Impiegato After Sales

La risorsa viene inserita all'interno della divisione tecnico commerciale, risponderà al responsabile Supply Chain e si occuperà del servizio post vendita e del supporto tecnico necessario a soddisfare le esigenze dei clienti che necessitano di informazioni, offerte ricambi e supporto derivante dall’utilizzo dei macchinari di nostra produzione.
Gli interlocutori sono prevalentemente operatori e gestori di impianti che utilizzano le nostre attrezzature nei settori Agricoltura, Biogas, Trattamento Acque, Industria e Ferrovie

Nello specifico, si occuperà di:

- comprendere e analizzare le esigenze dei clienti per proporre soluzioni tecniche adeguate, interfacciandosi, se necessario, con i colleghi del service e la casa madre Tedesca
- predisporre offerte commerciali e preventivi
- fornire informazioni e assistenza pre e post-vendita
- collaborare con i commerciali esterni
- gestire le richieste dei clienti per la fornitura di ricambi
- utilizzo del gestionale aziendale

E’ indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese.
Si forniscono corsi di formazione, anche con a brevi trasferte per training in lingua presso la casa madre in Germania.
Completano il profilo una buona capacità di apprendimento e interesse per il settore specifico, spirito di squadra, autonomia, problem-solving e orientamento al cliente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: a partire da €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Gratifica natalizia
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima