Operatore Help Desk Informatico

4 settimane fa

Napoli, Italia Sipos s.r.l. A tempo pieno

Sipos è alla ricerca di un operatore Help desk, il quale verrà inserito in un team qualificato nel settore informatico per il supporto on-line e telefonico della clientela, presso la propria sede di Napoli.

Il ruolo prevede la rotazione su turni.

Mansioni:

- Primo contatto con la clientela
- Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM
- Filtro di primo livello di assistenza técnica
- Eventuale inoltro a secondo livello di assistenza

Requisiti richiesti:

- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Ottima conoscenza di software di assistenza remota
- Ottima conoscenza su Hardware PC based
- Ottime competenze in Networking
- Conoscenza della programmazione batch/script
- Cortesia e ottima proprietà di linguaggio

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza e l'utilizzo di applicativi per inserimento ticket.

Titolo di studio: diploma in informatica

Completano il profilo: iniziativa, orientamento al risultato, metodo e buona capacità di lavorare in gruppo e di gestire emergenze.

Durata: disponibilità immediata. Ruolo con potenziale per essere trasformato in assunzione.

Remunerazione: da definire sulla base dell'esperienza.

**La società**:Sipos - fondata nel 1996 a Napoli su decennali esperienze maturate nel mercato dell'Information Technology al servizio della GDO - è un'azienda attiva nel campo delle soluzioni integrate hardware e software per il mercato Retail, nei settori food e non-food. Sipos investendo in Ricerca e Sviluppo realizza progetti ad alto profilo innovativo che le consentono di scegliere le soluzioni più affidabili e di qualità superiore da proporre alla propria Clientela e di collaborare in qualità di Qualified Partner con le aziende leader nel settore dell'Information Technology per la GDO.

Contratto di lavoro: Part-time
Orari part-time: 35 a settimana

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Operatore Help Desk 2° Livello Appartenente Alle

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Solving Team A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell’assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialistSettore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONILocalità Napoli, NapoliRiferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I livello

    2 settimane fa

    Napoli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in dettaglio:...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in dettaglio: Supporto mediante il sistema gestionale interno per la risoluzione di ticket I livello; Gestione di ticket settore delle attività regolatorie in linea con la normativa vigente; Indicazioni per...

  • Help Desk I livello

    6 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist SettoreINFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI LocalitàNapoli, Napoli Riferimento esternoHELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk I livelloAttività in dettaglio:Supporto...

  • Help Desk I livello

    2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in...

  • Help Desk Settore Sanitario/assicurativo

    1 mese fa

    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli: Help Desk Settore Sanitario/Assicurativo La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto tecnico e di gestione inerenti l'evasione di richieste del cliente. È previsto un orario Part-Time su turni dal lunedì al...

  • Help Desk Settore Sanitario/assicurativo

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli: Help Desk Settore Sanitario/Assicurativo La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto tecnico e di gestione inerenti l’evasione di richieste del cliente. È previsto un orario Part-Time su turni dal lunedì...

  • Impiegato/impiegata Help Desk

    1 mese fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente del settore telefonico ricerca figura addetta al centralino che si occupi di attività di help desk. La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone il ticket fino alla sua...

  • Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

    1 mese fa

    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Help Desk Informatico

    1 mese fa

    Napoli, Italia Informet Consulting S.r.l. A tempo pieno

    Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Computer aziendale Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Maggiorazione lavoro notturno - Tredicesima

  • Operatore Desk

    2 settimane fa

    Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore Noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, . Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di check-out e...

  • Operatore Al Desk

    2 settimane fa

    Napoli, Italia C-Rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,. Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Service Desk Team Leader

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    Titolo di Studio:DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO Converger Spa, società di Consulenza Informatica con trentennale esperienza nel settore ICT, ricerca per importante società cliente su Napoli:SERVICE DESK TEAM LEADERSkill richiesti:Diploma di Perito Informatico o discipline affini e/o master area sistemistica;Esperienza di 2/4 anni nella medesima posizione in...

  • Operatore al Desk

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Service Desk Junior

    5 giorni fa

    Napoli, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...

  • Turismo

    1 mese fa

    Napoli, Italia Bayofsun A tempo pieno

    Siamo una azienda napoletana (TOUR OPERATOR) che lavora nel turismo dal 2017. La crescita che abbiamo avuto e il lavoro ben svolto negli ultimi anni ci porta alla ricerca di altre figure da inserire in organico. Il lavoro si svolge a Napoli centro. Lavoro basato su turni 6 giorni su 7 ( range dalle 10.00am alle 4.00pm ) 4 /6h al giorno con possibilità di...