Customer Support

6 mesi fa

San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pieno

Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team

Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo mutamento?

Noi cerchiamo esattamente questo, una spiccata attitudine al servizio clienti, eccellenti competenze comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere, volte a fornire supporto di alto livello ai nostri clienti internazionali.

Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l’implementazione di soluzioni adeguate per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

**Task e Responsabilità**
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti;
- Comunicare in modo efficace con gli altri reparti dell’azienda, al fine di garantire una corretta e completa gestione del cliente.

**Cosa Cerchiamo**:

- Laurea o diploma;
- Esperienza nel Customer Support almeno di 3 anni in contesti complessi e strutturati;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in **italiano, inglese;**:

- La conoscenza di altre lingue, in particolare **il tedesco o lo spagnolo, **saranno considerata un plus;
- Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, dimostrando un elevato livello di problem-solving;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
- Orientamento al cliente e competenze interpersonali sviluppate;
- La conoscenza delle tecnologie SaaS e/o del settore dell’eCommerce sarà considerata un plus.

**Cosa offriamo**
- Open-minded e focus-oriented le nostre linee guida;
- Un ambiente dinamico, ricco di opportunità di crescita e recettivo alle sfide;
- Assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienza maturata;
- In ottica Work-Life Balance, sarai inserito in un contesto orientato al lavoro per obiettivi e risultati;
- Approccio smart working, secondo formula 3 in smart + 2 in presenza sulla sede di San Casciano Val di Pesa (Firenze).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Se pensi di essere la risorsa che cerchiamo inserisci i tuoi dati, parlaci di te e inviaci il tuo c.v., ti contatteremo quanto prima

  • International Customer Support

    7 mesi fa

    San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pieno

    Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo supporto, entra a far parte del team! **Task e Responsabilità** - Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti. - Front end Support **Cosa...

  • Customer Support Stage

    6 mesi fa

    San Casciano in Val di Pesa, Italia Qaplà Spa A tempo pieno

    **Internship Customer Support** Immergiti in un universo dove lavoro, passione, identità e vita personale puntano a creare un ecosistema dove sei tu, quotidianamente, a fare la differenza. Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire...

  • Technical Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di: - Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico. - Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari...

  • Customer Support Specialist

    5 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia Software & Support Media Gmbh A tempo pieno

    Questa offerta proviene dal sito Jobmetoo Seltishub D&I ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a Customer Support Specialist appartenente alle categorie protette.Il tuo ruolo e le tue responsabilità:- Gestire gli ordini dei clienti (Robot, accordi, servizi, formazione), verificando la correttezza e l'accuratezza dei dati.- Gestione degli ordini...

  • Customer Support

    6 mesi fa

    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...

  • Customer Support Specialist

    6 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Support

    6 mesi fa

    Pieve San Giacomo, Italia Euromisure WIKA Instruments Sas di WIKA Italia Srl A tempo pieno

    EUROMISURE WIKA Instruments S.a.s. di WIKA Italia S.r.l., azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ricerca ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT con buona conoscenza della lingua inglese. La persona ricercata verrà inserita nell’ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Sant'Antonio in Bosco, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di...

  • Customer Executive Support

    6 mesi fa

    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive e sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**_Customer Executive Support - ** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il servizio Customer...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Sant'Antonio in Bosco, Italia XLbit A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di...

  • Customer Support Specialist

    5 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pieno

    Customer Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are embarking...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    casalecchio di reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    Job Description We are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process , from the initial stages to post-sales support .You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Tavarnelle Val di Pesa, Italia Faac group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities: • Enter orders received from customers / subsidiaries via...

  • Internship - Customer Support Specialist

    8 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    casalecchio di reno, Italia Bosch A tempo pieno

    Job DescriptionWe are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO).In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process, from the initial stages to post-sales support.You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    Casalecchio di Reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    Job DescriptionWe are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process, from the initial stages to post-sales support.You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    Casalecchio di Reno, Italia Bosch A tempo pieno

    Job Description We are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO).  In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process , from the initial stages to post-sales support . You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a...

  • Addettǝ Al Customer Service Ambientale

    6 mesi fa

    Tavarnelle Val di Pesa, Italia P.H. S.r.l. (Italy) A tempo pieno

    **Tasks** - Per la nostra sede di **Barberino Tavarnelle (FI)**, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di **Customer Service**. - La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di: - Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte...

  • Customer Support Ottimo Inglese

    1 mese fa

    San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...

  • Customer Service Support

    2 mesi fa

    San Donato Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore AUTOMOTIVE, un CUSTOMER SERVICE SUPPORT. Sede di lavoro: San Donato Milanese; Orario di lavoro: full time, con possibilità di smart working; Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Il ruolo...