Able to lead one or two large projects or programs, or a couple of small to medium sized interrelated projects requiring complex cross-functional teamwork and management at the program level.

Facilitate requirements gathering and assist with crafting project deliverables, and Salesforce documentation as needed.

Being an extension to the account team to extend the Salesforce footprint.

Participate in end to end implementation planning including project management, risk & issue management, communication and business organisational change.

Facilitate User Acceptance Testing with business end users including coordination and user acceptance sign-off.

**Location**: Rome, Milan

**Requisiti**:
**Basic qualifications**:
Proven experience in Project Management, including experience handling external client projects.

Ability to balance the business and technical requirements to produce a project plan and collaborate to acquire the information, such as estimates, as input to the project plan.

Demonstrated project management skills, with direct responsibility for running project teams, up to 20+ people, budget and schedule.

Demonstrated ability to have difficult conversations.

Proven history of delivering high quality results on schedule and within budget, managing a budget.

Manage and communicate with remote developers.

Outstanding and effective interpersonal skills; along with strong communication skills both verbal and written.

Ability to work effectively in a fast paced, high energy, team-oriented environment.

Proficiency in Italian and English language.

Available to travel regionally and occasionally internationally depending on customer needs.

**Preferred qualifications**:
Project Management Methodology Certification such as Prince, PMP, SAFe, Scrum.

Experience with business process expertise around an industry Vertical (i.e. Financial, Telco, Health & Life Sciences, or Manufacturing, Retail, Logistics).

Pre
- Sales Skills, Enterprise change and management experience.

Enterprise-scale integration solutions and cloud technology or equivalent.

Experience implementing enterprise-scale CRM software solutions around processes such as Sales, Service, Marketing, Commerce is a plus.

**Altre informazioni**:
From December 2nd to 6th, Salesforce will take part in the Digital Diversity Week, the online event dedicated to protected categories.

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    3 settimane fa

    Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Descrizione aziendaJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    1 settimana fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Jakala Group S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Jakala Group S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione aziendaJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Analyst - Engagement Delivery - Milano

    1 mese fa

    Milano, Italia Jakala Group S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • SAP Engagement Manager Europe

    7 mesi fa

    Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    **The job on offer**: The Europe SAP CoE is the presales and portfolio leading team across Europe. Made up of a global network of SAP presales leads, architects / specialists who are driving the rapid expansion of our SAP business in the renewable enterprise domain (S/4HANA, BTP and Saas/Paas Apps, Intelligent Industries, Cloud). We spend every day focused...

  • Field Engagement Manager

    3 mesi fa

    Milano, Italia Novartis A tempo pieno

    **Summary**: In your role as Field Engagement Manager, within the IBEEM organization, in the Operations & Field Engagement Team, you will work in synergy with Therapeutic Areas - TAs (i.e. Therapeutic Area Heads, Sales Heads, Marketing Heads and Leads) and Functions (i.e. Innovation&Patient Journey, Medical, Value&Access) to drive and understand key drivers...

  • Engagement Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...

  • Field Engagement Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Novartis A tempo pieno

    **Summary**:In your role as Field Engagement Manager, within the IBEEM organization, in the Operations & Field Engagement Team, you will work in synergy with Therapeutic Areas - TAs (i.e. Therapeutic Area Heads, Sales Heads, Marketing Heads and Leads) and Functions (i.e. Innovation&Patient Journey, Medical, Value&Access) to drive and understand key drivers...

  • Delivery Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Performa Group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente un DELIVERY MANAGER con le seguenti mansioni:Skill richieste: Almeno quattro anni di esperienza in ambito servizi, preferibilmente nel settore MediaAstrazione tecnica in ambito Big Data, preferibilmente Google Cloud PlatformGestione della delivery di...

  • Hr Learning, Development

    3 settimane fa

    Milano, Italia Iliad A tempo pieno

    Nel ruolo di HR Learning, Development & Engagement Manager entrerai a far parte del dipartimento di People & Culture e ti occuperai di:Progettazione Strategica: Comprendere gli obiettivi dell'organizzazione per creare efficacemente una strategia di Formazione, Sviluppo ed Engagement adattaPunto di Contatto: Agire come primo punto di contatto per tutti i...

  • Hr Learning, Development

    3 settimane fa

    Milano, Italia Iliad A tempo pieno

    Nel ruolo di HR Learning, Development Engagement Manager entrerai a far parte del dipartimento di People Culture e ti occuperai di:Progettazione Strategica: Comprendere gli obiettivi dell'organizzazione per creare efficacemente una strategia di Formazione, Sviluppo ed Engagement adattaPunto di Contatto: Agire come primo punto di contatto per tutti i...

  • Hr Learning, Development

    2 settimane fa

    Milano, Italia Iliad A tempo pieno

    Nel ruolo di HR Learning, Development & Engagement Manager entrerai a far parte del dipartimento di People & Culture e ti occuperai di:Progettazione Strategica: Comprendere gli obiettivi dell'organizzazione per creare efficacemente una strategia di Formazione, Sviluppo ed Engagement adattaPunto di Contatto: Agire come primo punto di contatto per tutti i...

  • Show Details Engagement Manager Milan Engagement Manager Milan

    2 mesi fa

    Milano, Italia Tangity A tempo pieno

    At Tangity, global design studio, we break down complexity to the human scale. We create tangible and intuitive solutions that have a positive impact on companies and society. As a design studio, our job doesn't stop once a product is launched but continues until the idea succeeds. We accompany businesses on their path of evolution or radical innovation,...