Resort Team Leader

2 settimane fa


Verona, Italia Jet2.com and Jet2holidays A tempo pieno

Fixed Term
- 40 Hours

**Salary**
- Excellent

**Country**
- Italy

**What you will be doing...**

Join our award-winning Management Team at Jet2holidays and create memories for our all-important customers during their well-deserved holiday

As one of our valued Resort Team Leaders, you will play a vital part in leading a team of Resort Customer Helpers who are responsible for delivering outstanding customer service and enhancing our customers holiday experience in resort. You will always be working as one team with internal & external suppliers and take responsibility of your teams' performance & customer escalations using our in-house digital systems.

What can we offer you?

We offer our valued colleagues a range of benefits including:
- Fully paid management training, company mobile phone & laptop provided.
- Free Jet2holidays Management uniform
- Monthly 1-1 review meetings with the Destination Manager
- 27 days holiday entitlement per annum
- Recommend a friend bonus scheme.

What will you do in the role?

Reporting to the Destination Manager, you will Work as One Team with internal & external stakeholders to ensure your team of Resort Customer Helpers deliver VIP industry leading Customer Service to our all-important customers during their holiday with us. You will be provided with fantastic training to ensure you:

- Create Memories for our customers by working closely with our hoteliers to ensure our customers are having a lovely holiday and we meet our all-important customers' expectations.
- Take Responsibility to investigate any reported problems in hotels & quickly resolve customer escalations or incidents using our in-house digital systems.
- Create & issue the monthly rosters alongside our UK based planning team in line with our SLA levels and budget.
- Host in-person & virtual weekly meetings, deliver training to new members of your team & hold individual monthly 1-1 performance meetings with your team members.
- Support the Destination Manager & Local Agent with future planning and analyse customer results & feedback daily.

You will already hold full right to work documents for the country where this role is based and be living in the destination or willing and able to source your own accommodation.

Due to the level of travel required in the role, you will already be a driver with access to your own motorised vehicle / car which you are able to use for work purposes. Business Travel expenses will be reimbursed.

Our Resort Team Leaders have a flexible approach to the operation. Working hours will vary each month and will include early starts, late finishes, split shifts & working weekends. As part of our management team, being on call to support with any emergencies in resort or at the airport is part of the role.

Our Resort Team Leaders always display a genuine passion for the customers experience in resort and always ensure their team of Resort Customer Helpers deliver outstanding customer service. In this position, you will be confident with managing performance, supporting your team by being present in resort, have a positive & friendly attitude, be flexible, well organised, and confident in IT to use in-house digital systems daily on a laptop.

**Division**
- Jet2holidays

**Careers With Us**
- Holidays Operations

**Careers Dept**
- Overseas roles in Destination

**Careers Team**
- In Resort

**Business Area**
- Jet2holidays

**Team**
- Overseas


  • Resort Team Leader

    4 settimane fa


    Verona, Italia Jet2.com Limited A tempo pieno

    **Company description**: We have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Management Team as a Resort Team Leader for Summer 2023. Our Resort Team Leaders are present for both our Resort Customer Helpers and customers during their holidays to Take Responsibility of any serious problems they may face. What will you do in the role? Reporting...

  • Team Leader

    4 settimane fa


    Verona, Italia Adhr A tempo pieno

    **TEAM LEADER** Il nostro Cliente è una realtà storica specializzata nella produzione di prodotti del settore alimentare. In ottica di sviluppo dell’organico interno stiamo ricercando un: **TEAM LEADER - CAPO REPARTO** La mansione prevede l'intera gestione del reparto di linea di produzione con le relative risorse che lo compongono (130 operatori) In...

  • Team Leader

    4 settimane fa


    Verona, Italia BENETTI ASSICURAZIONI A tempo pieno

    Si seleziona un Candidato/a per il ruolo di Team leader Gestore Risorse nel settore Assicurazioni. Si richiede: - esperienza di almeno 3 anni e capacità di coadiuvare e sviluppare un Team di lavoro. Si offre: - alto fisso oltre provvigioni ed incentivi e sviluppo di carriera. Inviare CV con foto.

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Verona, Italia BENETTI ASSICURAZIONI A tempo pieno

    Si seleziona un Candidato/a per il ruolo di Team leader Gestore Risorse nel settore Assicurazioni. Si richiede: - esperienza di almeno 3 anni e capacità di coadiuvare e sviluppare un Team di lavoro. Si offre: - alto fisso oltre provvigioni ed incentivi e sviluppo di carriera. Inviare CV con foto.

  • Team Leader

    5 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Team Leader - Field Business Developer_Veneto Funzione: Responsabile VenditeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 18/06/2024Luogo di lavoro: Verona, VeronaPer Satispay S.p.A, importante azienda del settore FinTech, cerchiamo personale da inserire con la mansione di Team Leader - Field Business Developer Responsabilità:I vostri compiti principali...

  • Team Leader

    3 settimane fa


    Verona, Italia iziwork S.p.A A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione** In qualità di leader di Sephora Italia, ti occuperai di: - Gestire a 360° il tuo Floor corrispondente a uno o più di uno dei 4 assi...

