Client Advisor Montenapoleone

3 settimane fa

Milano, Italia RIMOWA GmbH A tempo pieno

Company: Loro Piana
- Country / Region : Italia
- City : Milan
- Business group: Moda e pelletteria
- Contract type: Impiego a tempo indeterminato
- Function: Vendite
- Experience required: Almeno 3 anni
- Reference No.: LORP02037
- Date of publication: 2023.06.23

POSITION

The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

PROFILE
- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus

  • Client Advisor

    3 settimane fa

    Milano, Italia Sidler Sa A tempo pieno

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR / LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities:Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on products to persuade them to buyEnsure coordination...

  • Client Advisor

    23 ore fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    5 ore fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 CLIENT ADVISOR con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury.Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 CLIENT ADVISOR con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client...

  • Client Advisor

    11 ore fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury.Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client...

  • Balenciaga Sales

    4 settimane fa

    Milano, Italia Balenciaga A tempo pieno

    locations Milano - Via Bigli, 16time type Full time posted on Posted Today job requisition id R132110 - Summary - About us - Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna. Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista...

  • Balenciaga Sales

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary About us Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna. Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista che non accettava compromessi di qualità ed era definito "il maestro di tutti noi" da Christian Dior,...

  • High Jewelry Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Italia Bulgari A tempo pieno

    Bulgari Italia, within its Store based in Milan Montenapoleone , is searching for a High Jewlery Client Advisor .AccountabilitiesSales and Services:Drive sales and develop High Jewlery business with existing clients and new prospectsMaximize sales opportunity deriving from any entrance in storeContribute to the KPIs achievementHandle all clients/prospects...

  • Bottega Veneta Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary Bottega Veneta - inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic. **Job...

  • BALENCIAGA Sales

    4 settimane fa

    Milano, Italia Balenciaga Retail Italia S.r.I. A tempo pieno

    Description La tua opportunità Nel ruolo di Sales & Client Advisor, sarai inseritǝ all'interno del Team Sales del Flagship Store di Milano Montenapoleone. Ti occuperai di accoglienza e assistenza alla vendita, supporto agli altri venditori, riassortimenti e riordino. Gestirai la clientela locale ed internazionale, offrendo una consulenza sul...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    in.Hr Agenzia per il Lavoro SpA ricerca per azienda cliente operante nel settore dell’abbigliamento e degli accessori luxury: **Posizione**: CLIENT ADVISOR La risorsa ideale, caratterizzata da forte interesse e passione per l’abbigliamento, attraverso la promozione della storia dell’artigianato, della qualità dei materiali e della creatività della...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Montblanc A tempo pieno

    Codice di riferimento: 97560**Client Advisor**: - Milano, 25, IT- Fixed TermFounded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and craftsmanship. With more than...

  • Welcomist di Boutique

    4 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa Boutique del Lusso situata in Via Montenapoleone (MI), ricerchiamo n°1 Welcomist. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza della clientela italiana ed internazionale; - Comprendere le esigenze del cliente per indirizzarlo al Client Advisor di riferimento; - Interazione con il cliente nell’attesa del servizio vendita - Supporto alle...

  • Seasonal Client Advisor

    23 ore fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand di lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Seasonal Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione. La risorsa si occuperà di: Accoglienza della clientela; Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Garantire un'eccellente client experience; Sistemazione del piano vendita.     Luogo di lavoro: Via Montanapoleone,...

  • Seasonal Client Advisor

    5 ore fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand di lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Seasonal Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione. La risorsa si occuperà di: Accoglienza della clientela; Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Garantire un'eccellente client experience; Sistemazione del piano vendita.   Luogo di lavoro: Via...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per il corner di importante brand del lusso, ricerchiamo n°6 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury._ - Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:_ - _ Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire...

  • Client Advisor Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per la divisione Fashion & Lifestyle di azienda leader nel settore automobilistico, Adecco Italia ricerca una figura di Client Advisor full time/part time. Il punto vendita si trova in centro a Milano. Requisiti: - pregressa esperienza nel ruolo e in vendita assistita - attitudine commerciale e orientamento all'obiettivo; - ottima conoscenza della lingua...

  • Addetti Alle Pulizie/lavapiatti Via Montenapoleone

    4 settimane fa

    Milano, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede spa, Agenzia per il Lavoro - filiale di Rho ricerca per importante azienda cliente un/una: ADDETTA/O ALLE PULIZIE La persona ricercata si occuperà di attività di pulizie e lavaggio stoviglie presso una nota caffetteria Si richiede: - Esperienza pregressa nella mansione - Serietà e precisione - Disponibilità a lavorare su turni e nel...

  • Sales Assistant Tod'S Montenapoleone

    3 settimane fa

    Milano, Italia Tod'S Group A tempo pieno

    Per lo store Tod's di Milano Montenapoleone stiamo cercando un/a Sales Associate Full-Time.A diretto riporto dello Store Manager, la risorsa si occuperà di:Garantire l'accoglienza, l'assistenza e l'orientamento del cliente durante il processo di acquistoGestire le attività operative quotidiane del piano vendita (riassortimento, riordino merce, visual,...