Customer Service and Back Office Specialist

2 mesi fa


Crespina, Italia Graziani s.r.l. A tempo pieno

La risorsa sarà inserita nella Business Unit Private Label, e supporterà il team nella gestione delle attività di Customer Service e back office.

Il ruolo prevede il contatto costante con i clienti ed i fornitori e la gestione del processo di vendita e post vendita dell’azienda: ricezione, controllo ed evasione degli ordini, inclusa la relativa documentazione e fatturazione, aggiornamento anagrafiche clienti e fornitori, inserimento ordini a gestionale, note di credito, gestione dei reclami, archiviazione documenti e reportistica, gestione spedizioni via mare e via terra, interfaccia con gli spedizionieri, con la produzione, con l’ufficio commerciale, attività di supporto al Project Manager e alla logística.

Ricerchiamo una persona che possieda ottime capacità relazionali, puntualità di esecuzione e precisione, capacita di lavorare in Team, proattività, determinazione, dinamicità. Seppur minime conoscenze amministrative e contabili costituiranno un plus.

E’ necessario avere un’ ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Fondamentale la conoscenza approfondita della lingua inglese. Molto apprezzati la conoscenza del tedesco e dell'inglese

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Distributori automatici di snack e bevande
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)

Disponibilità a viaggiare:

- 25% (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede


  • Sales Support

    3 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** Knauf researches: 1 intern for the Sales Support & Customer Service department In particular, the intern will be trained on: - Knauf customer segmentation criteria: sales channels, geographical area, turnover range. - team work on the operational management of commercial conditions, the related monitoring and post-sales management of related...


  • Crespina, Italia Personal Service sas A tempo pieno

    Personal service sas Lucca, società di ricerca e selezione del personale, ricerca per il sito in provincia di Pisa di noto Gruppo converting IMPIEGATO/A UFFICIO QUALITA'. La risorsa, con riporto al Responsabile Qualità, si occuperà di: - gestione dei rapporti con enti di certificazione - pianificazione audit - redazione documenti sistemi di gestione -...


  • Crespina Lorenzana, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda cliente, specializzata nel settore marmo e arredo di lusso, ricerchiamo un/a: ADDETTO/A AL FRONT E BACK OFFICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE **La figura ricercata si occuperà di**: inserimento dati amministrativi accoglienza clienti e fornitori attività di segreteria organizzazione e prenotazione viaggi di lavoro per i dipendenti sia in...


  • Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource will be placed in the Finance Department reporting directly to the Credit Management Leader. **Responsibilities** The resource will be engaged in carrying out the following activities: - analysis of the entire administrative process, both Active Cycle and Passive Cycle side; - support to the management of invoicing and customer...

  • Technical Advisor

    2 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource will be part of the team Product and will be involved in the following activities: - support the Technical Services Team in the development of the work tools used for the provision of engineering services combined with the knowledge and evaluation of the systems required by the market - support the Technical Services Team in...

  • Technical Advisor

    2 settimane fa


    Crespina, Toscana, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    SummaryThe resource will be part of the team Product and will be involved in the following activities:support the Technical Services Team in the development of the work tools used for the provision of engineering services combined with the knowledge and evaluation of the systems required by the market- support the Technical Services Team in planning support...


  • Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** Knauf researches: 1 intern for the Marketing & product department, who will have the opportunity to follow the OneCRM project, actively collaborating on the methods of developing corporate communication strategies. In particular, the intern will be trained on: - Operation of the sales process in Knauf Italia, from prescription to sale on the...

  • Key Account Italy

    2 settimane fa


    Crespina, Toscana, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    SummaryThe new resource will be part of the Sales Force Knauf Italy and will focus on construction sitesResponsibilities- report on competitors' policies- management and development of the customer platform- responsible of the sales BDG for the competence channel- collaboration with the Technical Dept.- management of agencies- enhancement of market shares-...

  • Legal Counsel Internship

    3 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary**: Knauf, multinational in the construction industry researches a Legal Counsel Intern who will be placed within the Finance Department. **Responsibilities** The resource will be engaged in the following activities: - Managing relationships with external counsel and other professionals representing us for projects; - Coordinating pre-litigation,...

  • Plant Controller

    3 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource, within the Controlling Department and reporting directly to the Controlling Manager, will be engaged in the following activities: - processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption); - determination and monitoring of production costs; - monthly data...

  • Plant Controller

    4 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource, within the Controlling Department and will report directly to the Controlling Manager. **Responsibilities** The resource will be engaged in the following activities: - processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption); - determination and monitoring of...

  • Plant Controller

    3 giorni fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource, within the Controlling Department and will report directly to the Controlling Manager. **Responsibilities** The resource will be engaged in the following activities: - processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption); - determination and monitoring of...


  • Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Summary** The resource, within the Controlling Department and reporting directly to the Controlling Manager, will be engaged in the following activities: - processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption); - determination and monitoring of production costs; - monthly data...

  • Sustainability Specialist

    3 settimane fa


    Crespina, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Attività **La risorsa, inserita nel dipartimento Marketing & Product, divisione Product & Sustainability Development Management, sarà impegnata nello svolgimento delle seguenti attività: - Gestione e valutazione del ciclo di vita dei prodotti realizzati negli stabilimenti di Castellina M.ma e Gambassi Terme; - Supporto alla definizione e sviluppo di...

  • Junior Plant Controller

    2 settimane fa


    Crespina, Toscana, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    SummaryThe resource, within the Controlling Department and reporting directly to the Controlling Manager, will be engaged in the following activities:processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption);- determination and monitoring of production costs;- monthly data closure...

  • Sustainability Specialist

    2 settimane fa


    Crespina, Toscana, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    **Attività **La risorsa, inserita nel dipartimento Marketing & Product, divisione Product & Sustainability Development Management, sarà impegnata nello svolgimento delle seguenti attività:- Gestione e valutazione del ciclo di vita dei prodotti realizzati negli stabilimenti di Castellina M.ma e Gambassi Terme;- Supporto alla definizione e sviluppo di...

  • Plant Controller

    2 settimane fa


    Crespina, Toscana, Italia Knauf Italy A tempo pieno

    SummaryThe resource, within the Controlling Department and will report directly to the Controlling Manager.ResponsibilitiesThe resource will be engaged in the following activities:processing and monitoring of the main industrial KPIs to support business management (efficiency, productivity and consumption);- determination and monitoring of production costs;-...