Manager Servizi Clienti

4 settimane fa

Campi Bisenzio, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

**CHI SIAMO**

La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

L’insegna Leroy Merlin è presente con **51 **Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Manager Risorse Umane**), tutti attori protagonisti della strategia di business.

**COSA OFFRIAMO**

Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo percorso professionale grazie a programmi formativi ad hoc.

Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.

Sarai coach e mentor delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.

Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente

**RESPONSABILITA’**
- Assicurerai un’esperienza cliente impeccabile garantendo il rispetto delle promesse cliente e la qualità dei servizi (posa, reso, ritiro merce, post vendita, agevolazioni, noleggi, finanziamento, dilazione e corsi fai da te) con l’obiettivo di migliorare l’NPS di negozio
- Tutelerai un’esperienza di pagamento semplice, autonoma e sicura
- Contribuirai allo sviluppo della community locale per clienti e abitanti
- Garantirai l’organizzazione e lo sviluppo professionale della tua squadra
- Sarai responsabile del rispetto delle procedure interne

**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in marketing e/o economia
- Esperienza manageriale in posizioni analoghe
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
- Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing
- Capacità organizzativa e attitudine alla relazione
- Visione strategica e orientamento al risultato

  • Assistant Manager

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Cioccolatitaliani A tempo pieno

    _**Cioccolatitaliani**_ ricerca per il negozio de “I Gigli”, un **Assistant Manager, Part-Time.** - **Cioccolatitaliani**_ _è il _**primo format italiano di somministrazione completamente dedicato al mondo del cioccolato**_. Fondato nel 2009 a Milano, il concept _**combina il migliore cioccolato del mondo con gelateria, pasticceria e caffetteria**_. _ -...

  • Facility Manager

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader Real Estate, Facility, Procurement e Environmental Services, Manpower Talent Solutions, è alla ricerca di un/una: **FACILITY MANAGER** Nell’ambito delle attività previste del ruolo la risorsa dovrà occuparsi della gestione dei contratti passivi ed attivi dell’azienda nell’ambito della manutenzione e dei servizi. In particolare,...

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad HR Solutions ricerca un Department Manager Area Footwear per negozio di noto brand di articoli sportivi e lifestyle situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale "I Gigli".Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività: Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita...

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad HR Solutions ricerca un Department Manager Area Footwear per negozio di noto brand di articoli sportivi e lifestyle situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale "I Gigli".       Responsabilità Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività: - Garantire il raggiungimento...

  • Department Manager

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad HR Solutions ricerca un Department Manager Area Footwear per negozio di noto brand di articoli sportivi e lifestyle situato a Campi Bisenzio (FI) all`interno del Centro Commerciale "I Gigli".       Responsabilità Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività: - Garantire il raggiungimento...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia CHIC ACCENT SAMSONITE SPA A tempo pieno

    Desideriamo incontrare esperti del mondo fashion, con una esperienza pregressa nelle boutique che abbinano una conoscenza delle dinamiche e dei parametri retail, abituati a lavorare in team Sarai il primo dei nostri venditori e riferimento della squadra del negozio, organizzando il lavoro all’interno del tuo store, formando e motivando il personale con...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia CHIC ACCENT SAMSONITE SPA A tempo pieno

    Desideriamo incontrare esperti del mondo fashion, con una esperienza pregressa nelle boutique che abbinano una conoscenza delle dinamiche e dei parametri retail, abituati a lavorare in team Sarai il primo dei nostri venditori e riferimento della squadra del negozio, organizzando il lavoro all’interno del tuo store, formando e motivando il personale con...

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad HR Solutions ricerca un Department Manager Area Footwear per negozio di noto brand di articoli sportivi e lifestyle situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale "I Gigli".   Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività:Garantire il raggiungimento degli obiettivi di...

  • Store Manager

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco cerca, per importante azienda operante nel settore vendita di gadget, libri e fumetti, un/a store manager per l'apertura di un negozio su Campi Bisenzio: Requisiti richiesti: - Conoscenza approfondita del prodotto e del settore - Esperienza di 1-3 anni nella vendita diretta nel settore libreria e gadget - Conoscenza delle tecniche di vendita,...

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Campi Bisenzio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco cerca, per importante azienda operante nel settore vendita di gadget, libri e fumetti, un/a store manager per l'apertura di un negozio su Campi Bisenzio:Requisiti richiesti:- Conoscenza approfondita del prodotto e del settore- Esperienza di 1-3 anni nella vendita diretta nel settore libreria e gadget- Conoscenza delle tecniche di vendita, logiche...

  • Department Manager

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia Game7Athletics A tempo pieno

    **Game7athletics** è un retailer multibrand sportivo e lifestyle che dal 2007 rappresenta la destinazione per gli appassionati di sport ma anche del mondo fashion. Detiene 51 store in tutta Italia con più di 80 brand rilevanti a livello internazionale. Se fai della passione per lo sport il tuo stile di vita allora Game7Athletics rappresenta il posto giusto...

  • Floor Manager

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia JD A tempo pieno

    **FLOOR MANAGER - FIRENZE C.C. " I GIGLI"**:JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri...

  • Department Manager

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia CHAMPION EUROPE SPA A tempo pieno

    **Hai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail?** Stiamo cercando un **Department Manager** per lo Store **Game7Athletics **situato a **Campi Bisenzio (FI) **all'interno del **Centro Commerciale "I Gigli".** Il nostro profilo ideale ha maturato esperienza all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall' attenzione verso il...

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad HR Solutions ricerca un Department Manager Area Footwear per negozio di noto brand di articoli sportivi e lifestyle situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale ", I Gigli", . Responsabilit Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sar coinvolto nelle seguenti attivit : Garantire il raggiungimento...

  • Department Manager Footwear

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Department Manager Footwear - Campi BisenzioHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail?Stiamo cercando un Department Manager Area Footwear per lo Store Game7Athletics situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale "I Gigli".Il nostro profilo ideale ha maturato esperienza all'interno di aziende del settore retail...

  • Department Manager Footwear

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Department Manager Footwear - Campi BisenzioHai passione per lo sport e hai già lavorato nel mondo Retail? Stiamo cercando un Department Manager Area Footwear per lo Store Game7Athletics situato a Campi Bisenzio (FI) all'interno del Centro Commerciale "I Gigli". Il nostro profilo ideale ha maturato esperienza all'interno di aziende del settore retail...

  • I nostri clienti hanno richiesto architetti per servizi architettonici a Campi Bisenzio

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Provincia di Firenze, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizi architettonici? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Campi Bisenzio e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la tua...

  • I nostri clienti hanno richiesto videomakers per servizio di videoediting a Campi Bisenzio

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Provincia di Firenze, Italia Ernesto A tempo pieno

    Sei un professionista esperto in servizio di videoediting? Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Campi Bisenzio e far crescere la tua attività? Allora Ernesto è l’opportunità che stavi cercando Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la tua...

  • Addetto/a All' Accoglienza Clienti

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia MARIGHEL srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda di servizi partner commerciale di brand nazionali ed internazionali attraverso la propria rete di vendita strutturata e distribuita sul territorio nazionale. Il nostro obiettivo è ampliare la nostra rete, siamo alla ricerca di una figura con doti comunicative e relazionali, predisposta/o al contatto con il pubblico da inserire nel nostro...

  • Department manager

    1 mese fa

    Campi Bisenzio, Toscana, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, per una prestigiosa realtà del retail che opera da anni nel settore dell'abbigliamento sportivo uomo/donna/bambino, con ampia diffusione su tutto il territorio nazionale Ricerca: Department Manager Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il candidato ideale ha maturato esperienza all'interno di aziende del settore...