Customer Care Specialist

2 settimane fa

Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**.

**Posizione**:
**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:
All’interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.
- Gestire e smistare chiamate dirette col cliente
- Assistere il cliente pre e post vendita
- Offrire consulenza sulla scelta e sull'utilizzo dei prodotti
- Profilare clienti esistenti e potenziali, B2B e B2C tramite i canali diretti e i Social Network
- Collaborare con i magazzini in loco per la gestione di ordini e resi cliente

L’obiettivo sarà quello di creare un rapporto di fiducia con il cliente e supportare proattivamente la vendita in tutte le sue fasi

**Requisiti**:
**CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE**:

- Hai conseguito una laurea in materie umanistiche e maturato un’esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di Customer Care in aziende retail o di settori affini
- Conoscenza professionale della lingua spagnola (C1/C2)
- Buona padronanza dell’uso degli strumenti informatici (pacchetto Office)
- Buona conoscenza e utilizzo dei social media (Instagram, Facebook, etc.)
- Possiedi doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commerciali
- La conoscenza di una seconda lingua tra inglese, francese e tedesco, costituisce un titolo preferenziale
- Possiedi un approccio concreto e orientato alla risoluzione dei problemi
- Passione per il mondo Nails&Beauty
- Sarà considerato un plus l’aver conseguito il diploma da estetista o equipollenti

**Altre informazioni**:
**CHE COSA TI OFFRIAMO**:

- pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise
- flessibilità oraria e possibilità di smart working
- pacchetto benefit che include scontistiche prodotti e buoni pasto, supporto psicologico e supporto alla genitorialità
- un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo

**IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE**:
**3 step indicativi**:
Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con l’Head of Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con l’Head of Talent Acquisition e Hiring Manager > Colloquio finale con l’Human Resources Manager e il Chief Executive Officer > Promessa di assunzione

**SEDE DI LAVORO**:Vicenza

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale di Customer Care Specialist da inserire in azienda.Mansioni:Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office.Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Clienti in maniera professionale e conforme alle linee guida.Gestire...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia Passione Beauty A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**.**Posizione**:**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**. **Posizione**: **Di che cosa ti occuperai: All’interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Beauty Skin Care Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale di  Customer Care Specialist   da inserire in azienda .Mansioni : Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Cienti in maniera professionale e conforme alle linee guide Gestire...

  • Beauty Skin Care Specialist

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia Retail Care Group A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria.**MANSIONI**:L'obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia Impiegando A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale di Customer Care Specialist da inserire in azienda.Mansioni: Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office.Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Clienti in maniera professionale e conforme alle linee guida.Gestire...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale di  Customer Care Specialist   da inserire in azienda .Mansioni : Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back office Rispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Cienti in maniera professionale e conforme alle linee guide Gestire...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale diCustomer Care Specialist da inserire in azienda .Mansioni :Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back officeRispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Cienti in maniera professionale e conforme alle linee guideGestire eventuali...

  • CUSTOMER CARE

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.Responsabilità:Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.Monitorare e gestire gli...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.Responsabilità:Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.Monitorare e gestire gli...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera una...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.Responsabilità:Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.Monitorare e gestire gli...

  • 2D Technology | Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Agenzia in Attività nel settore fotovoltaico, ricerca una figura professionale di Customer Care Specialist  da inserire in azienda .Mansioni :Fornire assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back officeRispondere alle chiamate e/o alle richieste scritte dei Cienti in maniera professionale e conforme alle linee guideGestire...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Vicenza, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda. Responsabilità: Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi. Monitorare e gestire gli...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Vicenza, Italia NIEDERDORF ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati. Nell’ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI** Rif: CC/24 La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...

  • Customer Care

    3 settimane fa

    Vicenza, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.Responsabilità: Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.Monitorare e gestire gli...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale cliente sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, sita a Vicenza est, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera...

  • CUSTOMER CARE

    3 settimane fa

    vicenza, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda. Responsabilità: Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi. Monitorare e gestire gli...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Vicenza, Italia Niederdorf Italia S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI**Rif: CC/24La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...