Head of Solution Operations

2 settimane fa

Torino, Italia Intesa A tempo pieno

Per i creativi e razionali, che amano progettare soluzioni digitali

**Head of Solution Operations**:
**Intesa SpA** (società del gruppo Kyndryl) nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale acceleratore dei progetti di trasformazione digitale, è alla ricerca di un profilo **Head of Solution Operations per la direzione Solutions**, un ruolo chiave nello sviluppo della strategia di posizionamento aziendale e nell’industrializzazione dei servizi digitali offerti, con presidio costante delle fasi pre-sales.

**Il ruolo**

Il profilo ricercato deve aver maturato un’**esperienza di 8+ anni in ambito presales e/o digital product management, presso altri QTSP, primarie società di Information Technology o di servizi, realtà innovative, digitali, società di consulenza**. Saranno inoltre valutate molto positivamente **capacità e pregressa esperienza nella gestione di team e nelle vendite.**

Si ricerca una persona con conoscenza delle dinamiche di **gestione dei progetti complessi presso clienti di medio-grandi dimensioni** e abilità nel saper gestire la complessità dell’ingegnerizzazione di prodotti o servizi digitali su target clienti enterprise. Sono richieste infine una solida base valoriale (correttezza e chiarezza), doti di imprenditorialità nello svolgimento del proprio lavoro e abilità nel costruire relazioni con figure apicali e decision maker dei clienti, capacità di influenzare e gestire team interdisciplinari, nonché nel curare i rapporti e con i colleghi e i vari enti aziendali coinvolti nelle diverse fasi di interazione con i clienti.

**Obiettivi di ruolo**
- Coordinare il ciclo di vita di servizi digitali, dai requisiti alla standardizzazione e vendita, passando per analisi di mercato, analisi funzionali, documentazione e contenuti per team presales, sales, marketing e tecnici.
- Rappresentare l’azienda e fungere da punto di riferimento per i clienti e verso i vari enti interni coinvolti nelle differenti fasi di contatto dalla pre-vendita alla fase di delivery e assistenza, inclusa la partecipazione ad eventi pubblici e alla conduzione di presentazioni e demo ai clienti.
- Sviluppare e coltivare relazioni con gli stakeholder di riferimento (inclusi C-Level) e costruire rapporti di lunga durata con i clienti, fidelizzandoli all’azienda.
- Coadiuvare la gestione delle trattative commerciali e il processo di vendita end-to-end.
- Mediare le richieste dei clienti con le roadmap di prodotto, e assicurare la loro soddisfazione.
- Individuare le esigenze manifeste e latenti degli attori del settore di riferimento con opportuno indirizzamento delle esigenze verso le più corrette soluzioni progettuali e tecnologiche.
- Contribuire ad ideare soluzioni innovative per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
- Individuare e sviluppare opportunità di business con nuovi potenziali clienti.

**Responsabilità**
- Industrializzare le soluzioni dell’offering aziendale per favorire il miglioramento dei servizi e lo sviluppo di soluzioni innovative per servire meglio i clienti (dai requisiti funzionali fino alla post-vendita, passando per gestione pricing/listini/business case e creazione di contenuti a supporto).
- Coadiuvare la gestione di opportunità di business o progetti critici su prospect e clienti specificatamente selezionati, supportando il team di vendita nell’interazione con le strutture pre-sales/post-sales e le aree tecniche.
- Coordinare il team della Registration Authority Intesa al fine di erogare servizi fiduciari.
- Coordinare l’efficientamento di processi interni ed esterni.

**Requisiti minimi richiesti**
- Laurea in Ingegneria, Informatica, Economia o in materie scientifiche.
- Comprensione dei processi core delle aziende operanti nel settore Banche e Servizi, sia a livello nazionale che internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2, raccomandato C1).
- Esperienza o propensione alla gestione diretta di team interfunzionali.
- Ottima capacità nell’utilizzo di Microsoft Office, in particolare Power Point ed Excel.

