Customer Support Agent

2 mesi fa


Messina, Italia Penta Servizi SRL A tempo pieno

Il team Supermoney - Progetto Telco dell'azienda Penta Servizi è alla ricerca di un/una Customer support agent per la sede di Messina. La risorsa che cerchiamo ha il compito di gestire la comunicazione con i clienti lungo l’intero customer journey e attraverso chiamata o chat.

Le tue responsabilità:

- Gestire in autonomia l’interazione multicanale con i clienti, presentare l’offerta commerciale e gestire trattative commerciali secondo le indicazioni aziendali;
- Gestire in autonomia appuntamenti pianificati e non pianificati e rispondere alle richieste dei clienti;
- Garantire la gestione dei volumi di lead assegnati;
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita assegnati;
- Individuare opportunità di up
- o cross-selling, negoziare con i clienti e chiudere trattative secondo le indicazioni aziendali;
- Supportare la gestione di backoffice delle compravendite e la gestione post-vendita dei clienti, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte.

Cosa cerchiamo:

- Esperienza mínima nell’attività di vendite e customer care in ambito telefonico ed energetico
- Buone doti comunicative;
- Forte orientamento al risultato
- Approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni;
**Penta Servizi** è un'azienda multiservizi nata nel 2010 specializzata nelle customer acquisition, teleselling, telemarketing e ricerche di mercato per le major del settore energetico, telefonico, adsl e insurance.

Cerchiamo persone competenti e di talento capaci di affrontare le sfide e immergersi in un ambiente inclusivo e stimolante.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Contratto di lavoro: Part-time

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Straordinario

Domande di preselezione:

- Abiti a Messina?
- Vivi in provincia di Messina?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)


  • Sales Support

    4 mesi fa


    Messina, Italia Knauf Italia A tempo pieno

    Summary Knauf researches:1 intern for the Sales Support & Customer Service departmentThe department is responsible for supporting the sales network in monitoring and correctly applying the Company's commercial policies.In particular, the intern will be trained on:- Knauf customer segmentation criteria: sales channels, geographical area, turnover range.-...


  • Messina, Italia GIANLUCA CARROZZA A tempo pieno

    Si ricercano Agenti in Attività Finanziaria anche prima esperienza. Si offrono: Compenso fisso per i primi 6 mesi, Contratto di sub-agenzia con ottime Commissioni Provvigionali, Bonus di Produttività. La nuova risorsa farà parte di un gruppo di lavoro giovane e dinamico in cui troverà il supporto e la formazione necessari alla costruzione della figura...


  • Messina, Sicilia, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    We are looking for a talented Italian Customer Service Representative to join our team at Cross Border Talents. As a Customer Representative, you will be working in Greece, interacting with clients in Italian and providing excellent support.Key Responsibilities:• Provide top-notch customer service to clients in Italian• Resolve customer queries and...

  • Agente di Vendita

    2 mesi fa


    Messina, Italia O2 Medical Division A tempo pieno

    **Incarico Plurimandatario** O2 Medical Division ricerca, per ampliamento rete vendita, Agenti di Commercio inseriti nel settore sanitario in ambito privato e pubblico (studi medici, ambulatori, poliambulatori, cliniche private, etc.) per le seguenti zone: Messina, Catania e Palermo **L'Azienda offre**: - Retribuzione legata al fatturato nell'area di...


  • Messina, Italia ISICOM TIMENET A tempo pieno

    La società ISICOM TIMENET nella sede di PALERMO, in qualità di Business Partner TIM SPA, ricerca Agenti Senior per sviluppo e ampliamento della propria rete di vendita. Ti occuperai della vendita di servizi/offerte/prodotti in ambito telecomunicazioni e del mantenimento del portafoglio clienti. Requisiti Costituisce titolo preferenziale l'esperienza...


  • Messina, Italia G Digital srl A tempo pieno

    **Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist** Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere...


  • Messina, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Work in Greece as an  Italian Customer Representative.We in Cross Border Talents we are searching for people that want to make a career while enjoying life in Greece, amazing food, warn people, nice beaches and grow in a company with the biggest portfolio of IT, Customers Service, Media, Sales, Tech Support and others.We are looking for Italian Customer...


  • Messina, Italia G Digital Srl A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Messina, Italia G Digital Srl A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente?La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa.Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo...


  • Messina, Italia G Digital Srl A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente?La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa.Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Messina, Italia G Digital Srl A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel...

  • Sales Support Specialist

    2 settimane fa


    Messina, Sicilia, Italia Knauf Italia A tempo pieno

    Job Description:Knauf Italia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Sales Support & Customer Service department as an intern. The successful candidate will be responsible for supporting the sales network in monitoring and correctly applying the company's commercial policies.Key Responsibilities:- Analyze and understand sales...


  • Messina, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    Per azienda nostra cliente, S.p.A. leader nei settori energia, telefonia, efficientamento, e-mobility, domotica, illuminazione a led, macchine elettriche, stazioni di ricarica, ricerchiamo AGENTI DI VENDITA su tutto il territorio nazionale.RequisitiDiploma scuola superioreAutomunitoEsperienza anche breve nella vendita professionaleOttime capacità...

  • Venditore

    6 giorni fa


    Messina, Italia Bozzola S.P.A. A tempo pieno

    BOZZOLA S.p.A. del Gruppo Idroexpert Specializzata in distribuzione di materiale termoidraulico CERCA AGENTI di VENDITA con partita iva Zona di ricerca: Sicilia REQUISITI RICHIESTI: Pregressa esperienza nella vendita; Comprovate capacità commerciali e supporto al cliente; Buona dimestichezza informatica.Interessante aspetto provvigionale.Mercato di...

  • Venditore

    7 giorni fa


    Messina, Italia Bozzola S.P.A. A tempo pieno

    BOZZOLA S.p.A. del Gruppo Idroexpert Specializzata in distribuzione di materiale termoidraulicoCERCA AGENTI di VENDITA con partita iva Zona di ricerca: SiciliaREQUISITI RICHIESTI: Pregressa esperienza nella vendita; Comprovate capacità commerciali e supporto al cliente; Buona dimestichezza informatica. Interessante aspetto provvigionale. Mercato di...


  • Messina, Sicilia, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    Area Manager Luce e GasSentra Energia S.p.A., fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, cerca un Area Manager da inserire in Azienda.Descrizione del LavoroLa figura selezionata si occuperà di:Creare e gestire rete commerciale nella regione.Trasmettere ai propri agenti metodologie di vendita e linee guida definite dall'azienda.Supportare la propria...


  • Messina, Sicilia, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    Area ManagerDescrizione del Ruolo: Sentra Energia S.p.A. cerca un Area Manager per ampliare la propria struttura commerciale.Creare e gestire rete commerciale nella regione.Trasmettere ai propri agenti metodologie di vendita e linee guida definite dall'azienda.Supportare la propria rete vendita con affiancamenti periodici.Motivare la rete commerciale nel...


  • Messina, Sicilia, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSentra Energia S.p.A. è alla ricerca di un Area Manager per ampliare la propria struttura commerciale sul territorio nazionale.Compiti e ResponsabilitàCreare e gestire una rete commerciale efficace nella regione.Trasmettere ai propri agenti metodologie di vendita e linee guida definite dall'azienda.Supportare la propria rete vendita...


  • Messina, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    Per importante azienda leader nei settori dei servizi alle imprese, ricerchiamo Area Manager.La figura che ricerchiamo svolgerà le seguenti attività : · Organizza e supporta la rete agenti, fornendo loro tutti gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi di vendita; · Assicura la formazione tecnica e l'aggiornamento sui prodotti/servizi proposti...


  • Messina, Sicilia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Job Title: Back Office CommercialeBeBee Professionals is seeking a highly organized and detail-oriented Back Office Commerciale to join our dynamic team. As a key member of our commercial department, you will be responsible for managing administrative tasks related to sales, supporting customers, and collaborating with other teams to optimize business...