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Customer Help Desk Bologna
2 settimane fa
Sinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per il controllo accessi a pagamento con tornelli e barriere per parcheggi, centri commerciali, aeroporti, impianti sciistici, resort, stadi, parchi divertimento, ricerca:
**1 Customer Service - Supporto Help Desk di Primo Livello**
**Posizione**:
La risorsa si occuperà di:
- Apertura ticket a sistema
- Smistamento della segnalazione sul II livello in base alle problematiche riscontrate
- Organizzazione intervento/allocazione ricambi su cliente in base alla diagnosi effettuata dal II livello
- Rispetto dei KPI aziendali: n. ticket evasi, tempi evasione, livello di soddisfazione del cliente
**Requisiti**:
- Esperienza di almeno due anni in ruoli di Customer Service, Customer Care, Assistenza clienti/utenti
- Capacità di risolvere in modo efficiente ed efficace le problematiche e le richieste del cliente con attenzione sempre alta alla qualità del servizio erogato
- Gestione simultanea di più problematiche/richieste di assistenza
- Buona conoscenza della lingua inglese
**Altre informazioni**:
**Si offrono**
- Contratto di collaborazione continuativa e coordinata di 12 mesi, con obiettivo di stabilizzazione
- Formazione e affiancamento iniziali
**Sede di Lavoro**:
Casalecchio di Reno (BO)
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Customer Help Desk Bologna
4 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia Sinapsi Group A tempo pienoSinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per la gestione automatizzata degli accessi, ricerca: **1 Customer Help Desk **Posizione**: La risorsa si occuperà di fornire supporto e assistenza técnica ai clienti, per risolvere le problematiche insorte nei sistemi a loro forniti. Obiettivo dell' Help...
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Customer Help Desk Bologna
3 giorni fa
casalecchio di reno, Italia Sinapsi Group A tempo pienoSinapsi Group Srl, per Multinazionale Austriaca Leader Mondiale nello sviluppo di sistemi informatici per il controllo accessi a pagamento con tornelli e barriere per parcheggi, centri commerciali, aeroporti, impianti sciistici, resort, stadi, parchi divertimento, ricerca:**1 Customer Service - Supporto Help Desk Primo Livello****Posizione**:La risorsa si...
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Help Desk 1° E 2° Livello – Settore Metalmeccanico
3 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco Filiale Di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO):HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICOLa figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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casalecchio di reno, Italia Adecco Filiale Di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Help Desk 1° E 2° Livello – Settore Metalmeccanico
3 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco Filiale Di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Help Desk 1° E 2° Livello – Settore Metalmeccanico
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco Filiale Di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Casalecchio di Reno, Italia Adecco Filiale di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO):HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICOLa figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Tecnico Assistenza Informatica
4 settimane fa
Calderara di Reno, Italia Tn Italy A tempo pienoBologna, Italy In Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona TECNICO INFORMATICO HELP DESK (I e II LIVELLO) per dinamica azienda informatica in Bologna, in forte espansione.Mansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft.Configurazione posta elettronica e...
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casalecchio di reno, Italia Adecco Filiale Di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1° E 2° LIVELLO SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Impiegato Help Desk
3 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia PS Lavoro srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Casalecchio di Reno, Italia Adecco Filiale di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO):HELP DESK 1° E 2° LIVELLO SETTORE METALMECCANICOLa figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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HELP DESK 1° E 2° LIVELLO
4 settimane fa
Casalecchio di Reno (BO), Italia Adecco Filiale di Bologna Via Calda A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1° E 2° LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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Junior Help Desk IT
3 ore fa
Calderara di Reno, Italia HUMANGEST SPA A tempo pienoHumangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore retail un **HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Help desk 1° e 2° livello per i punti vendita - Configurazione, gestione e manutenzione delle infrastrutture aziendali (sistemi operativi, applicativi, database, reti aziendali, telefoni) -...
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Help Desk Junior
3 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia Umana spa A tempo pienoUmana Spa filiale di Casalecchio ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico n.1 Help Desk Junior da formare in un iniziale tirocinio formativo, scopo assunzione. La risorsa si occuperà di: - assistenza técnica, sia hardware che software (supporto nella configurazione e installazione di computer, stampanti etc) - Interventi di manutenzione...
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Junior Help Desk It
6 giorni fa
Calderara di Reno, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore retail un **HELP DESK JUNIOR**La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Help desk 1° e 2° livello per i punti vendita- Configurazione, gestione e manutenzione delle infrastrutture aziendali (sistemi operativi, applicativi, database, reti aziendali, telefoni)-...
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Impiegato Help-Desk It
4 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPer importante azienda in zona Calderara di Reno (BO) cerchiamo IMPIEGATO HELP-DESK IT con ottima conoscenza della lingua inglese, basi hardware, di cyber security, AS/400 e Passepartout, di AWS server su Amazon per Pegaso, conoscenza Hyper-V, Office 365, tecniche di backup Veeam in loco e in cloud, di logistica, ERP e System-i, da adibire alla gestione...
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Help Desk Informatico in Presenza
4 settimane fa
San Lazzaro di Savena, Italia Seltin Group A tempo pienoSELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...
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Tecnico Assistenza Informatica
4 settimane fa
Calderara di Reno, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona TECNICO INFORMATICO HELP DESK (I e II LIVELLO) per dinamica azienda informatica in Bologna, in forte espansione.MansioniHelp Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft.Configurazione posta elettronica e Office.Supporto su Windows,...
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casalecchio di reno, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO):HELP DESK 1° E 2° LIVELLO SETTORE METALMECCANICOLa figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...
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casalecchio di reno, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Ricerca per solida e strutturata Azienda Metalmeccanica con sede in zona Casalecchio di Reno (BO): HELP DESK 1 E 2 LIVELLO – SETTORE METALMECCANICO La figura ricercata ha conseguito una formazione ad indirizzo elettronico - informatico ed ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti...