Housekeeping Porter

**ROCCO FORTE HOTELS**
**VILLA IGIEA**
**Palermo**

**HOUSEKEEPING PORTER - STAGIONE 2024**

Obiettivo:
Il Porter si occupa di dare supporto al Team Housekeeping nelle attività di pulizia e di decoro delle camere e delle aree comuni, affinché rispecchino con costanza i più alti standard di ospitalità.

Riporta a: Executive Housekeeper e/o Housekeeper di turno.

Principali compiti e responsabilità:

- Esegue attività di pulizia e decoro sia all’interno che negli ambienti esterni seguendo le direttive del piano di lavoro, nel rispetto delle procedure e degli standard aziendali;
- Movimenta la biancheria di reparto e le dotazioni aggiuntive delle camere (es. culle, letti extra o arredi);
- Rifornisce gli office con biancheria pulita a disposizione del team di Housekeeping, linee cortesia, cartoleria e altre dotazioni;
- Supporta l’attività di pulizia di camere e aree comuni e fornisce supporto al team di Housekeeping durante i cambi camera;
- Può essere chiamato a collaborare con la lavanderia;
- Segnala eventuali necessari interventi di manutezione al responsabile del reparto Housekeeping.

Offriamo:

- Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
- Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
- Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
- Eventi per celebrare il personale.

Competenze richieste:

- Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
- Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
- Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
- Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
- Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo.

Richiediamo:

- Precedente esperienza nel settore;
- Livello d’inglese base;
- Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
- Flessibilità sui turni di lavoro.
- Attenzione al dettaglio.
- Referenze

Sede di lavoro: Villa Igiea Hotel, Salita Belmonte, 43, 90142 Palermo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima