Client Advisor
6 mesi fa
At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.- We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.**JOB PURPOSE**
- The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.- Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.- As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.**RESPONSIBILITIES**
- SERVICE AND SALES- Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs- Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction- Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling- Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.- Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients- Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required- Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines- Foster team work and a positive work climate- CLIENT ENGAGEMENT- Build meaningful relationships with Clients- Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.- Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset- Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests**PERSONAL PROFILE**
- A proven track record in delivering sales and exceeding targets- Previous experience in Clientelling- A strong interest in fashion, art and culture- Strong product knowledge and good understanding of store retail operations- Understanding of competitor products- Experience in working as part of a team- Fluent in local language; English proficiency is desirable- Other language knowledge is desirable- Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care- Enjoys being part of a team- Energetic, Pro-active and self-motivated- Detail-oriented and creative with a passion for selling- Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels- Results driven and commercial mindset- Flexible, collaborative and adaptable approach to work**MEASURES OF SUCCESS**
- Individual sales performance and KPI’s (Appointments, UPT, ATV & AUR)- Service targets (Guest Experience, Net promoter score)- New client acquisition (conversion and retention)- Number of appointments held on a monthly basis
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Specialista Vendite Energetiche
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Home Advisor A tempo pienoHome Advisor, azienda leader nel settore energetico italiano, cerca un consulente commerciale per la sede di Roma. Il consulente svolgerà la propria mansione attraverso appuntamenti prefissati dal nostro centralino interno. Illustrerà ai clienti le opportunità di risparmio per la casa, come la luce, il gas, la telefonia e l'efficientamento energetico....
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Client Advisor
6 mesi fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. per importante azienda nel settore del lusso in zona Roma Centro (RM) cerca un CLIENT ADVISOR. La risorsa ideale ha: - Esperienza pregressa in contesti di lusso e nel RTW maschile o femminile - Ottime capacità di vendita - Capacità di lavorare in team - Ottime capacità comunicative e relazionali - Ottima conoscenza della lingua inglese -...
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Specialista Vendite Energia
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Home Advisor A tempo pienoDescriviamo la nostra offerta di lavoroHome Advisor, azienda leader nel settore energetico italiano, è alla ricerca di consulenti commerciali da inserire nell'organico di Roma. Il consulente svolgerà la propria mansione attraverso appuntamenti già prefissati dal nostro centralino interno.I nostri obiettiviIllustrare ai potenziali clienti una serie di...
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Client Advisor
6 mesi fa
Roma, Italia Boggi Milano A tempo pienoSiamo attualmente alla ricerca di un/a Sales Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di **Roma** con contratto di apprendistato. **Chi siamo?** Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo...
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Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia UMANA SPA A tempo pienoPer nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Roma centro (RM), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita. Zona di lavoro: Roma...
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Client Advisor
2 settimane fa
Roma, Italia UMANA SPA A tempo pienoPer nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Roma centro (RM), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita. Zona di lavoro: Roma...
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Client Advisor
3 mesi fa
Roma, Italia Louis Vuitton A tempo pienoPoste Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
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Client Advisor
5 mesi fa
Roma, Italia Louis Vuitton A tempo pienoPOSTE Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
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Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia Moncler spa A tempo pienoMoncler Group is specialized in luxury clothing and accessories. We are a Group characterized by experientiality, inclusiveness, sense of belonging to a community and contamination of different meanings and worlds. Our goal is that Moncler’s social channels not only communicate our identity or our products, but that they move to meet the interests,...
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Client Advisor
5 mesi fa
Roma, Italia Margiela A tempo pieno**Client Advisor**: Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6,...
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Assistente di Appuntamenti
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Green Advisor Srl A tempo pienoLa nostra azienda, Green Advisor Srl, è alla ricerca di un assistente di appuntamenti per gestire le nostre attività di programmazione di appuntamenti con i nostri clienti. La mansione consiste nel contattare i nostri clienti e programmare un appuntamento con un nostro consulente. Il contratto è a tempo parziale, con orario di lavoro dalle 9:30 alle...
