Responsabile Customer Service

3 settimane fa


Vicenza, Italia Serenissima Ristorazione A tempo pieno

Per **Rossi Catering di Altavilla Vicentina** cerchiamo un/una **RESPONSBAILE CUSTOMER SERVICE.**

La persona si occuperà di:
1) coordinare e controllare le attività sia del team sia dei partner esterni, cercando di ottimizzare i processi e le procedure del customer service con l’obbiettivo di dare assistenza agli agenti e/o direttamente ai clienti relativamente i prodotti e/o il servizio erogato;
2) minimizzare i tempi di risposta e risoluzione delle problematiche;
3) gestire il servizio post-vendita, eventuali resi, reclami, ritardi di consegna..;
4) monitorare i KPI condivisi;
5) preparare i report sulle prestazioni della propria area di competenza;
6) conoscenza buona della lingua Inglese.

**Disponibilità dal lunedì al venerdì full time, occasionalmente è richiesta la presenza il sabato; richiesta disponibilità a brevi trasferte.**

**Assunzione diretta.**

**Area**:assistenza clienti**Professione**:responsabile customer service**Contratto**:Full Time**Luogo di lavoro**:Ufficio**Provincia**:Vicenza**Comune**:Altavilla vicentina



  • Vicenza, Italia 3P COMMERCIALE SRL A tempo pieno

    Azienda sita in zona Vicenza Est cerca impiegata al Customer Service. Si richiede conoscenza del pacchetto Office e Outlook. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - customer service: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Un'unica sede


  • Vicenza, Italia ADHR SPA Agenzia per il lavoro Filiale di Vicenza A tempo pieno

    ADHR GROUP - filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per società di servizi di Vicenza Ovest un/una: CUSTOMER SERVICE JUNIOR La risorsa seguirà un periodo di affiancamento al fine di svolgere in autonomia le seguenti attività: - Contatto clienti; - Assistenza clienti; - Gestione tickets; - Gestione ordini tramite piattaforme aziendali Requisiti...


  • Vicenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: Azienda settore cartotecnico **Descrizione**: Hai esperienza nel back office? Sei alla ricerca di lavoro? Stiamo cercando per azienda cartotécnica di Rosà una figura di customer service, la risorsa si occuperà della gestione del cliente pre e post vendita ed affiancherà gli agenti commerciali nella predisposizione di documentazione. L'area...


  • Vicenza, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Offerte di lavoro|Vicenza|Moda - StilePer importante azienda del settore moda e lusso cerchiamo CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con diploma o laurea, esperienza di servizio clienti preferibilmente nel settore, ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese, conoscenza principali strumenti informatici, ottime capacità...


  • Vicenza, Italia Transmec group A tempo pieno

    La- risorsa- si- occuperà- di- gestire- la- reception- e- fornirà- inoltre- supporto- all’ufficio- Customer- Service.- MansioniAssistenza tempestiva ed efficace ai clienti per quanto riguarda il customer service di primo livello Gestione delle chiamate in entrata Accoglienza visitatori Attività di archiviazione e di gestione documentale Gestione e...

  • Quality Customer Service

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Kering A tempo pieno

    Bottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic.Your OpportunityWe are...

  • Quality Customer Service

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 5 giorni fa


    Vicenza, Italia Kering A tempo pieno

    Bottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic.Your OpportunityWe are...


  • Vicenza, Italia Trasporti Internazionali Transmec A tempo pieno

    Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra _mission_ è diventare per le...

  • Customer Service Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa


    Vicenza, Italia Gruppo Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    We are looking for a/a customer service for our office in Towers of Quartesolo (VI) . The person will be responsible for: Provide a high quality customer service , promptly responding to customer requests via telephone, email or other communication channels. Resolve any problems or complaints effectively and courteously;Communicate clearly and effective with...

  • Customer Service Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa


    Vicenza, Italia Gruppo Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    We are looking for a/a customer service for our office in Towers of Quartesolo (VI) . The person will be responsible for: - Provide a high quality customer service , promptly responding to customer requests via telephone, email or other communication channels. Resolve any problems or complaints effectively and courteously; - Communicate clearly and...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Vicenza, Italia Adecco Italia S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Filiale di Lonigo ricerca, per importante azienda cliente, un/a Customer Service. La risorsa si occuperà di gestire gli ordini clienti monitorando l'iter di evasione della richiesta e/o eventuali variazioni. Inoltre dovrà interfacciarsi con clienti ed agenti per la risoluzione di eventuali anomalie, gestione dei resi o di eventuali non...


  • Vicenza, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    Per storica azienda produttrice di abiti ed accessori di alta gamma, si ricerca uno/a stagista da inserire in area CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: inserimento degli ordini; spedizione campionario; aggiornamento file di avanzamento produzione; verifica e sollecito di capi scaduti; creazione e manutenzione di report periodici...


  • Vicenza, Italia Dream Marketing Agency A tempo pieno

    Stai cercando un lavoro dinamico e attivo per sperimentarmi nel mondo della vendita? Sei ambizioso/a e vorresti sperimentarti in un primo impiego, che sia flessibile e formativo? Importante azienda di Marketing e Vendita molto diretta dinamica e attiva sul panorama Veneto, è alla ricerca di nuove risorse. I nostri Team sono in attesa di nuovi...


  • Vicenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ti sei da poco diplomato o laureato in lingue e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Dai un'occhiata a questo annuncio! Adecco Italia Spa, filiale di Montecchio Maggiore, per azienda operante nel settore telefonia mobile, ricerca un/a Addetto/a Al Customer Service Clienti. La risorsa, inserita in ufficio customer, si occuperà di assistenza clienti...


  • Vicenza, Italia Dainese A tempo pieno

    The Candidate will join the In-house Sales Dept. and will support the team in the commercial customer service/back office activities with focus on French and German-speaking markets.Main activities:Monitoring and managing customer's master data according to the account requirementsManaging the "order to cash flow" process (order collection, entry,...


  • Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura, riportando al Responsabile di funzione, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni Import/Export Terra Supportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasporto Supportare l'organizzazione di trasporti completi e groupage Contribuire alla...

  • Customer Service Terra FTL/LTL a Cornaredo

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura, riportando al Responsabile di funzione, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni Import/Export TerraSupportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasportoSupportare l'organizzazione di trasporti completi e groupageContribuire alla...

  • Customer Service Import/Export Terra a Cornaredo

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura, riportando al Responsabile di funzione, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupageSupportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasportoSupportare l'organizzazione di trasporti completi e groupageContribuire alla strutturazione dei...

  • Customer Service Export Terra FTL/LTL a Cornaredo

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura, riportando al Responsabile di funzione, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni Import/Export TerraSupportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasportoSupportare l'organizzazione di trasporti completi e groupageContribuire alla...

  • Customer Service Road FTL/LTL Groupage a Cornaredo

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Vicenza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La figura, riportando al Responsabile di funzione, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni Import/Export TerraSupportare l'organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasportoSupportare l'organizzazione di trasporti completi e groupageContribuire alla...