Business Operations Specialist

7 mesi fa

Provincia di Latina Lazio, Italia Swapcard A tempo pieno

Swapcard is hiring a talented mid-level RevOps professional with approximately 3 years of experience in either Customer Success Management or Revenue Operations for a 6-month contract role, with the potential for renewal based on business needs

**Missions**:

- Strengthen systems implemented within the Services department (mostly tools, but also processes, good practices, reporting, etc.) and nurture a close collaboration with Sales Ops and Data Ops, allowing to: drive Services excellence
- Grow our Net Revenue Retention
- Increase Services efficiency and enable scalability

**Scope**:

- ** Ownership of the Services tools suite** (Gainsight, Intercom, Refiner, etc.) - the RevOps is responsible for the implementation, management, adoption of these tools internally
- Integration with internal tools and Salesforce
- Create and maintain reporting and analytics
- Accountable for the quality of data and the accuracy of reports
- Collaborate with Data Ops to facilitate centralization and mapping of data, and to benefit from a global understand of our business journey

**Facilitation of process and alignment**
- Conduct process mapping, analysis, and redesign to drive operational improvements
- Assist Services leadership to measure performance and set playbooks
- Serve as a liaison between Services and Ops team

**We expect a significant impact on**:

- Gainsight leverage and adoption
- Reporting accuracy
- Impact on Net Revenue Retention
- Contribution to efficiency

**Must-have**:

- 3+ years experience in a software organisation - expected level of seniority IC2
- Experience contributing to the implementation and/or management of Gainsight or a similar tool
- Solid knowledge basis in data manipulation, interpretation, quality
- Good understanding of the customers journey
- Persistent and optimistic \uD83E\uDD13

**Nice-to-have**:

- Experience with Salesforce administration
- Skills in data visualisation and BI

  • Procurement Operations Specialist

    5 giorni fa

    Latina, Lazio, Italia Heinz A tempo pieno

    About the RoleWe have an excellent opportunity for a recently graduated or bachelor/master student interested in making a difference at Kraft Heinz as a Procurement Operations Specialist. This role will be based in a high-performing team, working alongside peers who strive to reach new heights.During the internship, you will be enrolled in both strategic and...

  • Technical Operations Intern

    1 mese fa

    LATINA, Italia S4Bt - Solutions For Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un'Azienda di oltre 80 specialisti, che da oltre 25 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo, in diversi ambiti come qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, Computer System Validation e altro. Proprio per l'area Technical Operations, ricerchiamo un profilo neolaureato che,...

  • Technical Operations Technician

    4 settimane fa

    LATINA, Italia S4Bt - Solutions For Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un'Azienda di oltre 90 specialisti e specialiste, che da circa 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro.A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo un/una Technical Operations Technician per l'esecuzione di...

  • Institute Operations Specialist

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Manpower Group (Usa) A tempo pieno

    Our client, in Ann Arbor, is seeking an Institute Operations Specialist to join their team.As an Institute Operations Specialist, you will be responsible for management, coordination, and execution of education programs, quality initiatives, compliance programs and projects in collaboration with members of the Institute Leadership Team.The ideal candidate...

  • Warehouse Operations And Automation Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Posizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist. Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...

  • Technical Operations Intern

    1 mese fa

    Latina, Italia S4BT - Solutions for Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un’Azienda di oltre 80 specialisti, che da oltre 25 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo, in diversi ambiti come qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, Computer System Validation e altro. Proprio per l’area Technical Operations, ricerchiamo un profilo neolaureato che,...

  • Technical Operations Technician

    1 mese fa

    LATINA, Italia S4Bt - Solutions For Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un'Azienda di oltre 90 specialisti e specialiste, che da circa 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro.A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo un/una Technical Operations Technician per l'esecuzione di...

  • Technical Operations Technician

    1 settimana fa

    LATINA, Italia S4Bt - Solutions For Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un'Azienda di oltre 90 specialisti e specialiste, che da circa 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro. A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo un/una Technical Operations Technician per l'esecuzione di...

  • Technical Operations Intern

    4 mesi fa

    LATINA, Italia S4Bt - Solutions For Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un'Azienda di oltre 80 specialisti, che da oltre 25 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo, in diversi ambiti come qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, Computer System Validation e altro.Proprio per l'area Technical Operations, ricerchiamo un profilo neolaureato che,...

  • Technical Operations Intern

    4 settimane fa

    Latina, Italia S4BT - Solutions for Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un’Azienda di oltre 80 specialisti, che da oltre 25 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo, in diversi ambiti come qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, Computer System Validation e altro. Proprio per l’area Technical Operations, ricerchiamo un profilo neolaureato che,...

  • Technical Operations Technician

    1 mese fa

    Latina, Italia S4BT - Solutions for Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un’Azienda di oltre 90 specialisti e specialiste, che da circa 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro.A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo un/una Technical Operations Technician per l’esecuzione...

  • Technical Operations Technician

    2 settimane fa

    Latina, Italia S4BT - Solutions for Business & Technology A tempo pieno

    S4BT è un’Azienda di oltre 90 specialisti e specialiste, che da circa 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science e non solo in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro.A supporto della crescita aziendale, ricerchiamo un/una Technical Operations Technician per l’esecuzione...

  • Warehouse Operations And Automation Specialist

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Posizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist. Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...

  • Warehouse Operations And Automation Specialist

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Posizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist.Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...

  • Logistics Operations Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Logistics Operations Specialist La risorsa gestirà le operazioni logistiche del sito in provincia di Reggio Emilia, con particolare attenzione all'ottimizzazione e all'efficienza dei centri di distribuzione e alla gestione quotidiana dei trasporti nei mercati EMEA. Elaborerà report e analisi che guideranno le decisioni della società e che renderanno...

  • Banking Operations Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Brescia, Lombardia, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    TXT Novigo S.r.l., leader nei servizi IT per il mercato finanziario ed è parte del gruppo TXT. Opera nelle aree IT Infrastructure, IT Security, Sviluppo Applicativo e Web Design. **Banking Operations Specialist**: TXT Novigo, leader nei servizi IT per il mercato finanziario e parte del gruppo TXT, per espansione e potenziamento dell’organico della sede di...

  • Warehouse Operations And Automation Specialist

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Posizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist.Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...

  • Operations Specialist

    1 mese fa

    Lazio, Italia Elgin Energy A tempo pieno

    Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility  Integrity We Act with IntegrityExcellence We Empower ExcellenceCareWe Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions to their roles,...

  • Operations Specialist

    1 mese fa

    Lazio, Italia Elgin Energy A tempo pieno

    Elgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Excellence We Empower Excellence Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions...

  • Operations Specialist

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Elgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Excellence We Empower Excellence Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions...