Customer Service Coordinator

2 settimane fa


Cornaredo, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

**Raben Italy **è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare aereo per qualità di servizi, quote di mercato, volumi e redditività.

Il servizio di groupage europeo è un’area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, anche grazie alle sempre più estesa rete di corrispondenti, costituita esclusivamente da partner scelti con rigorosi criteri di qualità, che consente di raggiungere tutte le destinazioni europee in maniera altamente efficiente. La lunga esperienza nel settore e la professionalità permettono di offrire un servizio di qualità a tutte le aziende italiane che hanno l’esigenza di spostare merce nei mercati internazionali. La società ha 16 filiali in Italia, più di 300 dipendenti e un impianto di 52.000 mq in posizione strategica, con aree doganali interne.

Il miglioramento continuo e la ricerca della perfezione fanno parte del nostro DNA.

Raben Italy significa non solo qualità, professionalità, sicurezza e stabilità, ma anche ottimismo, energia e determinazione nel raggiungere risultati.

Tutti i dipendenti sono coinvolti nel successo della nostra azienda

Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro coinvolgente, Unisciti al nostro TEAM

**Posizione**:
Ti occuperai di:

- Gestire i processi di assistenza ai clienti
- Costruire relazioni di partnership con i clienti
- Coordinare ed introdurre nuove soluzioni nell'ambito del servizio clienti
- Coordinare e gestire il team di specialisti
- Essere responsabile del risultato finanziario e del raggiungimento degli obiettivi del Team subordinato
- Supervisionare l'implementazione dei contatti chiave ed analisi, attraverso report dei KPI
- Costruire rapporti di fiducia con i clienti incontrandoli e conducendo con loro delle trattative
- Avere una stretta collaborazione con i dipartimenti all'interno dell'Azienda.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo preferibilmente nel settore trasporto e spedizioni internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (necessaria)
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office
- Conoscenza delle principali strategie di vendita e di negoziazione
- Empatia, capacità comunicativa e di leadership
- Problem solving e capacità relazionali
- Patente B e autominit*



  • Cornaredo, Italia CARLO ERBA Reagents Srl A tempo pieno

    CARLO ERBA Reagents S.r.l., prestigiosa azienda italiana attiva nella distribuzione di un’ampia selezione di prodotti chimici, reagenti, consumabili e strumenti per il laboratorio di ricerca e industriale, ricerca, per la propria sede di Cornaredo (MI), un/una risorsa da inserire nel proprio organico. **RUOLO**: Durante la prima parte di formazione...

  • Perito Chimico

    4 settimane fa


    Cornaredo, Italia Dasit Group Spa A tempo pieno

    **ADDETTO CUSTOMER SERVICE CHIMICO** Dasit Group S.p.A., holding italiana leader di aziende nel settore della Medicina di Laboratorio, ricerca per la propria sede di Cornaredo (MI) un/una risorse da inserire nell’ufficio Customer Service di Carlo Erba Reagents S.r.l., prestigiosa azienda italiana attiva nella distribuzione di un’ampia selezione di...

  • Stage addetto

    1 settimana fa


    Cornaredo, Italia Lavoropiù SpA Filiale di Trezzano sul Naviglio A tempo pieno

    Lavoropiù - divisione logistica - ricerca per azienda di respiro internazionale una risorsa da inserire come: Stage addetto/a  customer serviceLo stagista sarà di supporto alle seguenti attività:     Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage    Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della...


  • Cornaredo, Italia DATA4 Group A tempo pieno

    ABOUT THE ROLEAs part of the fit-out Team and reporting to Global Fit Out Manager, the fit-out manager will be responsible for ensuring that customer fit-out projects are delivered correctly.Responsible for end-to-end monitoring of the fit-out of the customers concerned from design, quotations, choice of suppliers and delivery, in line with the customer’s...


  • Cornaredo (MI), Italia DATA4 Group A tempo pieno

    ABOUT THE ROLE As part of the fit-out Team and reporting to Global Fit Out Manager, the fit-out manager will be responsible for ensuring that customer fit-out projects are delivered correctly. Responsible for end-to-end monitoring of the fit-out of the customers concerned from design, quotations, choice of suppliers and delivery, in line with the...


  • Cornaredo, Italia Esprinet A tempo pieno

    **DESCRIZIONE AZIENDA** Esprinet è un’azienda multinazionale quotata in Borsa leader nel Sud Europa (Italia, Spagna e Portogallo) nella distribuzione "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce con più di 1.700 collaboratori, 40.000...


  • Cornaredo, Italia DATA4 Group A tempo pieno

    RESPONSIBILITIES They will be responsible for the management of Design & Construction project of D4 in Italy.They are responsible for the execution of the project assigned to them in order to ensure the follow-up of the «Quality, Cost, Deadline from and end to end perspective: from Building Permit to Hand Over to the Operations team.The projects to be...

  • Order Entry

    1 mese fa


    Cornaredo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant Cornaredo ricerca per importante azienda nel settore della strumentazione scientifica un/a: ORDER ENTRY La Risorsa, riportando direttamente al Responsabile dell'ufficio, si occuperà di: Inserimento anagrafiche clienti Ricezione ed inserimento degli Ordini Clienti Ricevuti (Privati e Pubblici) Gestione Ordini web Inserimento note...