Turnante Front Office
2 mesi fa
**Quali sono i tuoi compiti?**
- Curare la soddisfazione del cliente
- Gestire richieste cliente in fase di prenotazione con comunicazione efficace
- Fase Check-in: fare sentire il cliente “come a casa”,
- Fase Check-Out: Fare ritornare il cliente o farci lasciare opinione, incasso del conto
- Perseguire la riduzione dello spreco di energie nel propri compiti
- Gestione dell’occupazione e della vendita delle camere con apertura e chiusura canali
- Gestione di piccola caffetteria e aperitivi in orario di chiusura ristorante
- Formarti continuamente con piattaforme messe a disposizione da hotel
**A chi rispondi?**
Il tuo interlocutore diretto sarà il Front Office Manager, in sua assenza il Vicedirettore, in sua assenza il Direttore
**Su cosa vieni misurato?**
- Soddisfazione del cliente in particolare al punto 2 del “questionario elettronico di soddisfazione del cliente Qualitando”
- Ottimizzazione delle vendite dei pernottamenti e della conversione agli altri servizi della struttura
- Ottimizzazione del consumo delle risorse secondo criteri stabiliti dall’azienda
**COMPETENZE BASE**
Conoscenza informatica avanzata pacchetto google business suite, office, windows
Conoscenza Ingelse scritto e parlato livello B2
Esperienza di almeno 5 anni in hotel con alta reputazione (superiore 4 palle trip + 8,5 Booking)
**VISION**:
Il rispetto **dell’ambiente e della comunità** e tutte le politiche che ne consentono un giusto equilibrio è per noi una priorità. Vogliamo gestire strutture con impatto ambientale negativo o con impatto zero. Vogliamo diffondere valori del nostro territorio con economia circolare e diffusione della cultura locale.
Per noi **l’ospite** è importantissimo, è il motivo per cui lavoriamo, per cui ci innoviamo per cui investiamo. L’ospite nelle nostre strutture non deve mai ricevere un “NO”. Lui deve vivere una meravigliosa esperienza di viaggio. Dobbiamo superare le sue aspettative. CI prendiamo cura di lui mentre è nostro ospite.
**I collaboratori** delle nostre struttura sono fondamentali, una delle risorse più importanti. Siamo coscienti e convinti che possano fare la differenza. Devono sempre rimanere formati e coinvolti nel lavoro.
Il lavoro deve servire anche per farli crescere come individui, come persone facenti parte di una comunità di solidi principi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Stipendio: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno notturno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Addetto al front office in hotel: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/05/2023
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Segretario di Ricevimento Turnante
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia NH ITALIA A tempo pienoNH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Verona. Segretario di Ricevimento Turnante - NH Collection Palazzo Verona: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in...
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Receptionist Turnante
1 mese fa
Verona, Italia Hotel Villa Giulietta A tempo pienoHotel Villa Giulietta di Fiesso d'Artico/VE ricerca: **RECEPTIONIST TURNANTE** La figura dovrà avere esperienza pregressa nel settore Front & back office alberghiero. E' richiesta la conoscenza della lingua inglese. Non si offre alloggio. Inviare Cv con foto via mail. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Orario: -...
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Segretario/A Di Ricevimento Turnante
3 settimane fa
Verona, Italia Nh Collection Palazzo Verona A tempo pienoRegistrati per visualizzare i contatti dell'aziendaEffettua il login per ricevere email con offerte similiMINOR HOTELS ricerca un SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE da inserire nel team dell' NH COLLECTION PALAZZO VERONA.Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di...
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Segretario/a di Ricevimento Turnante
2 settimane fa
Verona, Italia NH COLLECTION PALAZZO VERONA A tempo pienoRegistrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte simili MINOR HOTELS ricerca un SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE da inserire nel team dell’ NH COLLECTION PALAZZO VERONA. Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1...
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Fronte Office
4 settimane fa
Verona, Italia MCG GROUP A tempo pienoAzienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE / GESTIONE SOCIAL MEDIA** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che si recano presso...
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Impiegato/a Front Office
2 mesi fa
Verona, Italia Salmarsi Srl A tempo pienoPer la nostra azienda specializzata nella vendita al dettaglio di utensili, stiamo ricercando una figura da inserire con la mansione di front-office. Requisiti: - Diploma di maturità o laurea. - Esperienza pregressa nel ruolo di front office o posizioni simili. - Eccellenti capacità comunicative. - Conoscenza dei principali software di office. -...
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Segreteria Front Office
1 mese fa
Verona, Italia Diamond Gress A tempo pienoPer apertura di un nuovo organico a VERONA EST, ricerchiamo un/a **Impiegata/segretaria/front-office.** Orario full time dal lunedì al venerdì. Mansioni: - Front office e Gestione centralino; - Smistamento posta e gestione corrieri; - Attività di Segreteria Generale e della Direzione. Completano il profilo: - patente cat. B - organizzazione -...
