Spa Receptionist

**SPA Receptionist**

Stimolante opportunità di carriera al **Relais San Maurizio** Stiamo cercando un profilo fortemente motivato ed entusiasta di entrare a far parte di una realtà che esprime l'eccellenza dell’ospitalità italiana. Il Relais San Maurizio si trova nel cuore delle Langhe, e, come membro di **The Leading Hotels of the World, **offre ai suoi ospiti i più alti standard di ospitalità. Il ruolo di Spa Receptionist è fondamentale per fornire appieno l'esperienza memorabile della Spa del Monastero. Si assumerà la piena responsabilità di tutti i compiti e i doveri del ruolo, fornendo un servizio di qualità in linea con gli standard LQA e dell’ospitalità internazionale di lusso. La figura riporta direttamente alla Wellness Manager.

**Le principali responsabilità e mansioni dello/la SPA Receptionist includono**:

- Accoglienza e registrazione clienti al loro arrivo nella Spa, nonché della loro assistenza durante tutta la permanenza all'interno della Spa.
- Promuovere telefonicamente e in loco, i diversi servizi e le varie attività della spa, fornendo informazioni circa le attrezzature e i trattamenti che il centro offre.
- Gestione degli appuntamenti delle terapiste e gli ingressi Spa
- Gestione e chiusura cassa giornaliera.

**Chi cerchiamo**:

- Esperienza lavorativa pregressa come receptionist maturata in contesti SPA e Centri Benessere, preferibile in hotel di lusso, sia di proprietà che di catena
- Autentica passione, così come creatività e visione, per l’Hôtellerie moderna di lusso
- Competenza e cordialità, modi eccellenti, talento e diplomazia con gli ospiti, i collaboratori e i colleghi;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla soddisfazione del cliente, problem-solving
- Buone capacità comunicative e commerciali
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza informatica di base
- Conoscenza degli standard LQA o simili viene considerata un valore aggiunto
- Patente B e automunito

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Norme vigenti COVID

Sede di lavoro: Di persona