**Competenze ed esperienze aggiuntive positivamente valutate**:

- Esperienza nella gestione di servizi e processi regolati.
- Conoscenza del regolamento eIDAS e Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD).
- Conoscenze ed esperienza nell’ambito del controllo di gestione e utilizzo di strumenti di business intelligence.
- Conoscenza in architetture IT e servizi digitali fruiti via API.
- Conoscenza ed esperienza nell’utilizzo di metodologie Agile, Sprint, Scrum.
- Conoscenza ed esperienza nell’utilizzo della suite Atlassian (Jira e Confluence) e di Salesforce.

Completano il profilo, autorevolezza nel ruolo e capacità di lavorare in team, propensione all’apprendimento continuo, orientamento agli obiettivi, disponibilità a trasferte, acume commerciale, attenzione ai dettagli e capacità di ascolto attivo.

**Cosa offriamo**
- ambiente giovane e dinamico;
- contratto di smart working molto flessibi

  • Head of Sales

    4 settimane fa

    Torino, Italia Onyon A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Sapevi che in Italia c’è un nuovo modo per fare le ordinazioni nei locali? - Ci chiamiamo ONYON e siamo un applicativo che permette alle persone di ordinare e pagare dal tavolo direttamente con lo smartphone e in totale autonomia. In questo modo riduciamo i tradizionali tempi d’attesa e miglioriamo sensibilmente l’esperienza dei clienti...

  • Head of Finance

    4 settimane fa

    Torino, Italia Amyralia A tempo pieno

    Amyralia Srl, Gruppo Allcore Spa (ex Soluzione Tasse Spa), nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende. Per azienda cliente, realtà operante nel settore alimentare, ricerchiamo un Head Of...

  • Head of Village Management

    7 giorni fa

    Torino, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, HR Executive Branch, ricerca per i "Giochi Mondiali Universitari Invernali di Torino 2025" un* Head of Village Management (Temporary). La risorsa, coordinata della direzione Game Services, avrà il compito di coordinare la gestione dei diversi villaggi in capo ad enti diversi e dovrà garantire accoglienza e qualità dei servizi per tutte le...

  • Head of Village Management

    5 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, HR Executive Branch, ricerca per i ", Giochi Mondiali Universitari Invernali di Torino 2025", un* Head of Village Management (Temporary). La risorsa, coordinata della direzione Game Services, avr il compito di coordinare la gestione dei diversi villaggi in capo ad enti diversi e dovr garantire accoglienza e qualit dei servizi per tutte le...

  • Head of On Trade, Italy

    1 mese fa

    Torino, Italia Diageo A tempo pieno

    Job Description: About us - With over 200 brands sold in nearly 180 countries, we’re the world’s leading premium drinks company. Join us to collaborate, explore, and innovate as you build brands consumers love. Together with passionate people from all over the world, you’ll test new ideas, learn, and unlock a brighter, more exciting future.Out the...

  • Deputy Head Of Executive Custom Programmes

    7 giorni fa

    Torino, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Deputy Head of Executive Custom Programmes - Torino, Italia - Atena Spa DescrizioneAtenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una: **DEPUTY HEAD OF EXECUTIVE CUSTOM PROGRAMMES & DEVELOPMENT per una sostituzione maternità**. Il committente è una storica scuola di formazione e specializzazione in ambito...

  • Deputy Head of Executive Custom Programmes

    1 settimana fa

    Torino, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Deputy Head of Executive Custom Programmes - Torino, Italia - Atena Spa Descrizione Atenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una: **DEPUTY HEAD OF EXECUTIVE CUSTOM PROGRAMMES & DEVELOPMENT per una sostituzione maternità**. Il committente è una storica scuola di formazione e specializzazione in ambito...

  • Head of Village Management

    5 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, HR Executive Branch, ricerca per i " Giochi Mondiali Universitari Invernali di Torino 2025 " un* Head of Village Management (Temporary).La risorsa, coordinata della direzione Game Services, avrà il compito di coordinare la gestione dei diversi villaggi in capo ad enti diversi e dovrà garantire accoglienza e qualità dei servizi per tutte le...

