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Helpdesk / Customer Care
3 settimane fa
**WE ARE HIRING**
**Posizione aperta: “Helpdesk”**
BISY è un IT company proprietaria del marchio ELYX (elyx.energy), una piattaforma cloud per la gestione e l’analisi delle forniture energetiche, completamente progettata e sviluppata in-house.
Grazie a questa soluzione, BISY ha raggiunto una posizione di leadership nel mercato italiano delle soluzioni per lo Utility Bill Management e, ad oggi, ELYX è impiegata da importanti nomi della GDO,
Banche, Retail e Pubblica Amministrazione.
Nell’ottica di potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nel team di Helpdesk della piattaforma ELYX, con lo scopo di migliorare ulteriormente i servizi offerti ai Key client. In particolare la risorsa si dovrà occupare di:
- Erogare un servizio di Help-desk di 1° livello verso i “large customer”.
- Monitorare e garantire la corretta operatività della piattaforma.
- Fornire feedback al team di sviluppo riguardo il testing di nuove funzionalità implementate e non ancora in produzione.
**REQUISITI**:
- Diploma di perito informatico o tecnico commerciale.
- Si richiede spirito di collaborazione, proattività, senso di responsabilità, capacità di lavorare a stretto contatto con il cliente.
- Ottima capacità di problem solving e attitudine a lavorare in team e per obiettivi.
- Capacità di auto-organizzazione.
**CONTRATTO**:
- Tirocinio a scopo assunzione.
- Notebook fornito dall’azienda.
Sede di lavoro: Modena
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Tredicesima
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- Modena, Emilia-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
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Stage - Customer Care Italia
3 settimane fa
Modena, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff SpA, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca STAGISTA - CUSTOMER CARE ITALIA la risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care Italia dando supporto ai clienti aziendali e ai vari commerciali presenti sul territorio italiano. Requisiti: - diploma o laurea in ambito linguistico/commerciale - buona conoscenza della lingua...
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Stage - Customer Care Italia
4 settimane fa
Modena, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff SpA, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca per nota azienda del settore chimico STAGE - CUSTOMER CARE ITALIA la risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care Italia dando supporto ai clienti aziendali e ai vari commerciali presenti sul territorio italiano. Requisiti: - laurea in lingue (o settori affini a stampo...
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Stagista - Customer Care Italia
3 settimane fa
Modena, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff SpA, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca per nota azienda del settore chimico STAGISTA - CUSTOMER CARE ITALIA la risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care Italia dando supporto ai clienti aziendali e ai vari commerciali presenti sul territorio italiano. Requisiti: - laurea in lingue (o settori affini a stampo...
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Customer Care
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pienoIfoa Management ricerca per un'azienda che offre un'ampia gamma di servizi di web marketing un/una:CUSTOMER CARELa nuova risorsa si occuperà di attività di Customer SatisfactionPrincipali attività:- Mappatura del sentiment dei clienti sentiti- Ascolto proattivo e supporto ai clienti.- Assistenza di primo livelloCompletano il profilo:- Attitudine a fare...
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Addetto/a Customer Care e Service
4 settimane fa
Modena, Italia Lopari srl A tempo pienoSelezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service: - sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda - e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...
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Impiegato Customer Care
3 settimane fa
Modena, Italia Mejobby A tempo pieno**MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% in Cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante società di progettazione e produzione macchinari per il settore caseario un/una** Impiegato/a Customer Care.** Attività: - Gestione diretta delle richieste dei clienti e dei relativi ordini; - Redazione delle offerte...
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Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99
4 settimane fa
Modena, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine** ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica di Modena un profilo professionale da inserire all'interno del Reparto Customer Care. **Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99** la figura professionale ricercata di Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99, rispondendo funzionalmente e...
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Modena, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine** ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica di Modena un profilo professionale da inserire all'interno del Reparto Customer Care. **Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99** la figura professionale ricercata di Addetta/o Customer Care Categorie Protette L.68/99, rispondendo funzionalmente e...
