Team Leader

2 mesi fa


Napoli, Italia IMMOBILIARE MINERVA A tempo pieno

Siamo una dinamica azienda di luce e gas impegnata nell'offrire soluzioni innovative. Per il nostro call center, stiamo cercando un Team Leader motivato e orientato ai risultati, capace di gestire un team di operatori.

La risorsa deve:

- Coordinare e supervisionare il team di operatori telefonici, garantendo il rispetto degli standard di qualità
- Monitorare e analizzare le performance quotidiane, fornendo feedback costruttivo
- Gestire le attività quotidiane del call center, ottimizzando le risorse e i flussi di lavoro
- Assicurarsi che vengano rispettati gli obiettivi aziendali
- Fornire coaching e formazione continua agli operatori, migliorando le competenze e la produttività
- Gestire le problematiche e risolvere situazioni complesse con i clienti
- Generare report sulle performance del team e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza
- Mantenere un ambiente di lavoro positivo e motivato

Requisiti minimi:

- Esperienza di almeno 2-3 anni in un ruolo di leadership all'interno di un call center o in un contesto di customer service
- Ottime doti comunicative e capacità di gestire il team con empatia e autorità
- Abilità nella gestione dei conflitti e nella risoluzione dei problemi
- Capacità di motivare e gestire un gruppo di lavoro, anche in situazioni di stress
- Conoscenza dei sistemi e delle tecnologie utilizzate nei call center
- Attitudine alla gestione del tempo e organizzazione delle attività
- Livello di istruzione: Diploma di scuola media superiore

Rif.: 575828152

Inviare CV con foto.


  • Team Leader

    6 giorni fa


    Napoli, Italia SB SMILE A tempo pieno

    Sb smile, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerca TEAM LEADER da inserire nel proprio organico per la sede di Napoli. La risorsa, coordinerà, affiancherà e gestirà il team di operatori del call center oubound dedicati alla vendita per ilsettore telefonico. Requisiti: - **Aver maturato esperienza significativa all'interno di Call...

  • Team Leader

    5 giorni fa


    Napoli, Italia Sb Smile A tempo pieno

    Sb smile, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerca TEAM LEADER da inserire nel proprio organico per la sede di Napoli.La risorsa, coordinerà, affiancherà e gestirà il team di operatori del call center oubound dedicati alla vendita per ilsettore telefonico.Requisiti: - **Aver maturato esperienza significativa all'interno di Call Center...

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    7 giorni fa


    Napoli, Italia Four Italia S R L A tempo pieno

    Per apertura nuova sede a **SECONDIGLIANO**, siamo alla ricerca di n 1 **Team Leader** capace di motivare, supportare il team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, con una forte ambizione e un grande spirito d'iniziativa che gli permetta di creare sempre nuove strategie di vendita. **Requisiti Richiesti**: - **Esperienza già maturata nel ruolo...

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    10 ore fa


    Napoli, Italia Alpha Connect Srls A tempo pieno

    Alpha Connect srls è un'azienda presente da diversi anni nel campo dell'Energia.Lavora in tutta Italia contando migliaia di clienti attivi.**Posizione**:Per apertura della nuova sede a Napoli, si seleziona un/una Team Leader settore energetico.La risorsa si occuperà della gestione del Team, attività di reportistica periodica e aggiornamento del CRM...

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    7 mesi fa


    Napoli, Italia EF PYRAMIDS A tempo pieno

    La nostra è un'azienda leader nel settore della telecomunicazione e fotovoltaico. In un'ottica di sviluppo e ampliamento del nostro Team di Consulenza comparazione leads, siamo alla ricerca, per la nostra sede di Torre del Greco e Napoli Centro Direzionale, di: - UN/UNA TEAM LEADER / SUPERVISOR Il Team leader avrà la responsabilità di un gruppo di...

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    7 giorni fa


    Napoli, Italia Happiness Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore web marketing a livello nazionale, leader nella digitalizzazione delle imprese, cerca un Team Leader per proprio partner al Centro Direzionale di Napoli La risorsa si occuperà di: - Coordinare un team già consolidato di consulenti telefonici che si occupa della vendita di prodotti web dedicati alle aziende - Selezione e...

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    8 mesi fa


    Napoli, Italia FUL PROJECT A tempo pieno

    Ful Project azienda leader nel settore Telemarketing e Teleselling delle utility (**ci troviamo a Napoli centro e pochi passi da piazza Garibaldi e dalla circumvesuviana di Porta Nolana)**, **CERCA TEAM LEADER CON ESPERIENZA PREGRESSA NEL SETTORE TELEFONIA DI ALMENO 1 ANNO,** da inserire nel suo organico per ampliamento progetto. **RICHIEDIAMO** - PREGRESSA...

  • Team Leader

    5 giorni fa


    Napoli, Italia Four Italia S R L A tempo pieno

    Per apertura nuova sede a **SECONDIGLIANO**, siamo alla ricerca di n 1 **Team Leader** capace di motivare, supportare il team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, con una forte ambizione e un grande spirito d'iniziativa che gli permetta di creare sempre nuove strategie di vendita.**Requisiti Richiesti**:- **Esperienza già maturata nel ruolo di...

