Customer Support
5 mesi fa
Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team
Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo mutamento?
Noi cerchiamo esattamente questo, una spiccata attitudine al servizio clienti, eccellenti competenze comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere, volte a fornire supporto di alto livello ai nostri clienti internazionali.
Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l’implementazione di soluzioni adeguate per garantire la massima soddisfazione dei clienti.
**Task e Responsabilità**
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti;
- Comunicare in modo efficace con gli altri reparti dell’azienda, al fine di garantire una corretta e completa gestione del cliente.
**Cosa Cerchiamo**:
- Laurea o diploma;
- Esperienza nel Customer Support almeno di 3 anni in contesti complessi e strutturati;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in **italiano, inglese;**:
- La conoscenza di altre lingue, in particolare **il tedesco o lo spagnolo, **saranno considerata un plus;
- Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, dimostrando un elevato livello di problem-solving;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
- Orientamento al cliente e competenze interpersonali sviluppate;
- La conoscenza delle tecnologie SaaS e/o del settore dell’eCommerce sarà considerata un plus.
**Cosa offriamo**
- Open-minded e focus-oriented le nostre linee guida;
- Un ambiente dinamico, ricco di opportunità di crescita e recettivo alle sfide;
- Assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienza maturata;
- In ottica Work-Life Balance, sarai inserito in un contesto orientato al lavoro per obiettivi e risultati;
- Approccio smart working, secondo formula 3 in smart + 2 in presenza sulla sede di San Casciano Val di Pesa (Firenze).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Se pensi di essere la risorsa che cerchiamo inserisci i tuoi dati, parlaci di te e inviaci il tuo c.v., ti contatteremo quanto prima
-
International Customer Support
5 mesi fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pienoSe credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo supporto, entra a far parte del team! **Task e Responsabilità** - Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti. - Front end Support **Cosa...
-
Customer Support Stage
5 mesi fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia Qaplà Spa A tempo pieno**Internship Customer Support** Immergiti in un universo dove lavoro, passione, identità e vita personale puntano a creare un ecosistema dove sei tu, quotidianamente, a fare la differenza. Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire...
-
Technical Customer Service Specialist
5 mesi fa
San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di: - Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico. - Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari...
-
Customer Support Specialist
4 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia Software & Support Media Gmbh A tempo pienoQuesta offerta proviene dal sito Jobmetoo Seltishub D&I ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a Customer Support Specialist appartenente alle categorie protette.Il tuo ruolo e le tue responsabilità:- Gestire gli ordini dei clienti (Robot, accordi, servizi, formazione), verificando la correttezza e l'accuratezza dei dati.- Gestione degli ordini...
-
Customer Support
5 mesi fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...
-
Customer Support Specialist
5 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno**Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
-
Customer Support
5 mesi fa
Pieve San Giacomo, Italia Euromisure WIKA Instruments Sas di WIKA Italia Srl A tempo pienoEUROMISURE WIKA Instruments S.a.s. di WIKA Italia S.r.l., azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ricerca ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT con buona conoscenza della lingua inglese. La persona ricercata verrà inserita nell’ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed...
-
Customer Executive Support
5 mesi fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive e sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**_Customer Executive Support - ** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il servizio Customer...
-
Mobile Customer Support Specialist
4 giorni fa
San Valentino in Abruzzo Citeriore, Abruzzo, Italia Cross Border Talents A tempo pienoProject:Mobile OperatorLocation:Athens, Greece (Remote)Relocation Package:2 weeks of hotel accommodationFlight ticket within the EUAirport pickupReal estate agency fee coveredLanguage Requirements:Italian: C2 Level (Fluent)English: B2 Level (Intermediate)Salary:Base Salary: 1100 EUR Monthly (paid over 14 months)Performance Bonus: Up to 240 EUR monthly based...
-
Customer Support Specialist
2 giorni fa
Sant'Antonio in Bosco, Italia XLbit A tempo pienoSei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee? XLbit srl costruisce soluzioni innovative per il mercato del turismo, fornendo i servizi del portale YesAlps a più di 20.000 operatori turistici in tutto l’arco alpino italiano. Siamo alla ricerca di una/un...
-
Customer Support Specialist
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pienoCustomer Support Specialist - Spare Parts SpecialistA challenging opportunity has arisen for a Customer Support Specialist/Spare Parts Specialist to join our Robotics business area at ABB Schweiz AG. As a key member of our team, you will be responsible for managing the entire customer supply process, from quotation to invoicing, ensuring world-class customer...
-
Customer Support Specialist
4 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pienoCustomer Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are embarking...
-
Internship - Customer Support Specialist
7 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno**Internship - Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
-
Customer Service Specialist
4 mesi fa
Tavarnelle Val di Pesa, Italia Faac group A tempo pienoFAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities: • Enter orders received from customers / subsidiaries via...
-
Addettǝ Al Customer Service Ambientale
5 mesi fa
Tavarnelle Val di Pesa, Italia P.H. S.r.l. (Italy) A tempo pieno**Tasks** - Per la nostra sede di **Barberino Tavarnelle (FI)**, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di **Customer Service**. - La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di: - Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte...
-
Customer Service Support
3 settimane fa
San Donato Milanese, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore AUTOMOTIVE, un CUSTOMER SERVICE SUPPORT. Sede di lavoro: San Donato Milanese; Orario di lavoro: full time, con possibilità di smart working; Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Il ruolo...
-
Addetto/A Al Servizio Clienti Part-Time
2 settimane fa
San Casciano in Val di Pesa, Toscana, Italia Ikea A tempo pienoIl ruolo di Collaboratore Servizio Clienti a IKEA è un'opportunità unica per contribuire alla missione dell'azienda di creare una vita quotidiana migliore per le persone.Se sei una persona che ama lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, questo ruolo potrebbe essere perfetto per te.Le tue responsabilità:Sarai di supporto al team di Customer...
-
Customer Support Retention
5 mesi fa
San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pienoUmana SpA ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo_ - _...
-
Esperto di Customer Service Ambientale
1 settimana fa
Tavarnelle Val di Pesa, Toscana, Italia TÜV SÜD A tempo pienoDescrizione del RuoloLa nostra azienda TÜV SÜD sta cercando un professionista esperto di customer service ambientale per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI).Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza tempestiva e propositiva ai clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale.Le responsabilità includono:Preparazione...
-
Head of Customer Support
5 mesi fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia Able A tempo pieno**Overview** Able is a purpose-driven company focused on making the overall population fitter, healthier, and happier by providing a 360-degree personalized approach to weight care for tens of thousands of people worldwide. We are customer-obsessed, authentic, and super pumped to create innovative tech solutions that are accessible and will impact and...