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Consulente
5 mesi fa
Roma, Italia GREEN ADVISOR ITALIA A tempo pienoUnisciti al Team di Green Advisor Italia Semplifica la Vita dei Nostri Clienti com Consule - Finanziario Sei appassionato di aiutare le fa - lie a - ggiungere la tranqui ità finanziaria? Vuoi far parte di un team dinamico che si impegna a semplificare la vita dei clienti attraverso consulenze finanziarie personalizzate? Allora questa opportunità...
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Consulente Commerciale
5 mesi fa
Roma, Italia GREEN ADVISOR ITALIA A tempo pienoUnisciti al Team di Green Advisor Italia Semplifica la Vita dei Nostri Clienti com Consulen - Finanziario! Sei appass onato d - iutare le fa iglie a raggiungere la tranquillità - nanzi - a? Vuoi far parte di n team dinamico che si impegna a semplificare la vita dei clienti attraverso consulenze finanziarie personalizzate? Allora questa opportunità...
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Consulente Commerciale
6 mesi fa
Roma, Italia GREEN ADVISOR ITALIA A tempo pienoUnisciti al Team di Green Advisor Italia: Semplifica la Vita dei Nostri Clienti come Consulente Finanziario! Sei appassionato di aiutare le famiglie a raggiungere la tranquillità finanziaria? Vuoi far parte di un team dinamico che si impegna a semplificare la vita dei clienti attraverso consulenze finanziarie personalizzate? Allora questa opportunità...
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Consulente
6 mesi fa
Roma, Italia GREEN ADVISOR ITALIA A tempo pienoUnisciti al Team di Green Advisor Italia: Semplifica la Vita dei Nostri Clienti come Consulente Finanziario! Sei appassionato di aiutare le famiglie a raggiungere la tranquillità finanziaria? Vuoi far parte di un team dinamico che si impegna a semplificare la vita dei clienti attraverso consulenze finanziarie personalizzate? Allora questa opportunità...
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Commercial Advisor
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoRicerca di un Commercial Advisor per Adecco Credit & BankingIn vista di un'importante crescita aziendale, Adecco Credit & Banking è alla ricerca di un Commercial Advisor che si occuperà di gestire ed incrementare l'attività di vendita del servizio su tutto il territorio nazionale.Il candidato ideale possiede esperienza pregressa in posizioni commerciali,...
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Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia Moncler spa A tempo pienoEngaging directly with clients through every channel and touch point, involving them, understanding their expectations – even when unspoken – and creating unique and distinctive experiences in its stores, are the cornerstones of the relationship that Moncler strives to develop with its community to never stop surprising it. Moncler Group is specialized...
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Beauty Advisor
6 mesi fa
Roma, Italia Farma Acquisition Holding S.p.A. A tempo pienoPer la nostra in ZONA EUR cerchiamo **Beauty Advisor.** Richiesta pregressa esperienza di almeno 3 anni nel mondo Beauty e Skincare preferibilmente in Farmacia - Parafarmacia. Il Beauty Advisor Boots è orientato a prestare un servizio eccellente, dispensa consigli su bellezza e cura della pelle. Brand ambassador dei marchi, crea fidelizzazione con il...
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Giorgio Armani Boutique Client Advisor
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia GIORGIO ARMANI S.P.A. A tempo pienoJob Title: Client Advisor for Giorgio Armani MalpensaJob Summary: We are seeking a highly skilled and experienced Client Advisor to join our team at the Giorgio Armani Boutique in Malpensa Airport Milan. As a Client Advisor, you will be responsible for providing an exceptional client experience, building client loyalty, and achieving assigned KPIs.Key...
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Promoter/hostess
3 mesi fa
Roma, Italia HOME ADVISOR SRL A tempo pienoHome Advisor, azienda specializzata nella vendita diretta, è alla ricerca di promoter da inserire nei temporary store all'interno del centro commerciale Roma Est. Le figure inserite si occuperanno di promozione dei servizi aziendali ed assistenza al cliente. DETTAGLI OFFERTA: - orario part time (lun-ven) - un turno nel weekend - retribuzione fissa di €...