Customer Care Operator Cat. Pro

2 mesi fa

Lomazzo, Italia Alias Group A tempo pieno

Alias Group è una realtà imprenditoriale che ha sviluppato un proprio Ecosistema Digitale, dedicato alla fornitura di servizi e prodotti tecnologici proprietari per l’impresa e i professionisti; una società di successo con consolidati risultati di crescita che intende inserire nel proprio organico, nella sede di Lomazzo (Como), un/una **Operatore / Operatrice di Customer Care appartenente alle Categorie Protette** da dedicare ai servizi di Fatturazione Elettronica.

Sarà considerata requisito preferenziale una conoscenza base di contabilità.

E’ richiesta l’appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.

**Competenze ed esperienze tecniche**:
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service

Buona conoscenza del pacchetto Office

Facilità nell’utilizzo del PC e degli applicativi richiesti dal ruolo

Capacità di utilizzo di software per la gestione dei ticket

Esperienza in ambito di Fatturazione Elettronica

Conoscenza delle logiche di presa in carico dei ticket per le problematiche segnalate dai clienti

Capacità di fornire ai clienti assistenza telefonica, con informazioni dettagliate su prodotti e servizi

Inglese buono (min. liv. B1)

**Soft Skills**:
Propensione al lavoro in team

Problem Solving

Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali

Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni

Gestione dello Stress

Grande precisione e attenzione al dettaglio

Autonomia ed intraprendenza

Continuous learning

  • Customer Care Operator Cat. Pro

    3 giorni fa

    Lomazzo, Lombardia, Italia Alias Group A tempo pieno

    Alias Group è una realtà imprenditoriale che ha sviluppato un proprio Ecosistema Digitale, dedicato alla fornitura di servizi e prodotti tecnologici proprietari per l'impresa e i professionisti; una società di successo con consolidati risultati di crescita che intende inserire nel proprio organico, nella sede di Lomazzo (Como), un/una **Operatore /...

  • Customer Care Operator

    3 settimane fa

    Lomazzo, Italia Alias Group A tempo pieno

    Alias Group è una realtà imprenditoriale che ha sviluppato un proprio Ecosistema Digitale, dedicato alla fornitura di servizi e prodotti tecnologici proprietari per l’impresa e i professionisti; una società di successo con consolidati risultati di crescita che intende inserire nel proprio organico, nella sede di Lomazzo (Como), un/una **Operatore /...

  • Customer Care Operator Appartenente Alle Categorie

    3 settimane fa

    Lomazzo, Italia Alias Group A tempo pieno

    Nata nel 2004, Alias Digital, divisione di Alias Group, è oggi il punto di riferimento per oltre 100.000 utenti fra aziende e professionisti, per le sue soluzioni software in cloud semplici e intuitive, disegnate sulle esigenze delle PMI. Nell’ambito dell’importante crescita della nostra azienda, che l’ha portata a conseguire prestigiosi...

  • Content Editor

    2 mesi fa

    Lomazzo, Italia ZeroHup. A tempo pieno

    **CONTENT EDITOR** In Zero lavoriamo per far succedere le cose. Ci muoviamo in maniera proattiva, in una perenne ricerca di innovazione, convinti che la flessibilità e la capacità di adattarsi ai cambiamenti, cogliendone le opportunità, siano caratteristiche fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi. Crediamo fortemente nel lavoro di squadra,...

  • Social Media Manager

    2 mesi fa

    Lomazzo, Italia ZeroHup. A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Zero. è un **Creative Content Studio**, un laboratorio in cui le idee prendono vita e si fondono con l'advertising e il digitale, dando forma a progetti di comunicazione integrata e contenuti di alta qualità. In Zero. lavoriamo per far succedere le cose, **ci muoviamo in maniera proattiva, in una perenne ricerca di innovazione**, convinti...