Customer Care
2 settimane fa
**Student Care Advisor - Novara**
**Chi siamo**
**My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna
**MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da sistemi digitali e tecnologie all’avanguardia
**Descrizione e scopo della posizione**
La figura, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti MYES sia in fase iniziale che durante l’effettiva frequenza della scuola.
Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi MyES, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.
**Principali responsabilità ed attività**
- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l’assistenza degli studenti Myes sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola
**Requisiti e Competenze desiderate**
- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network
Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo
**Cosa Offriamo?**
MyES offre la possibilità ai propri dipendenti di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, dando spazio e valorizzando le singole competenze e idee, promuovendo sempre la crescita continua.
Offriamo un ambiente di lavoro moderno e accogliente, formazione interna per il continuo sviluppo di competenze.
Lavorerai in un contesto internazionale come parte di un team giovane e motivato con una grande passione per il mondo dell’inglese (e non solo).
**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato III° livello ANINSEI con finalità di inserimento a tempo indeterminato
La retribuzione, oltre alla RAL fissa e buoni pasto, comprende un ottimo sistema incentivante erogato mensilmente in base al fatturato raggiunto.
Per il 1° mese la RAL sarà riparametrata in base all'orario di lavoro realmente svolto
**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia 09.00-21:00) e sabati mattina alternati (09.00-13.00) ;
**Sede di lavoro**: Via Giulio Biglieri 2C - 28100 Novara
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore della formazione?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Addetto Addetta Centralino
1 settimana fa
Novara, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:activities Print Tell a friend ReportJob descriptionVerify yourcompatibilitywith this job ad? % ApplyAzienda operante nel settore dei trasporti ricerca un/una addetto/a al centralino che si occupi delle attività di customer care.Mansioni:comprendere e ascoltare i bisogni del cliente,fornire informazioni dettagliate sui servizi...
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Addetto/a Customer Service
3 settimane fa
Novara, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl nostro cliente è un'azienda leader nel settore Commercio Vendite con sede a Lesa. Addetto/a Customer Service - ottimo inglese Il lavoro: Il candidato/a selezionato avr il compito di supportare il team di vendita nelle seguenti mansioni: - Assistenza nella vendita di ricambi e richieste specifiche dei clienti (customer-care) e nell’intermediazione...
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76 - Back Office Commerciale - Customer Care
4 settimane fa
Novara, Italia Adhr Group Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoIl nostro cliente un'azienda leader nel settore **Alimentare**che si impegna a fornire prodotti/servizi di alta qualità. Siamo alla ricerca di un **BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER CARR** motivato ed esperto per unirsi al loro team. **La risorsa selezionata si occuperà nello specifico di**: - Contatto telefonico con i clienti nazionali ed...
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Operatore CUP
1 mese fa
Novara, Italia Randstad A tempo pienoSei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacità di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center?Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in forte espansione e ti...
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Sales Consultant
1 settimana fa
Novara, Italia WSE Teaching srl A tempo pienoIl Centro Wall Street English di Novara ricerca un Sales Consultant. Il profilo selezionato dovrà ricoprire mansioni di consulenza e vendita di progetti formativi, customer care e follow up nei confronti degli Studenti e delle Aziende Clienti. Si richiede esperienza, attitudine e forte propensione alla vendita, capacità di lavorare per obiettivi,...
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Sales Consultant
1 mese fa
Novara, Italia WSE Teaching srl A tempo pienoIl Centro Wall Street English di Novara ricerca un Sales Consultant. Il profilo selezionato dovrà ricoprire mansioni di consulenza e vendita di progetti formativi, customer care e follow up nei confronti degli Studenti e delle Aziende Clienti. Si richiede esperienza, attitudine e forte propensione alla vendita, capacità di lavorare per obiettivi,...
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Impiegato/a Data Entry
1 mese fa
Novara, Italia tecno-system A tempo pienoPer azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un/una impiegato/a customer care e inserimento dati.Le mansioni da svolgere riguardano le principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini e sono relative soprattutto alla buona riuscita di ordini, appuntamenti e spedizioni.La risorsa...
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Operatore CUP
1 giorno fa
Novara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacit di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center? Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Responsabilit Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in...
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Operatore CUP
1 mese fa
Novara, Italia Randstad italia spa A tempo pienoMansione Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacit di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center? Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Responsabilit Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in...
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Back Office Commerciale Estero
4 settimane fa
Novara, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa filiale di Borgomanero, ricerca per nota azienda del territorio un/a back office commerciale estero La risorsa a diretto riporto dell'Area Manager si occuperà della presa degli ordini e inserimento degli stessi a gestionale, della redazione dell'offerta commerciale e della fatturazione, del customer care post vendita. REQUISITI: -...
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HSE (Health, Safety, and Environment) Specialist
4 settimane fa
Novara, Provincia di Novara, Italia Amazon A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer. Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias...
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HSE (Health, Safety, and Environment) Specialist
3 settimane fa
Novara, Italia Amazon A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer.Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further.And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias for...
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Project Coordinator
1 settimana fa
Novara, Italia Nubilaria A tempo pieno**Company Overview**: Nubilaria is at the forefront of innovation in the healthcare industry, dedicated to revolutionizing clinical data management with our flagship product, ACTide. Our software platform streamlines the entire cycle of clinical data collection, review, and validation, empowering advancements in treatment protocols and patient...
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Workplace Health
1 settimana fa
Novara, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias...
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Workplace Health
1 mese fa
Novara, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer. Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias...
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Workplace Health
3 giorni fa
Novara, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias...
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Workplace Health
2 settimane fa
Novara, Italia Amazon A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer. Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your Bias...
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Workplace Health
2 settimane fa
Novara, Italia Amazon A tempo pienoWe are Amazon; we pioneer. Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. And year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking an enthusiastic Safety Specialist. With your...
