Customer Care Specialist

1 mese fa


Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca CUSTOMER CARE SPECIALIST - LINGUA TEDESCA per un’importante azienda situata a Fidenza (PR) e operante nel settore biomedicale. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo un supporto costante. Sarai il punto di riferimento per i clienti di lingua tedesca, quindi è fondamentale una perfetta conoscenza di questa lingua. La tua capacità di gestire le relazioni con i clienti e di risolvere i problemi sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e tedesca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo efficace e tempestivo.
- Supporto post vendita. Dovrai fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, assicurandoti che siano soddisfatti del prodotto e del servizio ricevuto.
- Gestione dei reclami. Sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, cercando di risolvere i problemi nel modo più soddisfacente possibile.
- Collaborazione con il team di vendita. Dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità.

Requisiti:

- Laurea triennale.
- Perfetta conoscenza della lingua tedesca.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestire i reclami in modo efficace e professionale.
- Esperienza nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche o cosmetiche è un plus.
- Capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare su turni.

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con scopo assunzione.

La RAL sarà parametrata al profilo professionale.



  • Fidenza, Italia MEC GENERAL A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un'impiegato/a customer care e inserimento dati. La risorsa ricercata si occuperà delle principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini oltreché monitoraggio avanzamento produzione con conseguente pianificazione delle consegne....

  • Crm Specialist

    3 settimane fa


    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all'autore dell'offerta di lavoro da PINKOPinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un/una CRM Specialist da inserire all'interno del Team CRM & Consumer Insights.Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management con un focus sui canali Retail, Outlet e...

  • Crm Specialist

    3 settimane fa


    Fidenza, Italia Pinko A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all'autore dell'offerta di lavoro da PINKOPinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un/una CRM Specialist da inserire all'interno del Team CRM & Consumer Insights.Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l'esecuzione della strategia di customer relationship management con un focus sui canali Retail, Outlet e...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa


    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da PINKO Pinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM & Consumer Insights. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management con un focus sui canali...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa


    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...

  • CRM Specialist

    1 mese fa


    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...


  • Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona **FIDENZA (PR)**, ricerchiamo** 1 ADD. AL CUSTOMER CARE CON INGLESE **. E' richiesta conoscenza ottima della lingua** inglese** e preferibile ua seconda lingua (inglese o tedesco ).


  • Fidenza, Italia Diamond servizi A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda operante nel settore immobiliare, un/un'addetto/a al customer care. La posizione prevede principalmente: - gestione rapporti con i clienti - gestione degli appuntamenti prefissati - attività di consulenza Per questa figura è richiesta: - capacità relazionali; -...


  • Fidenza, Italia Diamond servizi A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda operante nel settore immobiliare, un/un'addetto/a al customer care.La posizione prevede principalmente:gestione rapporti con i clientigestione degli appuntamenti prefissatiattività di consulenzaPer questa figura è richiesta:capacità relazionali;buone doti...

  • Quality Specialist

    5 giorni fa


    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving...


  • Fidenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante Azienda operante a Fidenza siamo alla ricerca di un Impiegat* ufficio Spedizioni. Responsabilità: - Gestione delle spedizioni e dei fornitori - Contrattazione condizioni commerciali migliori - Coordinamento delle attività legate all'ufficio spedizioni - Ricerca di nuovi fornitori - Monitoraggio dei tempi di consegna e gestione delle...


  • Fidenza, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Fidenza, Italy ID: 7103 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Fidenza, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Fidenza, IT ID: 8143 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...


  • Fidenza, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Fidenza ID: 7462 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino universe is...

  • Sales Assistant

    4 settimane fa


    Fidenza, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Fidenza, Italy ID: 7347 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...


  • Fidenza, Italia Diesel A tempo pieno

    **Client Advisor Outlet Fidenza**: - YOU: - Caring, authentic, passionate trusted client advisor: an intuitive sales associate with a passion for style. - A powerful communicator, handling clients with personal care and empathy and putting the client at the center of every decision. - Courageous with ideas and innovative in your approach, always ready to...


  • Fidenza, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Fidenza, IT ID: 9350 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Client Advisor

    5 giorni fa


    Fidenza, Italia Diesel A tempo pieno

    Client Advisor - Fidenza Outlet Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly...