Customer Care Advisor

2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Presentazione dell'
()
Descrizione del posto (Mansioni)
- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE
- COMPANY DNA AND COMMUNICATION Importante Azienda MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS
- HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS
- TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM ISSUES
- DEAL WITH COMPLAINTS AND HANDLE CUSTOMERS WITH PROFESSIONALISM, THE MAIN GOAL WILL ALWAYS BE TO TURN DIFFICULT SITUATIONS INTO A POSITIVE OUTCOME
- PROCESSING ALL INCOMING ORDERS
- ASSIST FINANCE DEPARTMENT WITH CUSTOMERS ON SECURITY CHECKS
- ACTIVE USE OF ORDER TRACKER AND ORDER DATABASE
- IDENTIFY WAYS TO PERSONALIZE THE EXPERIENCE OF EVERY CUSTOMER, WHENEVER POSSIBLE
- WORK CLOSELY WITH OTHER DEPARTMENTS TO ENSURE ISSUES AFFECTING CUSTOMERORDERS OR RETURNS ARE RESOLVED
- REPORTING WEEKLY TO THE SM ALL NEEDS, ISSUES, ETC OF THE CUSTOMER IN ORDER TO DEFINE THE NECESSARY ACTIONS TO SATISFY THE CUSTOMERS
Profilo
WE ARE CURRENTLY EXPANDING OUR CUSTOMER CARE TEAM AND SEEK TO RECRUIT FOR A TALENTED INDIVIDUAL WITH A REAL PASSION FOR IMPECCABLE CUSTOMER CARE.
THE OPPORTUNITY IS FOR A:
CUSTOMER CARE ADVISOR
WHO HAS FULL COMMAND OF ENGLISH AND ITALIAN, SPOKEN AND WRITTEN.

OTHER IMPORTANT SKILLS ARE:

- PREVIOUS CUSTOMER CARE EXPERIENCE IN AN
E-COMMERCE
- KNOWLEDGE OF WORLDWIDE INVOICING / SHIPPING / CUSTOMS
- GOOD TEAM PLAYER AND GREAT ORGANIZATIONAL SKILLS
- MUST DEMONSTRATE AN APPRECIATION AND UNDERSTANDING OF THE IMPORTANCE OF CUSTOMER CARE FOR THE BUSINESS
- EXCELLENT COMMUNICATION SKILLS, KNOWS HOW TO BUILD A RELATIONSHIP WITH CUSTOMERS
LOCATION:
ITALY


  • Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di: CUSTOMER CARE ATTIVITA' La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini ed anagrafiche clienti - Inserimento resi per emissione note di credito - Verifica dei forecast clienti - Tracciamento della customer...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Mansione Randstad Italia Spa, divisione Contact Center, è alla ricerca di due operatori/trici customer care per un'importante azienda operante nell'ambito assicurativo. Si offre: - contratto iniziale full time determinato di 6 mesi - possibilità di lavoro su turni e in smart working - possibilità di crescità in un ambiente...

  • Customer Care Outbound

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori customer care outbound, per un'importante azienda operante nel settore Marketing. Si offre contratto full time determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proseguimento Responsabilità disponibilità, e successivamente di eseguire reportistiche ed...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care. Le risorse inserite si occuperanno di: Rispondere al numero verde Fornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioni Offrire supporto e gestire i reclami - Retribuzione e Benefit Compenso: 8,55...

  • Operatori Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randsttad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di 3 operatori/trici customer care, per un'importante azienda in forte sviluppo, operante nel settore IT. Si offre contratto full time a tempo determinato con possibilità di inserimento in azienda. Responsabilità Le risorse si occuperanno di fornire assistenza da...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di diversi operatori/operatrici customer care, per un'importante azienda operante nel settore bancario. Si offre contratto part time determinato della durata di due mesi con possibilità di proroghe. E' prevista una formazione iniziale della durata di 2 settimane pre...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il -- - Customer Care con Spagnolo - Milano Confidenzialeinternazionale di moda e lusso e design Il nostro cliente Per Confidenzialeinternazionale di moda e lusso e design. Ambiente giovane e dinamico dove mettere in pratica la conoscenza delle lingue lingue. Ruolo La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Spagnolo si occuperà...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il 22/02/2023 Customer Care con Inglese su turni - Legnano Azienda operante nell'ambito dei servizi Il nostro cliente Azienda operante nell'ambito dei servizi Ruolo La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione delle problematiche; La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Importante Azienda nasce nel 1997. Da più di dieci anni opera nel campo dei servizi per la gestione delle Risorse Umane.E’ una delle prime dieci realtà del settore in Italia per volume d’affari e una delle poche a capitale interamente detenuto da imprenditori italiani. Descrizione del posto (Mansioni) Per azienda del...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeinancial Services, specializzata Credit & Banking, seleziona per Banca cliente specializzata nel settore leasing, un/unaCustomer Care - Ettore finanziario Principali Responsabilità: - Accogliere e soddisfare le richieste ?flow? dei clienti, che possono pervenire attraverso tutti i canali, l'help desk e il portale Accogliere ed evadere, nel...

  • Customer Care Multilingue

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione , - di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty: CUSTOMER CARE MULTILINGUE: italiano - inglese - almeno una di queste lingue: francese, spagnolo, tedesco. Diploma di scuola media superiore CONOSCENZA C1 della lingua...

  • Addetto Al Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione missionePer nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. STAGE OPERATORE CUSTOMER CARE - PER NOTO BRAND ABBIGLIAMENTO Le risorse selezionate gestiranno attività di Back office e customer care settore MODA PER NOTO BRAND Si richiede: -...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Per erogare un corso per disoccupati cercasi docente di CUSTOMER CARE Il corso si svolgerà in presenza presso la nostr in zona Viale Monza a Milano, per un totale di circa 100 h tra i mesi di settembre e ottobre.

  • Impiegato Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione ricerca per importante realtà del settore produttivo una figura di impiegato addetto al customer care. PosizioneLa risorsa si occuperà della gestione dell'iter relativo agli ordini fino alla consegna degli stessi. Si richiede pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il -- - Junior Customer Care con Francese fluente - Milano Confidenziale leader nel settore fashion Il nostro cliente Confidenziale leader nel settore fashion Milano Ruolo Assistenza clienti esteri Gestione reclami Supporto pre e post vendita - La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Nuova di una Italiana operante nel settore commerciale ricerca 2 ADDETTI AL CUSTOMER CARE per gestione appuntamenti, inserimento dati ed assistenza alla clientela. Sono fondamentali le buone capacità relazionali, organizzative e lavoro in team. Si offre contratto a norma di Legge. Si richiede disponibilità immediata per orario fulltime. è...

  • Impiegata Customer Care

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Per Supporto Ufficio Commerciale cercasi Impiegata/o Customer Care , Mansioni: Gestione e supporto Clientela pre e post vendita Gestione ed evasione ordini clienti Fatturazione Requisiti: Conoscenza della Lingua Inglese Diploma o Laurea Triennale Esperienza in ambito commerciale Predisposizione al rapporto con la...

  • Customer Care Polacco

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Group, , ricerca per Azienda operante nel settore Contact e E-commerce: CUSTOMER CARE POLACCO con italiano e ingleseLa risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al customer care per l'e-commerce, si occuperà di rispondere alle richieste della clientela attiva - potenziale, chat e.Si occuperà nello specifico di verifica stato spedizione,...