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    6 giorni fa


    Napoli, Italia Forward A tempo pieno

    FORWARD AZIENDA APPARTENENTE AL GRUPPO REC RICERCA TEAM LEADER CON ESPERIENZA per la sede di SAN GIOVANNI A TEDUCCIO SETTORE ENERGIA SI RICHIEDE DISPONIBILITÀ IMMEDIATA RECAPITO 3509740603 Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Orario flessibile - Rimborso spese cellulare Orario: - Dal...

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    4 settimane fa


    Napoli, Italia Ef Pyramids A tempo pieno

    La nostra è un'azienda leader nel settore della telecomunicazione e fotovoltaico.In un'ottica di sviluppo e ampliamento del nostro Team di Consulenza comparazione leads, siamo alla ricerca, per la nostra sede di Torre del Greco e Napoli Centro Direzionale, di:- UN/UNA TEAM LEADER / SUPERVISORIl Team leader avrà la responsabilità di un gruppo di consulenti...

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    1 settimana fa


    Napoli, Italia Overcome Srl A tempo pieno

    Overcome Srl Azienda partner diretto Enel Energia, per i mercati residenziale, microbusiness, business, EnelXSeleziona una risorsa di TEAM LEADER part time, per la sede di Napoli Via Amerigo Vespucci.La risorsa sarà responsabile del reclutamento, della formazione e del coordinamento di un team di operatori call center addetti al Telemarketing.SI RICHIEDE -...

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    5 giorni fa


    Napoli, Italia Happiness Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore web marketing a livello nazionale, leader nella digitalizzazione delle imprese, cerca un Team Leader per proprio partner al Centro Direzionale di NapoliLa risorsa si occuperà di:- Coordinare un team già consolidato di consulenti telefonici che si occupa della vendita di prodotti web dedicati alle aziende- Selezione e formazione...

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    1 settimana fa


    Napoli, Italia Rec Partenope A tempo pieno

    Per ampliamento organico stiamo assumendo un Team Leader per la nostra sede di Fuorigrotta.La figura ricercata si inserirà in un ambiente dinamico e volto alla crescita professionale.Richiesta esperienza pregressa nel settore energetico.Orario 10.00/19.00 con un'ora di pausa, 5/7.€ 1000 + provvigioniSi prega di allegare CVContratto di lavoro: Tempo...

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    5 giorni fa


    Napoli, Italia Forward A tempo pieno

    FORWARD AZIENDA APPARTENENTE AL GRUPPO REC RICERCA TEAM LEADER CON ESPERIENZA per la sede di SAN GIOVANNI A TEDUCCIOSETTORE ENERGIASI RICHIEDE DISPONIBILITÀ IMMEDIATARECAPITO 3509740603Contratto di lavoro: Part-time, CollaborazioneBenefit:- Cellulare aziendale- Computer aziendale- Orario flessibile- Rimborso spese cellulareOrario:- Dal lunedì al venerdì-...

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    7 mesi fa


    Napoli, Italia REWIND SRL A tempo pieno

    Grupo Leader in Italia nel settore del **contact center settore energia** cerca: **TEAM LEADER** per il coordinamento e la gestione dei propri operatori telefonici La risorsa sarà inserita all'interno di un'importante programma di crescita aziendale e potrà modellare il proprio team di lavoro. La risorsa dovrà assistere gli operatori, coordinandoli e...

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    2 settimane fa


    Napoli, Italia Forward A tempo pieno

    **TEAM LEADER**: - FORWARD_ è alla ricerca di Responsabili da assumere full time per il coordinamento e gestione dei propri operatori telefonici per la sede di **SAN GIOVANNI A TEDUCCIO** - Ottima conoscenza dei processi di vendita e relazionali con il cliente; - Dinamismo, precisione e organizzazione; - Ottime capacità di problem solving e gestione dello...

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    1 settimana fa


    Napoli, Italia 24 Maggio Telefonia A tempo pieno

    We Can Telecomunicazioni seleziona persone per il ruolo di Team Leader per la propria sede a Marano di Napoli.Requisiti:- Buona dialettica- Doti di leadership- E' considerato un plus aver maturato esperienza nel ruoloOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 10:00/19:00Inviare il C.V. munito di recapito telefonico ed autorizzazione al trattamento dei dati...

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    3 settimane fa


    Napoli, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Grupo Leader in Italia nel settore del **contact center settore energia** cerca:**TEAM LEADER** per il coordinamento e la gestione dei propri operatori telefoniciLa risorsa sarà inserita all'interno di un'importante programma di crescita aziendale e potrà modellare il proprio team di lavoro. La risorsa dovrà assistere gli operatori, coordinandoli e...

  • Team Leader

    7 mesi fa


    Napoli, Italia RE GROUP SRLS A tempo pieno

    Per nuova apertura call center a Napoli si assume 1 figura di TEAM LEADER. Responsabilità: - Gestire efficacemente un team di operatori del call center, fornendo supporto, formazione e motivazione costante. - Monitorare le prestazioni del team e identificare le aree di miglioramento, implementando strategie per ottimizzare l'efficienza e la qualità del...

  • Team Leader

    7 mesi fa


    Napoli, Italia Sanity bed srl A tempo pieno

    **TEAM LEADER - CALL CENTER** **Responsabilità principali**: - Supervisionare il team di operatori del call center, garantendo un'efficace selezione, formazione e gestione delle risorse umane. - Coordinare le attività quotidiane del call center per garantire un'eccellente qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi di produzione. -...