Assistente Customer Service Per Gestione Reclami

5 mesi fa


Torino, Italia Bizpal A tempo pieno

Bizpal, Contact Center del Gruppo Italiaonline - la più grande internet company italiana proprietaria, tra gli altri, dei marchi Pagine Gialle, Pagine Bianche, Libero e Virgilio - ricerca Assistenti Customer Service per la gestione delle pratiche reclami.

Le risorse si occuperanno di prendere il carico i reclami pervenuti al servizio di assistenza clienti, approfondire la pratica, definire l'esito, valutare eventuali azioni di recupero e contattare il cliente con l'obiettivo di ristabilire il rapporto di fiducia.

Si richiede: orientamento al cliente, capacità di analisi, capacità decisionale, capacità di esposizione ed argomentazione, ascolto efficace, orientamento all'obbiettivo.

Si offre un contratto a tempo determinato, part time orizzontale (20 ore) dal lunedì al sabato.

Durata contratto: 6 mesi

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orari part-time: 20 a settimana

Stipendio: Fino a €700,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)



  • Torino, Italia Bizpal A tempo pieno

    Bizpal, Contact Center del Gruppo Italiaonline - la più grande internet company italiana proprietaria, tra gli altri, dei marchi Pagine Gialle, Pagine Bianche, Libero e Virgilio - ricerca Assistenti Customer Service con esperienza. Si richiede: orientamento al cliente, capacità di analisi, capacità decisionale, capacità di esposizione ed argomentazione,...


  • Torino, Italia Bizpal A tempo pieno

    Bizpal, Contact Center del Gruppo Italiaonline - la più grande internet company italiana proprietaria, tra gli altri, dei marchi Pagine Gialle, Pagine Bianche, Libero e Virgilio - ricerca Assistenti Customer Service con esperienza. Si richiede: orientamento al cliente, capacità di analisi, capacità decisionale, capacità di esposizione ed argomentazione,...


  • Torino, Italia Bizpal A tempo pieno

    Bizpal, Contact Center del Gruppo Italiaonline - la più grande internet company italiana proprietaria, tra gli altri, dei marchi Pagine Gialle, Pagine Bianche, Libero e Virgilio - ricerca Assistenti Customer Service con esperienza. Si richiede: orientamento al cliente, capacità di analisi, capacità decisionale, capacità di esposizione ed argomentazione,...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock e...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione.In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività:Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock e...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock...


  • Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, ricerca per importante azienda cliente, addetti al **CUSTOMER SERVICE e-commerce/ settore GDO.** Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il **16/05**. La risorsa si occuperà di: - gestione clienti; - assistenza durante la navigazione sul sito; - gestione dei reclami; - assistenza al personale nei negozi. Orario...


  • Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente multinazionale - TEDESCO **Azienda**: Azienda nostra cliente sita in zona Ciriè La persona ricercata dovrà interagire con i clienti a 360°, fornire supporto su dubbi e richieste su prodotti e servizi. Sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti dall'arrivo dell'ordine fino alla consegna del prodotto, al fine di...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda multinazionale operante nel settore aerospace ricerchiamo: IMPIEGAT* CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno di un team si occuperà della gestione delle chiamate in arrivo al servizio clienti, gestendo le esigenze dei clienti per raggiungere la loro soddisfazione. Nel dettaglio svolgerà le seguenti attività: - Costruire relazioni...


  • Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente - customer **Azienda**: Azienda nostra cliente sita in zona Beinasco La risorsa si occuperà di: - assicurare ila gestione a 360° dell'ordine; - verificare la correttezza dell'ordine; - gestione resi e reclami; - gestire le non conformità; - back office commerciale; - gestione stock e reportistica avanzamento ordini e...


  • Torino, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Humangest Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Bra, ricerca per importante azienda Impiegato/a Customer service Le risorse inserite all'interno dell'azienda, avrà un ruolo fondamentale per l'assistenza dei clienti. In particolar modo, dovrà fornire informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini, risponde a problematiche relative ai...


  • Torino, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: TORINOHumangest Spa, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente a Torino, un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di gestione in ambito ammistrativo, gestione chiamate, mail.Requisiti per la mansione:  ottime doti comunicative possesso di diploma DISPONIBILITA' IMMEDIATAOrario:...


  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...


  • Torino, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: TORINOHumangest Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Treviso, ricerca per consolidata azienda operante nel settore delle telecomunicazioni in ambito finanziario una figura di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE presso la sede di TORINO (TO).La risorsa, che verrà inserita all'interno di un team dinamico e...


  • Torino, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del settore Logistica e Trasporti cerchiamo IMPIEGATO con diploma, esperienza, conoscenza della lingua inglese e dei principali strumenti informatici, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro in team e di problem solving, disponibilità al lavoro su turni, da adibire alla gestione e coordinamento attività di customer...


  • Torino, Italia Italgas A tempo pieno

    **Responsabile Unità Reclami** **Attività**: - Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalla attuale Regolazione e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell’economicità del processo; - Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed...


  • Torino, Italia GERI HDP SRL A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SERVICE - LINGUA FRANCESE**: **Requisiti richiesti**: Liceo Scientifico, Diploma di Ragioneria (AMF); Indispensabile la conoscenza della lingua francese livello C2; Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; Attitudine al team work ed al problem solving; Determinati e intraprendenti con buone doti comunicative,...


  • Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE** settore _assistenza stradale._ **E' previsto corso di formazione in partenza 08/04 finalizzato all'assunzione.** La risorsa si occuperà di: - gestione chiamate inbound; - gestione mail; - assistenza e gestione della clientela. Requisiti: - esperienza...


  • Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente multinazionale - customer **Azienda**: Azienda nostra cliente zona Vercelli La persona inserita si occuperà di: - coordinare un team di 3 persone nel customer service; - gestire gli ordini dei clienti (gestione operativa dell'ordine dall'ingresso alla spedizione); - controllare i volumi, la fattibilità, le disponibilità e le...