  • Deputy Head of Executive Custom Programmes

    1 settimana fa

    Torino, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Deputy Head of Executive Custom Programmes - Torino, Italia - Atena Spa Descrizione Atenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una: **DEPUTY HEAD OF EXECUTIVE CUSTOM PROGRAMMES & DEVELOPMENT per una sostituzione maternità**. Il committente è una storica scuola di formazione e specializzazione in ambito...

  • Operations Director

    4 settimane fa

    Torino, Italia Anuview A tempo pieno

    Summary: Duties & Responsibilities: - Management of the 2 activities below, each with a junior manager and a team of 5-6 people - Delivery of customer solutions. - Extension of the teams' area of expertise to new business and new solutions (cybersecurity, 4G/5G private networks, test trains). - Improvement of customer satisfaction. - Interface with the...

  • Associate Commissioner

    4 settimane fa

    Torino, Italia ABB A tempo pieno

    **Associate Commissioner - Robotics (Global Solution Center)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Project Management

    2 giorni fa

    Torino, Italia skylogic A tempo pieno

    **Connect with Eutelsat Group** Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group - the world’s **first GEO-LEO integrated global satellite operator.** As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity, broadcasting television channels and packages, transmitting news reports, provide...

  • Sales Operations

    4 settimane fa

    Torino, Italia Topcon Positioning Systems A tempo pieno

    Tierra is a joint venture company established in 2008 by Topcon Positioning Systems and Divitech, with the goal of developing telematics solutions to maximize management, efficiency, safety and profits. - Tierra designs and develops electronic systems (both software and hardware) for geo-localization, management, remote diagnostics and maintenance of...

  • Stock Operations Manager

    4 settimane fa

    Torino, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    **19.11.2023** Stock Operations Manager - Boutique Torino Type de contrat : CDI Pays/Région : Italie Ville : Torino Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Minimum 6 ans Société : Hermès Italie *** General Role The Stock Operations Manager ensures an optimal management of the store stocks in order to enable sales teams to...

  • Stock Operations Manager

    1 settimana fa

    Torino, Italia Hermès Italie A tempo pieno

    General Role The Stock Operations Manager ensures an optimal management of the store stocks in order to enable sales teams to offer the best service to customers, supervising the stock operations and being a strong support and partner to the sales team, he/she is responsible for all physical and the corporate software product flows and ensures that the...

  • Head of Merchandising

    6 giorni fa

    Torino, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Descrizione Presentazione dell'azienda Elena Mirò è il brand premium del Gruppo Miroglio da sempre impegnato nel valorizzare la femminilità e la bellezza di ogni donna con i suoi capi dallo stile decontracté e dalla perfetta vestibilità. Descrizione del posto (Mansioni) La tua Missione: Definirai l'architettura e la struttura delle collezioni in...

  • Procurement Analyst Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia LHH A tempo pieno

    International Company in Automotive Sector He/she will: - Support the Procurement Function in all the analysis related to material purchasing. - Support the Head of Group Procurement in the activities related to the strategic decision making, such us: Procurement analytics, covering data consolidation from external and internal sources, data/performance...

  • [1X] Flight Operations Software Engineer

    5 giorni fa

    Torino, Italia Argotec S.R.L. A tempo pieno

    To support our Company's growth, we are looking for a passionate and reliable Flight Operations Software Engineerwith DevOps knowledge to support our Flight Operation Team. We would like to meet candidates able to think and act in a cooperative way and establish successful cooperation with others during daily activities to develop, design, deploy and...

  • Space Systems Engineer for Business Development

    4 settimane fa

    Torino, Italia Tyvak International A tempo pieno

    Be more than just an employee number! Join Terran Orbital, a leader in innovation, manufacturing, and operations in the satellite industry. We are a pioneer in the miniaturization of space technologies and the delivery of responsive space solutions. We are a unique, fast-growing, and trusted team focused on quickly and economically designing, building,...

  • [1X] Flight Operations Software Engineer

    6 giorni fa

    Torino, Italia ARGOTEC S.r.l. A tempo pieno

    To support our Company’s growth, we are looking for a passionate and reliable Flight Operations Software Engineer with DevOps knowledge to support our Flight Operation Team. We would like to meet candidates able to think and act in a cooperative way and establish successful cooperation with others during daily activities to develop, design, deploy and...