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2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Settore:
TelecomunicazioniLuogo di lavoro:
MILANOEtjca ? Divisione Contact Center & Customer Care ? di Milano Contact ricerca per importante Cliente di MILANOAddetti al Call Center per Assistenza Telefonica in ambito FINANZIARIO, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto in merito ai servizi sottoscritti in ambito FINANZIARIO.Si offre:

- Iniziale corso di formazione da remoto in partenza a Febbraio necessario ad apprendere le policy relative al contesto di assistenza alla clientela;
- Contratto part-time 20H con possibilità di estensione oraria;
- Contratto in somministrazione di 1 mese iniziale con possibilità di proroghe;
- Retribuzione lorda mensile:
CCNL Telecomunicazioni 2 livello - ORARI:
lun-ven:

- . sab-dom:
Diploma o laurea preferibilmente in ambito economicoPossesso attestato IVASS in corso di validitàDisponibilità immediataPregressa esperienza in ambito contact center INBOUND e assistenza clienti in ambito FINANZARIO;Caring sui contenuti amministrativi, tecnici e commercialiPredisposizione al rapido apprendimento e flessibilitàBuone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profiloE' richiesta inoltre una connessione internet stabile e pc, in quanto la formazione verrà svolta da remoto. di lavoro: