Service Desk
7 giorni fa
Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando tecnici che abbiano voglia di crescere con noi.
Per supportare clienti multinazionali con sede in Italia, ricerchiamo figure di Service Desk da inserire in un Team di supporto.
**COMPETENZE TECNICHE RICERCATE**:
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese
**SOFT SKILLS RICERCATE**:
- Buone capacità relazionali, sia con gli utenti che con i colleghi
- Capacità di inserimento in un Team
- Piena disponibilità alle turnazioni previste dal servizio
**ORARI DI LAVORO**
Full-time, 8 ore al giorno, dal lunedì al venerdì su turni all’interno della fascia oraria
6.00 - 22.00. Saltuariamente e previo adeguato preavviso, potrebbe essere richiesto un turno straordinario al sabato mattina (6.00 - 14.00) o reperibilità.
**SEDE DI LAVORO**
Inizialmente l’attività lavorativa verrà così strutturata:
- 2 giorni a settimana presso la sede del cliente con sede a Peschiera Borromeo (a scopo di affiancamento formativo)
- 3 giorni presso gli uffici di Milano-Certosa
A completamento del periodo di affiancamento formativo, l’attività verrà svolta interamente presso gli uffici di Milano-Certosa o da remoto in Smart Working. Solo saltuariamente, potrebbe essere richiesto di recarsi in sede cliente a Peschiera Borromeo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €21.000,00 - €27.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)
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Service Desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLa Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico, risoluzione,...
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Service Desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLa Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK JUNIOR La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico,...
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service desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia IN Agenzia Per Il Lavoro srl A tempo pienoSERVICE DESK - APPRENDISTATO TRIENNALE - MILANO Settore: Servizi ITContratto: Full timeLuogo di lavoro: MilanoIn.HR Agenzia per il Lavoro ricerca Per azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: SERVICE DESK - Ambito assicurativo La risorsa si occupera' di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito...
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Service Desk Specialist
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Alten Italia A tempo pienoPosizioneALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT.In un'ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....
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Service Desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoSERVICE DESK - Milano (Stage) Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualita' supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occupera' di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...
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Impiegato SERVICE DESK
4 settimane fa
Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Hai esperienza come back office, ti Piacerebbe lavorare in ufficio come impiegato Service Desk? Randstad Contruction Lab sta cercando per importante azienda che opera nel campo delle installazioni e servizi di manutenzione delle infrastrutture per reti di telecomunicazione un Impiegato Service Desk Sede di lavoro Segrate (MI) + SMART WORKING...
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Milano, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...
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Service Desk Specialist
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno**Service Desk Specialist**:- Date: Apr 27, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Montecatini Terme, IT, 51016 Padova, Padua, IT, 35129 Piacenza, IT, 29100 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Turin, IT, Working place: Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT Italia è alla ricerca di un **Service Desk** per progetti legati ai...
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Customer service desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer service desk Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 02/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico...
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Service Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Allspark A tempo pienoSocietà operante nel settore informatico, in zona Milano nord, ricerca una risorsa da inserire con contratto inziale di stage, nell'area Service Desk. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di: - Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti - Gestire la posta elettronica - Contatto di tecnici o clienti (outbound) -...
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Service Desk
2 giorni fa
Milano, Italia Wiit A tempo pieno**JOB TITLE **Service desk **FUNZIONE ORGANIZZATIVA **CLOUD OPERATIONS SERVICES **RIPORTO **Service desk Manager **SEDE DI LAVORO **MILANO / CUNEO **OVERVIEW** In Wiit abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di...
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Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o
3 settimane fa
Milano, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...
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Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o
2 settimane fa
Milano, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...
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Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o
1 settimana fa
Milano, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...
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Service Desk Agent Ibm I
6 giorni fa
Milano, Italia Hunters Group A tempo pienoDescrizione Multinazionale leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali Principali responsabilità Il candidato, inserito in un team di più di 10 persone e a riporto del Team Leader, gestirà i sistemi IBM i in carico all'help desk, dovrà predisporre la documentazione a supporto in caso di incident, dovrà incaricarsi di risolvere eventuali...
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Service Desk Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Alten Italia A tempo pienoPosizione ALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT. In un’ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....
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Service Desk Technician
2 mesi fa
Milano, Italia Adevinta 2021 A tempo pienoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Service Desk Technician
2 settimane fa
Milano, Italia Adevinta 2021 A tempo pienoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Stage Service Desk
4 settimane fa
Milano, Italia E-Work A tempo pienoSTAGE SERVICE DESK Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualità supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di :· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM...
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Customer service desk
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer service desk Funzione: Back Office CommercialeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 15/06/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico fino all'evasione- Gestione...