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Impiegata/o Front Office
1 mese fa
Verona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2d Staffing ricerca, per azienda cliente operante nel settore delle consulenze marketing alle imprese, un/a **Impiegata/o segreteria/front-office.** **Mansioni**: - Front office e Gestione centralino; - Smistamento posta e gestione corrieri; - Attività di Segreteria Generale e della Direzione - Gestione agenda e appuntamenti. **Requisiti**: -...
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Front Office
1 mese fa
Villafranca di Verona, Italia MCG GROUP A tempo pienoAzienda commerciale nel settore audioprotesico CERCA **RECEPTIONIST FRONT OFFICE CON COMPETENZE NELLA GESTIONE DEI SOCIAL NETWORK** BACK OFFICE: È la mansione dedicata alla trascrizione, inserimento delle pratiche, trasferimento di documentazione agli uffici preposti FRONT-OFFICE: È la mansione dedicata all' accoglienza delle persone e dei clienti che...
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Impiegato Front Office
1 mese fa
Verona, Italia Pra Service Due A tempo pienoStudio commerciale ricerca un impiegato front office. La risorsa si occuperà del centralino e dell'accoglienza personale all'interno della struttura.
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Addetta/o Al Front Office
1 mese fa
Verona, Italia Wintime Spa - Filiale di Vicenza A tempo pienoWinTime Spa - Agenzia per il lavoro Filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente municipalizzata operante nel settore Elettricità di Verona, UN/UNA ADDETTO/A AL FRONT OFFICE Per azienda cliente municipalizzata operante nel settore Energia siamo alla ricerca di UN/UNA ADDETTO/A AL FRON OFFICE. La risorsa ideale si occuperà delle seguenti attività: -...
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Impiegata Front Office Ed Amministrativa
4 settimane fa
Verona, Italia WORKFORCE ON LINE SPA A tempo pienoIMPIEGATA FRONT OFFICE ED AMMINISTRATIVA Workforce Spa-Agenzia per il Lavoro, filiale di Bussolengo (VR) ricerca per azienda n.1 IMPIEGATA FRONT OFFICE ED AMMINISTRATIVA La figura si occupera del front office,quindi accoglienza clienti e gestione chiamate, evasione ordini ed emissioni documenti di trasporto. Si richiede: esperienza di almeno 2...
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Receptionist Front Office
4 settimane fa
Verona, Italia AGENZIA DALLE CRODE SAS DI DOLCI RICCARDO E FEDERICO A tempo pienoADDETTO AL FRONT OFFICE INSERIMENTO DATI RAPPORTO CON I CLIENTI Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima
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Front Office
3 giorni fa
Verona, Italia Gruppo Barchetti A tempo pienoNoi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare. Con 17 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige. Dal 1959 offriamo con entusiasmo e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e...
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Addetto/a Front Office
4 settimane fa
Verona, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pienoOasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...
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Impiegato/A Front Office
3 settimane fa
Verona, Italia 3 Net Srl A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda del settore meccanico un/a impiegato/a che svolga mansioni di front e back office. Mansioni principali per questo ruolo: smistamento email e chiamate, supporto nella gestione della documentazione amministrativa, attività di back office, come elaborazione fatture e...
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Addetto/a Front Office
4 settimane fa
Verona, Italia Girola group A tempo pienoStiamo ricercando per studio di commercialisti un addetta/o front office da inserire nel nostro ufficio. La risorsa dovrà accontentarci con i seguenti requisiti: - disponibilità full time, - diploma, - conoscenza office, - inoccupazione. - accoglienza clienti, - gestione agenda e compiti generali di segreteria, - supporto all'ufficio amministrativo, -...
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Receptionist Front Office
4 settimane fa
Verona, Italia AGENZIA DALLE CRODE SAS DI DOLCI RICCARDO E FEDERICO A tempo pienoADDETTO AL FRONT OFFICE INSERIMENTO DATI RAPPORTO CON I CLIENTI Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
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Impiegato/A Front Office
1 mese fa
Verona, Italia Alkimia Emme A tempo pienoAgenzia viaggi ricerca un/una impiegato/a front office da inserire in organico. Mansioni: Accoglienza clienti Fornire informazioni ai clienti sulle promozioni Inserimento anagrafica dei clienti all'interno del gestionale Si richiede: Esperienza, anche breve, nella mansione Buon utilizzo del pc Offerta: Sconti e convenzioni Contratto a tempo determinato
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Front Office Manager
1 mese fa
Verona, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoBest Western, con oltre 160 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell'ospitalità degli hotel. Best Western Una scelta senza tempo per viaggiatori business e leisure, è la scelta che coniuga garanzia e comfort. Un brand iconico e globale,...