  • Team Leader

    5 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Per Satispay S.p.A, importante azienda del settore FinTech, cerchiamo personale da inserire con la mansione di Team Leader - Field Business DeveloperResponsabilità:I vostri compiti principali saranno:New Business Development: identificare, negoziare e acquisire commercianti strategici promuovendo le nostre soluzioni di pagamento nell'area assegnata per...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Verona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    HUMANGEST SPA, filiale di Verona, ricerca per nota azienda leader nel settore dei trasporti un **TEAM LEADER** da inserire all'interno dell'organico aziendale. - attività di coordinamento; - garantire il regolare andamento delle attività lavorative - responsabilità di motivare i membri del team in modo da garantire il raggiungimento degli obiettivi...

  • Team Leader Telemarketing

    2 settimane fa


    Verona, Italia Studium srl A tempo pieno

    Descrizione della posizione Studium SRL azienda leader nel settore della formazione è alla ricerca di un Capoteam per l'ufficio di telemarketing della sede di Verona. Il team si occupa di presa appuntamenti per il settore commerciale per più sedi nell'area nord est. Si offre formazione, paga oraria +over per il ruolo + incentivi di produzione Contratto...

  • Team Leader

    5 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per importante azienda del settore logistico in ambito alimentare, ricerchiamo: un CAPO TURNO La risorsa richiesta ha maturato esperienza nel settore logistico e nella...


  • Verona, Italia Manpower A tempo pieno

    **TEAM LEADER PRODUZIONE ELETTRONICA**: - Codice annuncio: 725263- - Data di pubblicazione: 10 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower srl - Filiale di Schio...


  • Verona, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro Cliente è un’azienda che si occupa dello stampaggio ad iniezione di prodotti in plastica conto terzi. In ottica di potenziamento dell’organico, stiamo ricercando un: **TEAM LEADER - CAPO REPARTO** La risorsa ricercata, riportando alla Direzione, contribuirà alla gestione operativa dello stabilimento produttivo, con la responsabilità di...


  • Verona, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo ricercando un/a  Team Leader di Manutenzione per Impianti Elevatori - Verona per KONE Italia. . Il/la  Team Leader di Manutenzione  gestisce i collaboratori ed i processi/metodi aziendali al fine di garantire un costante funzionamento in sicurezza degli impianti ed un servizio qualitativamente elevato, finalizzato alla completa soddisfazione...


  • Verona, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un Team Leader Sicurezza Cantieri. La risorsa dovrà svolgere attività in merito al controllo degli aspetti di sicurezza nel settore delle costruzioni e impianti. Nel dettaglio si occuperà di: - Elaborazione ed aggiornamento della documentazione necessaria - Verifica della documentazione dei...

  • Impiegato Team Leader

    3 settimane fa


    Villafranca di Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, per importante azienda di Nogara cerca un IMPIEGATO TEAM LEADER. Viene richiesta esperienza pregressa nella: - gestione amministrativa e operativa di magazzino - coordinamento di un team di 15/20 persone - capacità di individuare le priorità esecutive - organizzazione della merce in entrata/uscita. - buona padronanza di Office e SAP.


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro Cliente è un'azienda che si occupa dello stampaggio ad iniezione di prodotti in plastica conto terzi. In ottica di potenziamento dell'organico, stiamo ricercando un:**TEAM LEADER - CAPO REPARTO**La risorsa ricercata, riportando alla Direzione, contribuirà alla gestione operativa dello stabilimento produttivo, con la responsabilità di garantire...


  • Verona, Italia Orienta A tempo pieno

    ORIENTA S.p.a. - Società Benefit, filiale di AFFI - ricerca e seleziona, per azienda operante nel settore delle lavanderie industriali un/A TEAM LEADER ADDETTO/A ALLA PRODUZIONE. Supportare e affiancare il capo turno nella gestione del personale pianificando orari, turni e formazione. Collaborare con gli addetti della qualità per il rispetto degli...


  • Verona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Verona, seleziona per strutturata azienda cliente la figura di **TEAM LEADER SICUREZZA SUI CANTIERI** che dovrà svolgere attività in merito al controllo degli aspetti di sicurezza nel settore delle costruzioni e impianti. **Attività**: - Elaborazione, verifica e aggiornamento della documentazione di fornitori e subappaltatori -...


  • Verona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Verona, seleziona per strutturata azienda cliente la figura di **TEAM LEADER SICUREZZA SUI CANTIERI** che dovrà svolgere attività in merito al controllo degli aspetti di sicurezza nel settore delle costruzioni e impianti. **Attività**: - Elaborazione, verifica e aggiornamento della documentazione di fornitori e subappaltatori -...


  • Verona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Verona, seleziona per strutturata azienda cliente la figura di **TEAM LEADER SICUREZZA SUI CANTIERI** che dovrà svolgere attività in merito al controllo degli aspetti di sicurezza nel settore delle costruzioni e impianti. **Attività**: - Elaborazione, verifica e aggiornamento della documentazione di fornitori e subappaltatori -...