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Customer Care
3 giorni fa
Modena, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pienoIfoa Management ricerca per un’azienda che offre un’ampia gamma di servizi di web marketing un/una: CUSTOMER CARE La nuova risorsa si occuperà di attività di Customer Satisfaction Principali attività: - Mappatura del sentiment dei clienti sentiti - Ascolto proattivo e supporto ai clienti. - Assistenza di primo livello Completano il profilo: -...
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Addetto/a Customer Care e Service
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Lopari srl A tempo pienoSelezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda.La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service:- sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda- e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...
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customer care estero
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Spa - filiale di Sassuolo - Divisione Ceramica - cerca per primaria azienda ceramica un'impiegata: CUSTOMER CARE ESTERO Responsabilit La risorsa, orientata all'after sales e al service, si occuper dell'intero ciclo dell'ordine. In particolare sar adibita alle seguenti mansioni: inserimento e gestione anagrafica clienti, redazione...
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Impiegato Customer Care con Tedesco e Inglese
3 settimane fa
Modena, Italia DIALOGO Italia s.r.l. A tempo pienoDIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care presso gli uffici di Sant'Agata Bolognese. Abbiamo il lavoro che fa per te! **Le principali mansioni previste sono**: - Contatto telefonico con clienti - Gestione ticket -...
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Impiegato Customer Care con Tedesco e Inglese
3 settimane fa
Modena, Italia DIALOGO Italia s.r.l. A tempo pienoDIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care presso gli uffici di Sant'Agata Bolognese. Abbiamo il lavoro che fa per te! **Le principali mansioni previste sono**: - Contatto telefonico con clienti - Gestione ticket -...
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Impiegato Customer Care con Tedesco e Inglese
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia DIALOGO Italia s.r.l. A tempo pienoDIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care presso gli uffici di Sant'Agata Bolognese.Abbiamo il lavoro che fa per te**Le principali mansioni previste sono**:- Contatto telefonico con clienti- Gestione ticket- Risoluzione di...
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Impiegato Customer Care con Tedesco e Inglese
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia DIALOGO Italia s.r.l. A tempo pienoDIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care presso gli uffici di Sant'Agata Bolognese.Abbiamo il lavoro che fa per te**Le principali mansioni previste sono**:- Contatto telefonico con clienti- Gestione ticket- Risoluzione di...
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Addetto Customer Service
3 settimane fa
Modena, Italia sider center A tempo pienoSider Center, Gruppo Leader nella distribuzione dei prodotti siderurgici, ricerca per la sede di Modena: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE **RUOLO**:la figura sarà inserita a supporto dei servizi dedicati alle Aziende clienti e si occuperà in particolare dell’analisi e della gestione degli ordini da questi ricevuti. **Si richiede inoltre**: - Ottima...
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Addetto Customer Service
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia sider center A tempo pienoSider Center, Gruppo Leader nella distribuzione dei prodotti siderurgici, ricerca per la sede di Modena:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**RUOLO**:la figura sarà inserita a supporto dei servizi dedicati alle Aziende clienti e si occuperà in particolare dell'analisi e della gestione degli ordini da questi ricevuti.**Si richiede inoltre**:- Ottima conoscenza del...
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Customer Service
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Iziwork SpA A tempo pienoIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante azienda cliente, operante nel settore biomedicale, ricerchiamo un'impiegata Customer service, per una sostituzione maternità, sul territorio di Mirandola...
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Customer Service Settore Moda
5 giorni fa
Modena, Italia Cespim S.r.l. A tempo pienoPer società cliente, importante realtà del settore abbigliamento/moda con sede a Modena, stiamo cercando, per implemento organico, una/un **CUSTOMER SERVICE con esperienza**. **Posizione**: Le attività deputate alla mansione saranno: - Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di gestione aziendale e della customer satisfaction; -...
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Customer Service Estero
2 settimane fa
Modena, Italia Umana spa A tempo pieno**Per azienda del settore elettronico di Modena ricerchiamo 1 **CUSTOMER SERVICE ESTERO - LEGGE 68/99 - SOSTITUZIONE. **La figura oggetto della ricerca verrà inserita nel Reparto Customer Care in supporto ai venditori principalmente del mercato italiano per la gestione del ciclo dell’ordine di vendita, dal ricevimento della richiesta di offerta alle...